Atendimento Ao Cliente Com Alguma Delimitacao

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE NOVA VENÉCIA ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM ANÁLISE DE SISTEMAS ANDRESSA TESSINARI DE ABREU EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO NO COMÉRCIO DE CONFECÇÕES DO MUNICÍPIO DE NOVA VENÉCIA-ES NOVA VENÉCIA 2005 ANDRESSA TESSINARI DE ABREU EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO NO COMÉRCIO DE CONFECÇÕES DO MUNICÍPIO DE NOVA VENÉCIA-ES Estágio Supervisionado III…

Prof. Supervisor Universidade Norte do Paraná Londrina, _____de ___________de 20___. .: Plano para Body Fix aumentar e fidelizar cartela de clientes. 2011. Número total de folhas (32). Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Gestão de Marketing) – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Teresópolis, 2011. RESUMO

para as mesmas e um fator que têm-se intensificado é o nível de exigência dos clientes, gerando grande desempenho pela melhoria e diferenciação na qualidade do atendimento. Contudo, as empresas estão cada vez mais preocupadas com esse novo cliente em potencial. Nesta perspectiva, a pesquisa visa analisar sob a ótica dos empresários se o setor de confecções do município de nova Venécia, considera a qualidade no atendimento um diferencial competitivo. Para tanto, adotou-se uma pesquisa de…

................................................................................17 Anexos........................................................................................................................18 INTRODUÇÃO Deve conter a delimitação do assunto (tema, razão social da empresa), estágio de desenvolvimento do assunto, o objetivo da pesquisa sobre a empresa, metodologia, destaques das fontes bibliográficas utilizadas (sites, jornais, etc.), justificativa (escolha da…

delas têm uma só lateral, mas a grande característica é a de não possuírem fundo. Esse tipo de vitrina costuma aumentar as vendas, porque deixa o público mais à vontade para entrar na loja por possuir uma estrutura que facilita a interação com o cliente. É importante utilizar suportes, painéis e displays para que não fechem totalmente o fundo. A vitrina aberta nos oferece várias possibilidades de criação composicional, diferenciando a montagem com cada produto conforme o espaço estabelecido.

de Paula Soutello Koetz. Supervisora de Campo: Suely Aires da Costa Várzea Grande - MT 2011 Várzea Grande - MT 2011 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 JUSTIFICATIVA 5 3 OBJETIVOS 6 3.1.1 Geral 6 3.1.2 Específicos 6 4 Metodologia 7 4.1 Delimitação do estudo 7 4.2 Técnica, análise e interpretação de dados 7 4.2.1 Limitações do Estudo 7 5 CARASCTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO EM ESTUDO 8 6 REFERENCIAL TEÓRICO 9 7 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO 11 8 REFERENCIAS 12 INTRODUÇÃO As…

confiança que tínhamos em nossos fornecedores sem fazer alguma contrato fechamos negocio com isso vimos que não podemos confiar, sendo assim passamos a fazer contratos com clausulas especificadas dizendo caso haja atraso do material vai ser cobrado uma multa que será calculada em cima do valo total do serviço com isso podemos dizer que mudamos nosso modo de trabalho para melhorar o material foi entregue na data certa sem atraso deles mas algumas empresa tivemos que multar por falta de…

(1991) afirma que uma pesquisa descritiva tem como objetivo a descrição da característica de alguma população ou fenômeno para estabelecimento de relações entre variáveis. Uma das características significativas é a utilização de técnicas para coleta de dados como aplicação de questionários e observação sistemática. Triviños (1987) fortalece afirmando que o estudo descritivo exige do pesquisador uma delimitação precisa de técnicas, métodos, modelos e teorias que orientarão a coleta e…

fundamentarão o plano proposto. Este trabalho visa alcançar resultado positivo para avaliação da ementa de Desenvolvimento de Projeto no curso de Administração. DESCRIÇÃO DA OPORTUNIDADE Área: Administração Geral Tema: Desenvolvimento de Projeto Delimitação do Tema: Desenvolvimento de uma pesquisa para avaliar a viabilidade da abertura da lanchonete ALK Delícias Natural, na cidade de Teixeira de Freitas, no estado do Bahia. Um sinônimo de vida saudável é ter uma boa alimentação. Assim,…

Unicastelo Universidade Camilo Castelo Branco Curso de Administração GESTÃO DE SERVIÇOS Um estudo caso sobre Serviço de Atendimento ao Cliente da empresa VIVO. Antonio Wellington M. Pereira Cristiano Marcio da Silva Marco Antonio Faustino