Atendimento Ao Cliente Tam

pagamento (boleto, lotérica ou débito em conta) ou dirija-se à loja TAM do aeroporto mais próximo. CÓDIGO: [4652] Acesse a página de Serviços para realizar sua pré-reserva de assento. Pagamento Confirme os dados de sua compra e escolha a forma de pagamento de seu bilhete. ATENÇÃO: Caso já tenha efetuado uma reserva para o mesmo passageiro, no mesmo voo, solicite cancelamento da reserva anterior antes de efetuar uma nova. A TAM reserva-se o direito de cancelar reservas…

Trabalho e Meio Ambiente é valida e deve ser cumprida por todos os funcionários e colaboradores da empresa TAM S/A e de suas controladas diretas, sendo: TAM Linhas Aéreas S/A, Transportes Aéreos Del Mercosur S/A (TAM Mercosur) e TP Participações Ltda., além de suas controladas indiretas, a saber: Fidelidade Viagens e Turismo Ltda. (TAM Viagens), TAM Capital Inc., TAM Financial Services 1 Limited e TAM Financial Services 2 Limited. Definições Meio Ambiente é a circunvizinhança em que…

recursos e competências estratégicas da organização e propor um modelo para auxiliar na análise da formação e acumulação de recursos. Para isto foi realizada pesquisa empírica através de um estudo de caso longitudinal. Foi estudado o caso da empresa aérea TAM, analisando-se um período de 35 anos, de 1970 a 2005. Os resultados apontaram para a importância do entendimento da formação dos recursos e competências de uma organização e que um modelo baseado em níveis hierárquicos dos recursos…

A Importância do Atendimento Situação 1 Rudy Peterson era um empresário americano que estava hospedado no Grand Hotel em Estocolmo. Um certo dia, saiu do hotel e dirigiu-se para o Aeroporto de Arlanda, ao norte de Estocolmo, para viajar com um colega para Copenhagen, pela Scandinavian Airlines. A viagem, embora de um dia, era muito importante. Quando chegou ao aeroporto, percebeu que havia deixado a passagem no hotel. Ao vestir seu sobretudo, ele a colocara sobre a escrivaninha e esquecera-se de

3540 - Operado por TAM LINHAS AEREAS Saída: 09:52 BRASILIA Chegada: 11:42 MANAUS Classe: Econômica ( U ) Aeronave: AIRBUS INDUSTRIE A320-100/200-ANAC CAT. C Bagagem: 2PC DE MANAUS PARA MIAMI INTL Data: 20JUL Vôo: JJ 8076 - Operado por TAM LINHAS AEREAS Saída: 15:10 MANAUS Chegada: 20:25 MIAMI INTL Classe: Econômica ( W ) Aeronave: BOEING 767-300/300ER-ANAC CAT. A Bagagem: 2PC DE MIAMI INTL PARA MANAUS Data: 04AUG Vôo: JJ 8077 - Operado por TAM LINHAS…

Desafio Mercado das aereas Importancia da Industria aerea TAM Linhas Aéreas No presente artigo, aborda-se a apropriação crescente das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) nas atividades do turismo, fenômeno conhecido pela expressão e-turismo ou turismo eletrônico. . Um campo que se destaca, sobremaneira, no setor de transporte aéreo, em decorrência do alto nível de investimento de capital e do caráter competitivo do ramo. a TAM Linhas Aéreas via internet e demais…

questões propostas: A busca pela excelência tem sido uma das grandes preocupações das empresas, conforme o grande avanço tecnológico e o desenvolvimento do conhecimento das pessoas. Hoje a TAM, é considerada como a melhor companhia aérea e também a melhor na excelência em atendimento na América do Sul. Fato que verificamos no texto “Voo Seguro”, onde o comandante pilo-chefe Paulo Lobato Costa Junior, disse sobre o motivo que essa empresa alcançou o sucesso…

FACULDADE METROPOLITANA DA GRANDE RECIFE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 4º PERIODO/M PROJETO PRATICO INDISCIPLINAR A INFLUENCIA DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EM MOMENTOS DE CRISE NA EMPRESA TAM Jaboatão dos Guararapes, Junho 2013. Trabalho dirigido como requisito parcial da disciplina Plano Pratico Indisciplinar do curso de Graduação em Recursos Humanos, sob a orientação dos professores Ana Carla. Ana Paula…

Mais felizes.  Constatação na Necessidade;  Criação da vaga pelo RH;  Divulgação no Portal Mundo TAM; Candidatura do Funcionário; Processo Seletivo; Preenchimento da vaga através do processo de migração internos.  Caso não preenchida pelo Recrutamento Interno; Divulgação no site da TAM; Candidatura; Processo Seletivo; Contração.  A integração da TAM é realizada no auditório da empresa através de palestras e vídeos institucionais, com duração de dois dias.

Política de RH da TAM Página 1 de 3 Política de RH da TAM SÁB, 23 DE JANEIRO DE 2010 12:46 O artigo abaixo foi retirado do site empregos.com.br. A entrevista foi realizada com Roberto Hobeika - profissional de gestão de recursos humanos que trabalhou na TAM entre 1979 e 2008. Apesar de não fazer mais parte da companhia, acreditamos ser interessante o texto pois há muitos conceitos em relação à política e filosofia da TAM que permanecem até hoje apesar de…