Atendimento Ao Cliente Monografia

MONOGRAFIAS, TCC, TESES, DISSERTAÇÕES P TODO O BRASIL MONOGRAFIAS CLASSE "A" ELABORAÇÃO DE MONOGRAFIAS, TCCs, TESES, DISSERTAÇÕES, PROJETOS, PLANOS DE NEGÓCIOS, FORMATAÇÃO, ENTRE OUTROS SERVIÇOS. TEMOS 08 ANOS DE EXPERIÊNCIA COM TRABALHOS ACADÊMICOS. PAGUE SUA MONOGRAFIA EM ATÉ 12 VEZES NO CARTÃO. CONTATOS : (86) 3221-1209/9801-7723/9422-5604 OU VISITE NOSSO SITE: http://srwagnerneri.wix.com/monografiasclassea TEREMOS O PRAZER EM LHE ATENDER ! tccc tcc…

pintura, iluminação, revestimentos, tudo é importante para o efeito final que se pretende. Uma boa decoração depende fundamentalmente de um bom detalhamento de todos esses itens. Equipamentos Os equipamentos básicos são: - balcão para atendimento; - araras; - provadores; - espelhos; - prateleiras/estantes; - telefone/fax; - calculadora; - móveis de escritório (mesa/cadeira/arquivo) Investimento Inicial Será fundamental fazer uma avaliação precisa do capital disponível, para

Faculdade Eniac Tecnológico em Processos Gerenciais Trabalho de Conclusão de Curso A importância de Fidelizar o cliente Guarulhos 2012 A importância de Fidelizar o Cliente Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação tecnológica em Tecnólogo em Processos Gerenciais. Orientador: Prof. Esp. Jacques Miranda. Guarulhos 2012

chamados De UMA EMPRESA Desenvolvedora de software. Palhoça 2013 sumário 1 introdução 4 1.1 problemática 5 1.2 objetivos 5 1.2.1 Objetivo Geral 6 1.2.2 Objetivos Específicos 6 1.3 justificativa 6 1.4 estrutura da monografia (monografica) 7 2 Revisao bibliográfica 8 2.1 sistema de chamados 8 2.1.1 Help desk 8 2.1.2 Call center 9 2.2 Plano de saúde 11 2.3 Modelagem de processos 13 2.3.1 Contextualização 13 2.3.2 Notação BPMN 14 2.3.2.1…

UCSAL – Universidade Católica de Salvador COPPEL / FAPEX 1º MBA EM LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Monografia Título: Logística Industrial – Foco na Produção. Leonardo Sanches de Carvalho, Engº Mecânico Orientadores: Lourenço Justo, MBA Roberto Manhães, MBA Salvador, janeiro de 2003 Monografia: Logística Industrial – Foco na Produção Contexto O presente trabalho foi elaborado como parte dos requisitos para a conclusão do 1º MBA em Logística e Distribuição,…

também a relação entre as marcas e seus clientes. Hoje o cliente conhece a sua real importância no mercado e espera que a marca satisfaça todas as suas necessidades. Entretanto, devido ao aumento do número de concorrentes e, principalmente, pela quantidade de informações que as pessoas são bombardeadas todos os dias, a tarefa de manter os clientes fiéis a marca está cada vez mais difícil. As ações envolvendo a importância de conhecer as expectativas dos clientes, como elas surgem e as…

FOURTH PARTY LOGISTICS PROVIDER: A EVOLUÇÃO DA TERCEIRIZAÇÃO EM LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN MANAGEMENT por Margarida Aline Pereira Ribeiro Diógenes Elias Pereira Ribeiro Monografia de conclusão do Curso MBA em Logística Empresarial da Fundação Getulio Vargas. São José dos Campos, 2002. Monografia – MBA em Logística – FGV – Margarida A.P.Ribeiro e Diógeres E.P.Ribeiro SUMÁRIO 1. Introdução ...................................................................................

PROJETOS DE MONOGRAFIAS Código Tema Ano de Elaboração Valor / Observação 005 Atendimento ao cliente: Qualidade em primeiro lugar (25 pg) 2006 R$ 35,00 006 Educação empresarial (corporativa) (17 pg) 2006 R$ 30,00 008 A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões (16 pg) 2007 R$ 40,00 009 Liderança em equipes (11 pg) 2007 R$ 35,00 012 A influência do gestor na formação de líderes na indústria (19 pg) 2009 R$ 45,00 013 Atendimento ao cliente na empresa…

OBJETIVO DE CONHECER, DESCREVER E AVALIAR O PROCESSO DE ATENDIMENTO, ESTE ESTUDO TEVE O PROPÓSITO DE APRESENTAR UM NOVO MODELO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. O ESTUDO FOI DESENVOLVIDO COM INTUITO DE SOLUCIONAR POSSÍVEIS PROBLEMAS RELACIONADOS AO ATENDIMENTO, E ENCONTRAR SOLUÇÕES DE COMO PRESTAR UM BOM ATENDIMENTO. 16 REFERÊNCIAS: 17 ANEXOS 18 1 INTRODUÇÃO Este trabalho de extensão permitirá conhecer a área de atendimento ao cliente da Financeira Dacasa, suas diversidades,…

QUE PESQUISAR? (Justificativa) - COMO PESQUISAR? (Metodologia) - QUANDO PESQUISAR? (Cronograma) - POR QUEM? A pesquisa científica precisa ser bem planejada. O planejamento não assegurará, por si só, o sucesso da monografia, mas, com certeza, é um bom caminho para uma monografia de qualidade. Entende-se por planejamento da pesquisa a previsão racional de um evento, atividade, comportamento ou objeto que se pretende realizar a partir da perspectiva científica do pesquisador. Como previsão