Atendimento Ao Consumidor Em Padaria

| Eduardo Armindo Silva Padaria Flor de Pão Nome do Tutor Presencial: Pablo Bes de Oliveira Nome do Professor Regente: Eliane Vargas de Campos Ulbra Gravataí Gravataí - RS 2013/1 Eduardo Armindo Silva Projeto para Abertura de uma padaria Projeto estruturado

Rosana em sociedade com a Darla, Janaína e Margarete fundaram a Padaria Dajamaro, nome dado devido as iniciais das 4 sócias, localizada no Centro de São Bernardo do Campo, e com intuito de ampliar a rede da padaria no Grande ABCD. A Padaria Dajamaro foi inaugurada no dia 30/08/2000, e foi projetada para ser um complexo familiar, unificando todos os tipos de atendimento em um mesmo ambiente. A Padaria Dajamaro dispõe de padarias, restaurantes, lanchonetes, pizzarias e choperias,…

NEGÓCIO Americana 2014 TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO EMPREENDEDORISMO PLANO DE NEGÓCIO Profª: Talita Padovezi Ferreira Americana 2014 SUMÁRIO SUMÁRIO EXECUTIVO 4 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5 PLANO DE MARKETING 7 Consumidor 7 Concorrência 8 PONTOS FORTES X PONTOS FRACOS 10 PLANO OPERACIONAL 11 Fluxo 1 – Níveis Hierárquicos 11 Organograma 11 PLANO FINANCEIRO 13 Tabelas de Gastos 15 Investimentos em Equipamentos 15 Gastos Fixos 16 Conclusão 17 REFERÊNCIAS…

1. INTRODUÇÃO 1. CONTEXTUALIZAÇÃO O tema escolhido tem por finalidade, compreender os fatores decisivos na fidelização do cliente, pois acreditamos que o atendimento ao cliente deve ser prioridade em uma empresa prestadora de bens e/ou serviços. Com o propósito de melhorar a qualidade no atendimento e alcançar a satisfação total dos clientes, buscamos informações para saber qual a melhor estratégia quando se trata de atender bem o cliente. Hoje o mundo passa por uma…

4.1.3 DESEJOS E NECESSIDADES DO CLIENTE/CONSUMIDOR Sabemos que uma das necessidades indispensável à vida é o alimento, e o pão é um produto indispensável na mesa de grande parte da população. Antes as padarias apenas vendia só pão e leite, hoje com base nas necessidades dos clientes o ramo de panificação aprimora-se muito mais com a venda de outros produtos do ramo alimentício. Ao entrar na padaria Nossa senhora do Carmo o cliente consumidor tem o pão como foco principal de consumo, sendo sua

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Eduardo Jacobi Borstmann ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA PADARIA KI-PÃO - CANDELÁRIA Santa Cruz do Sul 2014 Eduardo Jacobi Borstmann ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA PADARIA KI-PÃO - CANDELÁRIA Trabalho de curso III, apresentado ao curso de Administração, da Universidade de Santa Cruz do Sul – Unisc, com o requisito para aprovação. Orientador: Prof. Carlos

TRABALHO DE CRIAÇÃO E GESTÃO DE NEGÓCIOS PLANO DE NEGÓCIOS PARA ABERTURA DE UMA PADARIA DRIVE THRU: PÃO DRIVE KELLY VON KNOBLAUCH FONTÃO FLORIANÓPOLIS - SC 2013 SUMÁRIO 1 PLANO DE NEGÓCIOS...........................................................................................37 1.1 Sumário executivo Pão drive...................................................................................37 1.2 Descrição da empresa.......

Aplicação da Matriz de Importância x Desempenho da padaria peter pão em Vila Velha ResuMO O trabalho apresenta uma aplicação da Matriz de Importância x Desempenho, desenvolvida por Slack. O objetivo é elaborar um diagnóstico da situação da Padaria Peter Pão, na cidade de Vila Velha em relação à perspectiva de seus clientes, a partir da identificação dos principais atributos de importância para o consumidor, a relevância de cada fator e o desempenho da padaria. Trata-se de uma pesquisa…

monetária, fiscal e externa) para tentar reduzir as flutuações. Por tal motivo essas políticas têm que ser feitas pelo governo, podendo gerar certa diversidade. Quanto ao mercado de panificação a ação do mercado, mudança no comportamento do consumidor, governo (políticas) tem contribuído para sua expansão. Em 2011, o índice de crescimento estimado foi de 11,88%, o que representa um faturamento de R$ 62,99 bilhões. O levantamento dos números foi feito pelo Instituto…

MARKETING MIX ou 4P´S Pães e Doces – Padaria Letícia 2.1.2.1 - PRODUTO ou SERVIÇO A padaria Letícia oferece produtos de produção própria e de ótima qualidade, com mix variado de produtos: almoços disponíveis todos os dias, confeitaria, frios, pães diversos e salgados. Além disso, oferece amplo mix de produtos de conveniência e geladeira. Todos os produtos, quando retirados do local para viagem, são embalados com a caixa própria da loja, estampada com a logomarca da padaria. No site…