PROMOCAO MARKETING DE VAREJO 30 04 2014 1
MARKETING DE VAREJO e
NEGOCIAÇÃO
PROF. MARTONE MENDES
UNIP-MANAUS
DISTRIBUIÇÃO
Objetivos do Sistema de Logística
Custos de distribuição mais altos;
Atendimento ao cliente melhor
Objetivo:
Fornecer determinado nível desejável de atendimento ao cliente com o mínimo custo possível
Custos de distribuição mais baixos; Atendimento ao cliente pior
Principais Funções da Logística
Processamento
Processamento
de de pedidos pedidos Custos
Custos
Transporte
Funções da logística Estoques
Estoques
Armazenagem
Armazenagem
Gerenciamento de Logística
Integral
Este conceito reconhece que o melhor atendimento ao cliente e a redução dos custos de distribuição exige trabalho em equipe, tanto dentro da empresa quanto entre todas as organizações que fazem parte do canal de marketing.
Trabalho
Trabalho de de equipe equipe transfuncional transfuncional dentro dentro da da empresa empresa Formação
Formação de de parcerias parcerias de de canal canal Serviços
Serviços logísticos logísticos terceirizados terceirizados Conteúdo Programático
O
Varejo (Conceitos, vantagens, desenvolvimento, futuro...);
Administração( Funções, importância, ciclo de vida); Compras (Funções, acaliação, tipos, fornecedores...); Preços (Objetivos, políticas, manutenção de preços); Distribuição (fatores, redes, mercadorias);
Promoção (Layout, Vitrine, Material, Análise)
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO
Composto da Comunicação
Propaganda e Publicidade
Venda Pessoal
Promoção
de Vendas
Relações Públicas
Merchandising
Marketing Direto
CONCEITOS
PROMOÇÃO
DE VENDAS>
Consiste em um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria para o curto prazo, projetadas para estimular a compra mais rápida ou maior quantidade de produtos específicos por parte do consumidor ou canal de distribuição. Conceitos de Promoção
Promoção de Consumo> (amostras, cupons, reembolso, descontos, brindes, prêmios, recompensas, experimentação gratuita, garantias, display no ponto de venda e