Resumo Merchan
Para execução da próxima etapa, será resumido o capítulo “Promoção de Vendas e a Função das Promoções Comerciais” do livro Comunicação Integrada de Marketing: propaganda e promoção de Terece A Shimp. O capítulo explica claramente o conceito da promoção de vendas e suas funções no comércio. Escolhemos nos referenciar na empresa Drogaria Nancilândia , que está há 12 anos no mercado e tem mostrado resultados satisfatórios quanto ao retorno por parte de seus clientes.
Promoção de vendas é o nome dado a toda forma de incentivo por parte de um fabricante para estimular vendas através do oferecimento de incentivos, que são benefícios a mais – descontos, sorteios, prêmio - além dos benefícios básicos do produto. Esse método tem como alvo o comércio, os consumidores, e/ou a equipe de vendas, e obtém a resposta de venda a curto prazo.
Um bom exemplo desta eficácia instantânea está na promoção promovida pela marca Protex, na qual o cliente que comprasse um sabonete liquido da linha, ganhava de brinde uma esponja de banho. Na Drogaria Nancilândia a promoção foi um sucesso imediato e as vendas do produto cresceram de notável forma, principalmente pelo fato de estar localizada próximo a um hospital e o Protex ser um sabonete anticéptico.
Nos últimos anos tem havido uma notável mudança por parte das empresas, que têm investido menos em recursos de publicidade e mais em promoções, devido à fragmentação e o custo das mídias e ao fracionamento do público, que tem se mostrado cada vez mais diversificado. O consumidor tem se mostrado cada vez menos fiel às marcas - talvez pelo fato de as mesmas serem muito semelhantes entre si - e mais sensíveis ao preço, e esse fator tende a aumentar devido à implantação cada vez maior das promoções de vendas, incentivando o cliente a estar procurando sempre por “negociações” e mudando de marca mais constantemente.
A prática de promoções de vendas pode trazer consigo alguns benefícios,