Atendimento Ao Cliente Em Loja De Varejo

visão do fornecedor e do varejista sobre o potencial do merchandising dentro do ponto de venda. Sendo assim foi possível a comparação entre os estudos já realizados e a perspectiva que o merchandising pode trazer para a empresa. Palavras-chave: Varejo, ponto de venda, merchandising. 6 ABSTRACT The paper aims at identifying if the self servers supermarkets believe in the merchandising as a possible competitive edge for Bebidas Fruki S.A. Based on a bibliographic search about…

Briefing: Leny Fashion Visão produto e mercado A Leny Fashion é uma loja de roupas Histórico: A loja pertence a uma cearense de nome Edilene Peixoto de Carvalho, que era uma revendedora das marcas: Anne, Handara, Kokid. Daí surgiu à ideia de criar a própria fabrica, para fabricar as próprias peças e trabalhar consequentemente com outro tipo de cliente.A Leny Fashion entrou no mercado no dia 17 de janeiro de 2011. Aparência Física: a loja do centro é simples, pequena e bem organizada.…

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS NATÁLIA FONTOURA ENGLERT CLIENTE OCULTO: ANÁLISE DO PROCESSO DE COLETA, ENTREGA E UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS NA MELHORIA DO ATENDIMENTO NO VAREJO. Porto Alegre 2011 NATÁLIA FONTOURA ENGLERT CLIENTE OCULTO: ANÁLISE DO PROCESSO DE COLETA, ENTREGA E UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS NA MELHORIA DO ATENDIMENTO NO VAREJO. Trabalho de conclusão do curso de graduação apresentado ao Departamento…

escolhemos duas grandes empresas do ramo de varejo, que são concorrentes: Lojas Riachuelo e C&A. Abaixo listaremos os itens que foram avaliados. A) EMBALAGEM Após a análise verificamos que ambas as lojas, C&A e Riachuelo, são lojas concorrentes do ramo de varejo, e na maioria dos shoppings encontramos essas lojas. Ambas as lojas trabalham com embalagens plásticas, onde é feita a divulgação de sua marca, e ter uma sacola personalizada com a logomarca da sua loja é uma estratégia de…

maiores redes de varejo do Brasil e com mais de 30 anos de história, a Eletrosom se destaca como uma das marcas mais sólidas e tradicionais do mercado. Presente desde os grandes centros até às pequenas cidades, a Rede conta com mais de 200 lojas distribuídas em 6 Estados brasileiros e no Distrito Federal, nas regiões Sudeste, Nordeste, Centro-Oeste e Norte. Além de oferecer um diversificado mix de produtos em móveis e eletrodomésticos, a Eletrosom também oferece serviços aos seus…

vários aspectos da família Klein, como Samuel entrou no mercado de trabalho e como enfrentou os desafios de um administrado. Qual as características do processo de fusão com o grupo Pão de Açúcar, apontando os motivos pelos quais a nova gestão da Via Varejo enfrenta resistência dos colaboradores das Casas Bahia. Estudar as estruturas do mercado e características diferenciadas, pesquisando sobre preços, propaganda, formas de pagamentos, obstáculos que as empresas enfrentam. Tendo…

GESTÃO EM ATACADO E VAREJO Bruna Nunes Jean Miranda Jonathan Miranda Maristela Bohmann Prof. Marcelo Sebastiani da Cunha Gazzaneu Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Processos Gerenciais (EMD352) – Gestão no Comércio 04/02/14 RESUMO O Atacado e varejo são dois aspectos muito importantes da estratégia de marketing de qualquer organização ou empresa. O atacadista é um dos grandes responsáveis pelas vendas das indústrias gerando bons lucros em alguns…

PROMOÇÃO MARKETING DE VAREJO e NEGOCIAÇÃO PROF. MARTONE MENDES UNIP-MANAUS DISTRIBUIÇÃO Objetivos do Sistema de Logística Custos de distribuição mais altos; Atendimento ao cliente melhor Objetivo: Fornecer determinado nível desejável de atendimento ao cliente com o mínimo custo possível Custos de distribuição mais baixos; Atendimento ao cliente pior Principais Funções da Logística Processamento Processamento de de pedidos pedidos Custos Custos Transporte Funções da logística…

atacado e varejo, assim como seus tipos e formas, vantagens e desvantagens, e evolução dos mesmos. O objetivo principal desta atividade é gerar conhecimento sobre os assuntos tratados, e compartilhar com os demais colegas em sala de aula, e assim contribuir com pontos de vista diferentes. 5 DEFINIÇÕES …

Varejo Competitivo Por Soeli de Oliveira O varejo precisa ser dinâmico e adaptar-se às mudanças impostas pelo mercado. As mudanças ocorreram com muita rapidez, exigindo muita agilidade e grandes transformações na forma de comercializar produtos e gerir as empresas. Com a reorganização do mercado, o crescimento da concorrência globalizada assume grande proporção, e por vezes, dificulta a permanência no mercado de estruturas menores formadas por Micro e Pequenas Empresas. Utilizando-se do…