Merchan

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

Júlio Eggers

MERCHANDISING NO PONTO DE VENDA COMO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO
PARA BEBIDAS FRUKI S.A.

Porto Alegre
2011

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Júlio Eggers

MERCHANDISING NO PONTO DE VENDA COMO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO
PARA BEBIDAS FRUKI S.A.

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de
Ciências
Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de bacharel em Administração de
Empresas.
Orientador: Professor Doutor Hugo Fridolino Müller
Neto

Porto Alegre
2011

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Júlio Eggers

MERCHANDISING NO PONTO DE VENDA COMO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO
PARA BEBIDAS FRUKI S.A.

Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de bacharel em Administração de
Empresas.

Conceito Final:
Aprovado em .......... de ...................... de 2011.
BANCA EXAMINADORA:

_____________________________________
Prof.

_____________________________________
Orientador: Prof. Dr. Hugo Fridolino Muller Neto – UFRGS

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Dedicatória
Dedico

este

trabalho

a

todos

que

estiveram ao meu lado e me apoiaram nesta jornada.

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AGRADECIMENTOS

A meus pais, Nelson Eggers e Rovena Giongo Eggers, assim como meus irmãos
João Eggers e Luiza Eggers, que influenciaram profundamente para me tornar a pessoa que sou.
A minha namorada Gabriela Campos que me ajuda e ensina a amadurecer.
Ao meu orientador Professor Doutor Hugo Fridolino Müller pela sua disposição em auxiliar nos momentos mais difíceis deste trabalho.

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RESUMO

O objetivo deste trabalho é identificar se o segmento auto-serviço do setor supermercadista vê o merchandising como um possível diferencial competitivo para a empresa Bebidas Fruki S.A. Foi realizado um levantamento