Atendimento ao consumidor em padaria

Etec “JOÃO GOMES DE ARAÚJO CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Alinne Katianne Pessoa de Dionísio Macivone Falcão Pereira Marciane Falcão Pereira Qualidade no atendimento dos bancos Pindamonhangaba – SP 2010 CEETEPS - CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” Etec “JOÃO GOMES DE ARAUJO” Alinne Katianne Pessoa de Dionísio Macivone Falcão Pereira Marciane Falcão Pereira Qualidade no atendimento dos bancos Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao CEETESP – Centro Estadual de Educação Tecnologia “Paula Souza” – Etec “JOÃO GOMES DE ARAÚJO” como requisito parcial para a certificação do Curso Técnico em Administração. Profº. Orientador: Sandra. Pindamonhangaba – SP 2010 VALIDAÇÃO DO TRABALHO PARCIAL DE CONCLUSÃO DE CURSO - ANO 2010 / 2 APRESENTAÇÃO ORAL ETEC João Gomes de Araújo Pindamonhangaba (SP) Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio: Administração Equipe 4 Turma: C Técnico em Módulo: 2º 05 - Alinne Kathianne Pessoa e Dionísio 21 - Macivone Falcão Pereira 23 - Marciane Falcão Pereira Professora responsável: Sandra Carvalho Lopes Tema do trabalho: Data da apresentação: Horário: 19h00 30 / 11 / 2010 = (TER) ITENS A SEREM CONSIDERADOS NA APRECIAÇÃO DA EXPOSIÇÃO I. Tema II. Atendimento às justificativas III. Aplicabilidade no mercado atual e futuro IV. Grau de inovação / originalidade V. Domínio de conteúdo VI. Embasamento teórico / científico VII. Exposição oral PARECERES DA BANCA DE VALIDAÇÃO

PLANEJAMENTO DE VENDAS PADARIA SÃO JOSE GERENTE: Levantamento de dados via sistema de vendas, análise in loco do potencial de mercado e análise do potencial de vendas, além de realizar uma avaliação no atendimento e satisfação dos clientes. 1. ANÁLISE SWOT PONTOS FRACOS PONTOS FORTES POTENCIAL DE MERCADO POTENCIAL DE VENDAS OPORTUNIDADE/ AMEAÇA DESPERDÍCIO: MÃO-DE-OBRA DESQUALIFICADA QUALIDADE DOS PRODUTOS OFERECIDOS E SERVIÇOS PRESTADOS AQUECIDO MANTENDO O FLUXO CONTINUO …

marca, representatividade da marca, atratividade da marca, qualidade dos serviços e atratividade, qualidade e desejo de cosumo dos produtos, compras a distancia, conhecimento da linha de produtos e satisfação no atendimento, bem como outras questões que estão sendo dúvidas e que serão fundamentais para a definição da estratégia a ser adotada pela empresa para reverter o quadro que está hoje para o quadro desejado. O tipo de pesquisa adotado foi a Pesquisa Qualitativa, que nos dará um…

Padarias: Alternativas de Posicionamento frente um Novo Cenário* Luciano Thomé e Castro Marcos Fava Neves Matheus Alberto Cônsoli Edgard Monforte Mello Resumo Padarias são um formato varejista muito tradicional no Brasil, que têm passado por alterações significativas resultantes das mudanças no setor varejista e também no novo consumidor de alimentos. A redução do número de padarias, o aumento da capacidade ociosa das existentes e a alteração nas linhas de produto e do conceito do…

PAULISTA Tecnologia em Gestão de Marketing Projeto Integrado Multidisciplinar I PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I: Padaria e Confeitaria Belle’s Nome: Silvana Ribeiro Belonha RA: 1109697 Curso: Gestão em Marketing…

INSTITUTO BRASILEIRO DE GESTÃO & MARKETING - IBGM RECIFE TECNOLOGICO EM PROCESSOS GERENCIAIS PLANO DE NEGÓCIOS PARA A PADARIA SABOR GOSTOSO Emanuel Francisco Marinho Ketery Valença Hanna Carla Eduardo José Marcela Cássia RECIFE 2013 Emanuel Francisco Marinho Ketery Valença Hanna Carla Eduardo José Marcela Cássia PLANO DE NEGÓCIOS PARA A PADARIA SABOR GOSTOSO Monografia apresentada como exigência para obtenção do grau de Tecnologia em TECNOLOGICO EM PROCESSOS GERENCIAIS…

Alunos: Elisa e Gleisson Curso: marketing Período: terceiro Analise de ambiente Essa parte vai para o Sumário Executivo. A Padaria e Lanchonete São Vicente está localizada há13 anos no centro do bairro São Vicente, oferecendo seus produtos para as classes sociais A, B e C, mas o seu maior público é a classe C. Ela foi a primeira do bairro e em 2012 que chegou uma concorrente, a Padaria dos Sonhos. Para investir na empresa, com equipamentos novos e com tecnologia, o empresário…

TRIBUTÁRIO.. 9 3.1- ENQUADRAMENTO A NÍVEL FEDERAL. 9 3.1.1- Regime simples. 9 3.2- ENQUADRAMENTO A NÍVEL ESTADUAL. 9 3.3-ENQUADRAMENTO A NÍVEL MUNICIPAL. 9 4- CAPITAL SOCIAL.. 9 5- PLANO OPERACIONAL.. 10 6- PLANO DE RECURSOS HUMANOS. 10 7- ASPECTOS DE MARKETING.. 10 9.1- PRODUTO.. 10 9.2- CLIENTES E/ OU CONSUMIDORES. 10 9.3- ANALISE DE MERCADO.. 10 9.3.1- Análise S.W.O.T. 10 9.4- FORNECEDORES E PARCEIROS. 10 9.5- CONCORRENTES. 10 9.6- PREÇO..…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM MARKETING CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING ELEN NEUMANN BALVEDI MAURMANN PLANO DE MARKETING PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA PADARIA COM SERVIÇO DE DRIVE-THRU, NA CIDADE DE PORTO ALEGRE Porto Alegre 2009 ELEN NEUMANN BALVEDI MAURMANN PLANO DE MARKETING PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA PADARIA COM SERVIÇO DE DRIVE-THRU, NA CIDADE DE PORTO ALEGRE Trabalho de conclusão de curso de…

PADARIA XAMÊGO DE PÃES Manuela Freitas de Medeiros¹ RESUMO Este artigo tem como objetivo analisar a padaria "Xamego de Pães", localizado no Bairro de Brotas em Salvador, com intuito de promover e melhorar o atendimento comercial do estabelecimento, assim como orientar as mudanças no espaço físico para melhor atender seus clientes. Para tanto será usado os métodos de pesquisa de mercado para identificar os problemas de marketing a serem resolvidos, através da analise de conceitos…