Atendimento ao usuário

cobrados dos consumidores. A garantia especial não cobre: 18 deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do município sede do SAB - Único Serviço Autorizado Brastemp - o qual poderá cobrar taxa de locomoção do técnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de quilometragem informada pela Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomésticos através do SAB - Único Serviço Autorizado Brastemp; peças sujeitas ao desgaste natural, descartáveis ou consumíveis, peças móveis ou removíveis em uso normal, tais como, lâmpadas, filtros, botões de comando, puxadores, bem como, a mão-de-obra utilizada na aplicação das peças e as conseqüências advindas dessas ocorrências. Considerações Gerais: A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomésticos não autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade relativa à garantia de seus produtos além das aqui explicitadas. A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomésticos reserva-se o direito de alterar características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos, sem aviso prévio. Este termo de garantia é válido para produtos vendidos e instalados no território brasileiro. Para a sua tranqüilidade, mantenha o Manual do Consumidor com este Termo de Garantia, e Nota Fiscal de Compra do produto em local seguro e de fácil acesso. Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomésticos Atendimento ao Consumidor Rua Olympia Semeraro nº 675 Jardim Santa Emília - CEP 04183-901…

BIUDES DA LUZ ÉTICA PROFISSIONAL Pré projeto apresentado à disciplina de Ética Profissional, do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública, 2ª turma (manhã)-IFPR. MORRETES NOVEMBRO/2011 TITULO A qualidade do atendimento ao usuário e comprometimento do servidor no atendimento ao público da Secretaria de Ação Social do município de Morretes-Paraná. INTRODUÇÃO O presente projeto objetiva avaliar a qualidade dos serviços e comprometimento…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE GOIÁS - FESGO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO DA JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE GOIÁS Benvina Oliveira dos Santos Ezequiel Bento de Sousa Layanne da Cunha Almeida Goiânia 2011 FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE GOIÁS - FESGO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO DA JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DE GOIÁS …

população geral do país, em todas as faixas etárias) apresentam transtornos mentais leves, que necessitam de cuidados eventuais (BRASIL, 2006). Quanto aos transtornos decorrentes do uso prejudicial de álcool e de outras drogas, estima-se que as dependências de álcool e outras drogas (exceto tabaco) atingem cerca de 6% da população. Se considerarmos apenas o álcool, entre os 12 e 65 anos de idade, de 9% a 11% de pessoas são dependentes, de acordo com pesquisas realizadas no…

da natureza humana. Ao mesmo tempo, o controle da violência é abordado e discutido com argumentos morais (ANDERY e SÉRIO, 1995). Percebemos que, ao falar em delinqüência e criminalidade na adolescência, a pobreza e a desigualdade são referências notórias para explicar-se esse fenômeno, e que estes dados citados acima relacionam-se com os dados do Perfil do adolescente em privação de liberdade no Brasil (IPEA/SEDH, 2002) onde, dos crimes cometidos por adolescentes, 90% são do sexo…

qualidade de atendimento. No decorrer do trabalho será apresentado o nível de qualificação dos profissionais, que atuam no setor de atendimento aos clientes do Aeroporto de Londrina, como também as necessidades de melhoria no setor. Por muitas vezes o atendimento prestado aos clientes em aeroportos tem trazido muitas reclamações: falta de informação, tempo nas filas, funcionários não capacitados para oferecer um bom atendimento ao público, sala de embarque não adequada para…

UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Fabrício Rafael Barros Rodrigues José Angelo de Mello Junior Milena Valim de Paula SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DE UMA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA Taubaté – SP 2007 UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Fabrício Rafael Barros Rodrigues José Angelo de Mello Junior Milena Valim de Paula SISTEMA DE GERENCIAMENTO E CONTROLE DE ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DE UMA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA Trabalho de Graduação Interdisciplinar…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO BÁSICO DA SAÚDE: SATISFAÇÃO DO USUÁRIO SOBRE O PROGRAMA DE ACOLHIMENTO Junior Cesar da Silva Caldeira Resumo: Este estudo foi pesquisado na satisfação no acolhimento e na humanização dos pacientes do SUS Sistema Único de Saúde, vendo que neste estudo frisa-se muito urgência e emergência explicando assim o que elas representam, mas para o paciente que não tem entendimento sobre o assunto urgência e emergência isso não torna prioridade, o que venho aqui…

PEDAGOGO E SUAS CONTRIBUIÇÕES NA MELHORIA NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DE EM UMA UNIDADE DE SAÚDE DE TAIPAS DO TOCANTINS DIANÓPOLIS DO TOCANTINS 2012. IDENTIFICAÇÃO Nome: Carlos Antônio Cardoso da Silva, RU: 628764. Telessala: Dianópolis – TO Tutor responsável: Luzia Ferreira de Souza Estado: Tocantins - TO O PAPEL DO PEDAGOGO E SUAS CONTRIBUIÇÕES NA MELHORIA NO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS EM UMA UNIDADE DE SAÚDE DE TAIPAS DO…

DIFICULDADES ENFRENTADAS POR PROFISSIONAIS, EM RELAÇÃO AOS USUÁRIOS, NO ATENDIMENTO INSTITUCIONAL “Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana”. Carl Jung SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 05 2 TEMA 07 2.1 DELIMITAÇÃO DO TEMA 07 3 PROBLEMATIZAÇÃO 08 4 JUSTIFICATIVA 09 5 OBJETIVO GERAL 10 6 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 11 7 DESENVOLVIMENTO 12 7.1 AÇÃO COM AFETIVIDADE 12…