Atendimento Ao Cliente Abstract

dizimando empresas que não estão preparadas para esta evolução. Desta forma, estudar e aplicar tais ferramentas ajuda no faturamento da empresa e a mantém viva no mercado. Palavra-Chave: informática, planejamento, gestão, tecnologia da informação. ABSTRACT How to work with technology tools and apply such knowledge accurately aiming to add value to the products offered is what comes differentiating an organization from another market. The high competitiveness is decimating…

realizada com a emrpresa Clivet (clínica veterinária), sobre suas formas de trabalho, e analisamos alguns conteúdos relacionado a Engenharia de software que seriam formas (modelos) utilizados para gerenciamentos de projetos para empresas no geral. ABSTRACT Interview with emrpresa Clivet (veterinary clinic), about their ways of working, and analyze some related to software engineering contents that would be forms (templates) used to managements of projects for companies in general.

vendas e atingir as metas propostas. Espera-se que este trabalho possa contribuir para a compreensão do mercado estudado. Palavras-chave: Fatores Críticos. Gestão do Varejo. vestuário feminino. ABSTRACT This work aims to identify the operation and management of retail women's clothing store focusing in the municipality of Ouricuri-PE. To achieve the proposed objective, a quantitative study was carried out through field research…

Universidade Paulista Interativa Sumário 1.Introdução......................................................................................................03 1.1 ABSTRACT.....................................................................................................03 2.Fundamentos da Administração...........................................................04,05,06,07 3.Métodos de Avaliação ............................................................................ 08…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS DEPARTAMENTO DE TURISMO E HOTELARIA LUANA DE JESUS AMORIM E AMORIM HUMANIZAÇÃO E LAZER NO ATENDIMENTO AO IDOSO: o caso do Asilo Lar de Mendicidade de São Luis São Luís 2014 LUANA DE JESUS AMORIM E AMORIM HUMANIZAÇÃO E LAZERNO ATENDIMENTO AO IDOSO: o caso do Asilo Lar de Mendicidade de São Luis Monografia apresentada ao Curso de Bacharelado em Hotelaria da Universidade…

desenvolvimento no decorrer dos 30 anos de existência, sobretudo seu relacionamento diferenciado com o cliente. Apresentaremos a maneira com que a rede se consolidou no mercado e quais os recursos utilizados para o alcance dos seus objetivos. Mostraremos quais as expectativas para os próximos anos. ABSTRACT In this project we will report the market…

as dez maiores instituições financeiras do mundo. O intuito estabelecido pelo Itaú Unibanco é ser o banco líder em performance sustentável e a satisfação dos clientes. O Itaú Unibanco Holding SA possui hoje mais de 4.000 agências espalhadas pelo Brasil e também no exterior oferecendo serviços completos aos seus clientes. ABSTRACT Itaú Unibanco Holding SA is now one of the largest banks in the world, appeared in 2008 with the merger of two Brazilian banks: Banco Itaú and…

Respeitando os interesses dos clientes envolvidos, tendo como base o comprometimento com o público consumidor e um design inovador. Visão: Ser canal de informação de maior participação e conhecimento no mercado da divulgação, reconhecido pelos clientes pela confiabilidade e uma referência de operação idônea. Valores: Excelência no atendimento ao cliente, pioneirismo e ambiente participativo. Princípios: Foco no cliente, competitividade e criatividade. . ABSTRACT Resumo em Inglês SUMÁRIO 5

UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DO SERTÃO DA BAHIA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS IANA ALMEIDA ROCHA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO MERCANTIL DÊNIS, ORIXIMINÁ – PARÁ. Oriximiná - Pará 2012 IANA ALMEIDA ROCHA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO MERCANTIL DÊNIS, ORIXIMINÁ – PARÁ. Trabalho de conclusão de curso (TCC), apresentado para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas. Unidade…

Assinatura: ___________________________ Examinador: __________________________ Assinatura: __________________________ ÍNDICE íNDICE .4 RESUMO .5 ABSTRACT .6 INTRODUÇÃO .7 1. LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS ACABADOS..................8 1.1. Distribuição Física: Conceito......................................................................8 1.2. Distribuição Operacional: