Zanelli 2002

Ribeiro - Qualidade de vida - 3ª ed. VIver Mente e Cérebro. v. 14, n. 156, jan. 2006 IFL BCU pag. 84 Burnout: Quando o trabalho ameaça o bem-estar do trabalhador. Ana Maria T. Benevides Pereira (Organizadora) 2002 O psicólogo nas organizações de trabalho. José carlos Zanelli 2002 http://www.psicologo.inf.br/conteudo_livre.asp?id_nivel=26 Psicologia nas organizacões - Spector, Paul E - Sao Paulo : Saraiva, 2004.

de trabalho ultrapassam a capacidade do trabalhador de fazer frente a essas exigências ou de as controlar. A União Européia, em Estocolmo, através da Comissão Comunicação (EUROPEAN FOUNDATION FOR THE IMPROVEMENT OF LIVING AND WORKING CONDITIONS, 2002), adotou uma lista de critérios que são essenciais à qualidade de trabalho e emprego, que são: 1. assegurar carreira e segurança do emprego; 2. promover a saúde e o bem-estar dos trabalhadores; 3. desenvolver…

trabalho, a motivação, a satisfação e o bem estar daquele que trabalha surgiu da necessidade de uma maior produtividade, em função de um ambiente altamente competitivo, decorrente da abertura do mercado e da globalização (VARGAS, 2010, p. 09) Para Zanelli (2008, p. 108) “na sociedade contemporânea, as atividades de trabalho constituem fontes importantes de construção do autoconceito e de manutenção, ou não, da auto-estima...” Assim, como bem explica Chiavenato (1999, p. 8) “as pessoas…

serem coordenados” (ZANELLI; ANDRADE; BASTOS, 2004, p.65). Segundo Vergara (2003, p. 86) “Líderes devem mostrar-se hábeis para conduzir processos multidisciplinares e deles participar visto que demandam poder de abstração, análise e síntese.” Os lideres são importantes no processo da motivação, pois possuem habilidades em detectar a variação do desempenho dos colaboradores quando estes condizem à motivação, pelo próprio poder de apreciação que eles têm. Para Chiavenato, (2002, p. 147)…

problemas que o mesmo pode acometer. E que, apesar disto, necessita de maior investimento nos países em desenvolvimento, pois, pesquisas mostram que apenas os mais desenvolvidos já buscam a prevenção para este tipo de problema nas empresas. (Suárez, 2002 apud Guimarães e Rimoli, 2006) Neste sentido, será desenvolvido também um pequeno histórico da Psicologia Organizacional e do Trabalho, a atuação do psicólogo no setor do RH para a prevenção do assédio moral no ambiente laboral e seu…

individuais, ora fatores organizacionais, ou uma combinação destes dois. A QVT é entendida desde a ausência de patologias até as exigências de recursos, objetos e procedimentos no planejamento estratégico em nível organizacional (Limongi-França & Arellano, 2002). Inicialmente, o conceito de QVT estava mais ligado às áreas de ergonomia, medicina, segurança no trabalho e promoção de saúde, pois a saúde e a integridade do trabalhador eram consideradas fatores de melhoria do desempenho e…

curva ABC, no caso de administração de estoques, apresenta resultados da demanda de cada item nas seguintes áreas: giro no estoque; proporção sobre o faturamento no período; margem de lucro obtida. Os itens são classificados conforme descreve Carvalho (2002), Classe A: de maior importância, valor ou quantidade, correspondendo a 20% do total (podem ser itens do estoque com uma demanda de 65% num dado período); Classe B: com importância, quantidade ou valor intermediário, correspondendo a…

organizações são pautadas pela reciprocidade e a Gestão de Pessoas precisa ser integrada, de tal forma que o conjunto de políticas e práticas que a formam deve, a um só tempo, atender os interesses e expectativas da empresa e das pessoas (DUTRA, 2002). 2 Inserido neste contexto, e procurando interligar a Gestão Estratégica de Pessoas, o contexto da diversidade - pautada na percepção do clima organizacional e do estilo de comprometimento - e a sustentabilidade, este artigo…

agradeço a direção da empresa ESTRELA, sua gerência e, principalmente a supervisora e instrutora de treinamentos, pela disponibilidade e pela confiança neste trabalho. Aos professores do Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Narbal Silva, José Carlos Zanelli, Suzana R. Tolfo, Sílvio Paulo Botomé, Olga M. Kubo e José Medeiros, pelos momentos que proporcionaram refletir e discutir o processo de produção de conhecimento como algo necessário ao contínuo desenvolvimento do ser humano.…

adotar um meio para acompanhar essas mudanças, logo um desses meios discutidos é o treinamento. O treinamento é uma ferramenta para que as empresas possam capacitar e melhorar um indivíduo e suas potencialidades. Para alguns autores como CHIAVENATO (2002) define o treinamento como sendo o processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada; também, MILKOVICH e BOUDREAU (2000) relatam o desenvolvimento como o processo de treinamento em longo prazo para…