Atendimento Ao Cliente Abstract

matérias à organização, expondo seu modo de trabalho, suas culturas, seus planejamentos de forma clara. Assim será possível compreender de uma maneira objetiva as dificuldades que poderão ser encontradas na prática destas matérias. Abstract Try to put this content skills acquired though the material applied this half, relating them to the practices already carried out in a midsize company, combining the materials to the organization, explosion his way of…

FANOR – FACULDADES NORDESTE Naudia Paulino ATENDIMENTO AO CLIENTE NA COPA DO MUNDO DE 2014 FORTALEZA - CE 2011 FANOR – FACULDADES NORDESTE Naudia Paulino ATENDIMENTO AO CLIENTE NA COPA DO MUNDO DE 2014 Projeto Interdisciplinar apresentado como requisito para aprovação no curso de 1° semestre de Processos Gerenciais relacionando as disciplinas Cenário Macro e Micro Econômico,…

instituição, alinhados com o material de estudo e livros com opiniões de alguns autores da área de administração e marketing. Palavras-chave: Administração, Comunicação empresarial, Informatização. ABSTRACT This work has as objective to surveying data to analyze the organizational practices of CLAYTON DE PAULA SERVIÇOS DE TRANSPORTE LTDA. institution. Being the analyzed topics administration, communication and information…

Liderança e Relacionamento com o Cliente Hotel Costa Balena João Paulo de Azevedo Leandro Fernandes Rodrigues Leandro Teixeira Gomes Odali Nascimento da Silva Thallita dos Santos Silva Vinícius Luiz Orientador: Henrique Cesar Nanni SANTOS / SP 2010 João Paulo de Azevedo Leandro Fernandes Rodrigues Leandro Teixeira Gomes Odali Nascimento da Silva Thallita dos Santos Silva Vinícius Luiz Liderança e Relacionamento com o Cliente Hotel…

................................................................................................. 3 1.2 Resumo .............................................................................................................................. 3 1.3 Abstract ........................................................................................................................ 3 1.4 A Empresa............................................................................................................

estamos mudando os dados aqui. tinha duas coisas que estavam erradas, o horárrio de chegada estava igual ao de atendimento e o tempo de atendimento e tempo dentro do estabelecimento tava em horas e não em minutos pegamos um lugar mais simples e com menos gente, tipo o dos meninos Demorou! Na tabela de baixo, na 2, tá certinho O horário de chegada tá diferente do atendimento, e o tempo de atendimento e dentro do estabelecimento estao certinhos ve la TEORIA DAS FILAS: ESTUDO E MODELAGEM…

do professor avaliador) Afiliações ________________________________________ Prof. (Nome do professor avaliador) Afiliações SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO................................................................................... 04 2 – ABSTRACT........................................................................................ 05 3 – JUSTIFICATIVA................................................................................. 06 4 – OBJETIVOS.....................

Tecnologia de Guaratinguetá calderarogabi@gmail.com Resumo Este documento apresenta a importância dos três pilares da Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e como é definido. Abordando as vantagens e inovações que essa ferramenta proporciona para as empresas. Palavras-chave: Marketing, Pessoas, Processos e Tecnologia. Abstract This paper presents the importance of the three pillars of Relationship Management (CRM) and how it is defined. Addressing the advantages and…

QUALIDADE DE ATENDIMENTO DO SETOR DE AÇOUGUE NO CARVALHO SUPERMERCADO Carlos Gean da Silva¹ Emael Rodrigues Ferreira Junior² RESUMO O presente artigo trata da Qualidade de atendimento do Setor de Açougue no Carvalho Supermercado, possui como objetivo analisar o grau de satisfação dos clientes no setor de açougue. Dessa forma procura-se responder ao seguinte questionamento: Qual o grau de satisfação dos clientes no setor de açougue desta empresa? O tema escolhido deu-se pela…

locação e vendas de impressoras da empresa em questão. Tendo a terceirização de impressoras, a empresa terá redução de custo e maior responsabilidade social com o planeta. ABSTRACT The present project approaches the form as it was executed the implementation of outsourcing in the location and sales of printers of the company in question. Having the terceirização of printers, the company will have reduction of…