Atendimento Ao Cliente Abstract

Assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso): ( F) O padrão bridge, além de converter a interface de uma classe existente em outra interface esperada pelos clientes, permite que algumas classes com interfaces diferentes funcionem conjuntamente. (V ) Design patterns não se aplicam, exclusivamente, ao Java, podendo ser empregados em projetos que utilizam linguagem C#. ( V) O padrão de projeto conhecido como façade é indicado para a definição de uma interface de nível mais alto que torne mais fácil

dificuldades no desenvolvimento e suporte de seus produtos resolve contratar uma empresa de consultoria. Daí foi elaborado um estudo com base na implantação de boas práticas nas áreas de TI. Palavras-chave: boas práticas, software, desenvolvimento, TI Abstract The objective is to develop in students the practical realization of d scientific research, producing a conclusive work and their weightings, providing conditions for the student to develop the theoretical knowledge…

cobertura da operadora, 95% do território brasileiro esta atendido pela Vivo. Com um mix de serviços de acordo com o perfil e necessidade do cliente, a Vivo é a líder em Market Share no Brasil, detentora de 29, 71% (dados de Julho 2012) de um universo de 202,9 milhões de acessos móveis. Palavras- Chave Qualidade, Inovação e Liderança. ABSTRACT The work is focused on the company Vivo/Telefônica, with operations that began operations in Brazil in April 2003 when it…

empresa xpto se relaciona com seus clientes através de ações de marketing e como fez para alcançar um RH estratégico com esforços voltados às estratégias da diretoria. Também traz de forma fictícia o balanço patrimonial da empresa e seu DRE referente o exercício anterior. A pesquisa se propõe a mostrar de forma simples e objetiva como a empresa administra estes fatores para manter-se no mercado, o que já tem demonstrado resultados de reconhecimento por parte dos clientes lojistas e…

................................................................................................................... 9 1. RESUMO............................................................................................................... 10 2. ABSTRACT................................................................................................... 11 3. INTRODUÇÃO.............................................................................................. 12 4. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

atividades na empresa e que se sintam estimulados a cumprir todos os benefícios. Que se tornem competentes no que fazem mas a equipe em que fazer a diferença no comércio. Palavras chave: comércio, produto, ambiente ABSTRACT The Diner Coast is a self-referential company, in the branch of trade in snacks and drinks, which aims to offer the best quality in your follow-up, having as main products: Burger, savory cakes, various juices, hot dog, soda,…

Tecnologia de informação mudar sua idéia dentro da empresa e não ser apenas algum departamento de manutenção de problemas e sim de solução e implantação de melhores práticas e desenvolvimento de TI. Abstract Versão em língua estrangeira do resumo. Obrigatório, pela ABNT. O título é ABSTRACT, em inglês, RESUMEN, em espanhol, e RÉSUMÉ, em francês. Deverá acompanhar uma declaração de profissional habilitado, que tenha efetuado a revisão. Sumário 1. Introdução 6 1.1 A…

Sumário Introdução .............................................................................................. 2 Resumo................................................................................................... 3 Abstract................................................................................................... 5 Porte da Empresa .................................................................................. 7 Participação no mercado Internacional ...................

muitas dificuldades, mas com determinação para que a melhor marca fosse o atendimento ao cliente. O tempo foi passando e em 1997 o Treviso foi completamente informatizado, proporcionando maior agilidade e flexibilidade para as tarefas executadas na empresa. Com foco no atendimento ao cliente, anos depois, houve também a ampliação do Supermercado e o aumento no quadro de colaboradores, resultando em conforto e agilidade aos clientes Treviso. Hoje, após muito trabalho e dedicação, o…

Este estudo divide-se em duas etapas: uma pesquisa bibliográfica, com base em fundamentações teóricas e uma pesquisa sobre o mercado oncológico. PALAVRAS-CHAVE: Estratégia de Marketing, Marketing de Serviços e de Relacionamento, Saúde, Oncologia ABSTRACT: This article aims to analyze, based on the services of relationship marketing, new opportunities and challenges of Oncology in Rio de Janeiro. The article discusses the relationship marketing to healthcare organizations, based on the…