Atendimento Ao Consumidor Em Padaria

consegue não ter apenas consumidores ou clientes, mas sim clientes fiéis a seus serviços e produtos. Em pesquisa a algumas literaturas que tratam do assunto e por meio de visitas e entrevista com a gerente Simone do “Pão do Parque Politécnica”, descobriu-se que existem algumas ferramentas que colaboram para alcançar a fidelização, algumas já utilizadas pela empresa, entre elas o Agregar valor ao produto ou serviço, Aperfeiçoar a qualidade de produtos e serviços, CRM, Atendimento…

3 Setor Econômico 2.4 Segmento do Mercado 2.5 Concorrentes 2.6 Fornecedores 2.6.1 Principais Fornecedores 2.7 Clientes 2.8 Influência Externa 2.9 Ambiente Interno 2.10 Tecnologia Empregada 3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 3.1 Atendimento ao cliente 3.2 Equipamentos Manipulados 3.3 Qualidade do Serviço 4. DIAGNÓSTICO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS E SUGESTÕES DE MELHORIA 4.1Esclarecimento de dúvidas 4.2 Padronização 4.3 Ambiente Desfavorável 4.4 Comunicação…

empresas: padaria Vanan, padaria Santos-primos e dentre outras que serão citadas a medida que vamos descortinar assuntos relacionados aos temas a desenvolver. O foco principal está no ramo de negócio alimentar, isto é, o de padaria. Tal escolha ocorreu, porque o pão é um produto consumido por grande parte da população angolana tornando-se um lanche tradicional. Com isso, o Pão Nolasco pretende entrar no mercado com produto diferenciado, atendendo aos diversos paladares dos consumidores,…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: Panificadora E Confeitaria Abijou-Belém/Pa ........ Data de aprovação: _______ de _______________________ de _________ __________________________ André Limeira __________________________ André Limeira SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 5 2. DESCRIÇÃO DO PROJETO 6 3. OBJETIVOS DA EMPRESA 6 4. O PRODUTO/SERVIÇOS 7 4.1 Características 7 4.2 Diferencial Tecnológico 7 4.3 Pesquisa sobre o produto 7 5. MERCADO 8 5.1. Clientes 8 5.2. Publico Alvo

Padaria Estrela Francana Ltda – Epp 1. Apresentação da e No princípio o homem alimentava-se somente da caça, depois buscou outras formas. Por saciar a fome mais rapidamente do que as frutas e raízes, as sementes de trigo e cevada ganharam mais destaque. Milhares de anos A.C. já eram feitas broas de farinhas diversas, assadas sobre pedras quentes. A padaria Estrela fundada em 1978, se apresentou como uma referência no mercado de pães, doces, frios e conveniência na cidade de Franca, interior

integração com a comunidade; Metas - As metas são declarações específicas que correspondem a determinados objetivos, mostrando quais passos devem ser dados e quando devem ser dados, conforme BIAGIO e BATOCCHIO (2005). Ampliação do atendimento para pessoa jurídica, após 6 meses da abertura da empresa; Instalação de “pontos quentes”, após 3 anos de sua abertura. 1.4 Análise SWOT A Análise SWOT é um sistema que tem por objetivo verificar a posição estratégica da…

entre outras guloseimas. A padaria é um estabelecimento comercial industrial de pequeno porte, que vende os produtos produzidos pelos padeiros ou Panificadores. O pão é um alimento base na vida do brasileiro, e atualmente com o aumento da competitividade no setor, as maiorias das padarias inovam, produzindo pães de vários sabores e formatos, além de guloseimas cada vez mais requintadas. O profissional panificador geralmente trabalha de madrugada, para que os consumidores tenham, pela…

Empresa: Padaria Padera Município: Rio Grande Ramo de atividade: Comercio de alimentos Faturamento Anual: R$ 1320.000,00 RESUMO: Este estudo objetiva a realização de uma pesquisa de negócio para verificar a viabilidade de um empreendimento em panificação. Foram utilizados como fonte de dados estudos,empreendidos por entidades do setor, que traçaram um perfil do segmento. O plano de negócio foi eleito como instrumento por ser um documento que reflete a realidade, as…

................................................ 19 FUNDAMENTAÇAO TEORICA Segundo Porter (1991, p.47) ‘’ as empresas precisam melhorar a forma de atendimento’’. O Cliente quando é bem atendido volta a traz consigo outros clientes. Isso precisa estar muito claro para os empresários. Na nova ordem mundial, comandada pelo setor de serviço, o atendimento passara a ser, cada vez mais, o fato decisivo para que uma empresa tenha sucesso com seus clientes ou simplesmente desapareça do mercado.…

analisar o mercado para verificação técnica, econômica e comercial para a instalação e funcionamento da empresa. Estamos em constante evolução tecnológica, a comunicação tornou-se extremamente rápida, a concorrência cada vez mais acirrada, e os consumidores cada vez mais exigentes. Micros e pequenas empresas, face ao seu porte, conseguem adaptarem-se com maior facilidade as rápidas modificações no mercado, tornando – se rapidamente competitivas e podendo assim garantir a sua…