Bsc Controlo

superar os desafios colocados pela nova realidade empresarial, Kaplan e Norton (1992) introduziram, no início da década de noventa do século XX o conceito de Balanced Scorecard. O presente relatório descreve e analisa o papel do Balanced Scorecard (BSC) na avaliação do desempenho organizacional e a sua relação com a formulação de estratégias numa organização. Este instrumento de gestão apresenta características diferenciadoras em relação aos tradicionais sistemas de gestão, ao integrar…

emergência desta nova preocupação na gestão empresarial foi mais tarde perspectivada como tendo resultado de uma evolução gradual, que se iniciou com o Planeamento Financeiro, consistindo este na elaboração de orçamentos anuais como instrumento de controlo. Em seguida procurou-se alargar o horizonte temporal das previsões, recorrendo a modelos mais aperfeiçoados e permitindo decisões quanto aos objectivos e à Estratégia da Organização. Para a empresa manter-se no mercado, é necessário…

V. Aplicação Conceptual do BSC à Organização CTT – Correios de Portugal 5.1. Caracterização do sector Postal O sector postal em Portugal engloba todas as entidades e actividades relacionadas com o estabelecimento, gestão e exploração de serviços postais no território nacional, bem como os serviços internacionais com origem ou destino no território nacional. O funcionamento deste sector está enquadrado, em termos regulamentares, pelas linhas fundamentais da política comunitária para o sector,

Estratégico.......................................................................... 8 Integração Benchmarking+Gestão Estratégica+BSC (By Shahin and Zairi, International Management Journals) ................................................................................ 9 6.1. Gestão Estraégica e Benchmarking ........................................................ 9 6.2. BSC, Gestão Estratégica e Benchmarking ............................................ 11 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.…

ferramentas estratégicas a serem analisadas são o Tableau de bord e o Balanced Scorecard. A escolha deste tema para a elaboração do trabalho deve-se ao facto de durante a minha licenciatura em Gestão de Empresas, nomeadamente na unidade curricular de Controlo de Gestão ter percebido o quanto são importantes estas duas ferramentas para o acompanhamento e para o sucesso de uma estratégia empresarial. 1.2 Objetivos Com este trabalho tenho como objetivos poder dar a conhecer estas duas…

BALANCED SCORECARD Existem algumas metodologias de gestão estratégica que poderão ser utilizadas uma das quais o Balanced Scorecard (BSC), que é hoje em dia uma das metodologias mais populares. O Balanced Scorecard é um sistema de gestão e planeamento estratégico que procura alinhar as atividades de negócio com a estratégia da organização e que oferece: Pressão sobre a comunicação da estratégia e monitorização do progresso da organização face aos objetivos estratégicos definidos;…

Planeamento Estratégico (BSC Risco) Planeamento e Controlo de Gestão (Reporting de Risco) Avaliação de Controlos Internos Auditoria Interna (Já existe?) (Monitorização de Riscos e Controlos) ... É necessário que a Organização suporte a gestão corrente: • Integrar o Risco no Mapa Estratégico da Empresa? • Criar Comités de Gestão de Risco e de Auditoria? • Reforçar/ Criar Áreas de Compliance e Auditoria Interna? • Integrar reporting de risco no actual processo de…

significa que um produto / serviço pode ter valor de vendas menor que outro mas consumir um valor maior de um recurso. Assim os gestores podem controlar melhor os custos e tomar decisões sobre os produtos / serviços a serem produzidos. O CBA permite um controlo de gestão mais eficaz que usando os sistemas clássicos de custeio. Existem três tipos principais de direcionadores de custo (cost drivers): Baseados no volume de produção. Baseados na complexidade e volume de produção.…

fenómeno da globalização, que fez com que, a maioria delas tivessem que adaptar as suas estratégias e o seu sistema de controlo de gestão. O objetivo desse trabalho tem uma abordagem contextual e organizacional, para chamar a atenção da importância do controlo de gestão tendo em atenção os aspectos sócios-economicos, políticos, culturais e estruturais no desempenho do sistema de controlo de gestão. Não são apenas as variáveis externas que podem explicar períodos alternados de…

.. 27 Figura 5: Calendário do Sistema de Avaliação de Desempenho ................................................. 44 Figura 6: Formulário de Avaliação e Gestão de Desempenho Preenchido................................ 65 9 Lista de Abreviaturas BSC – Balanced Scorecard GPO – Gestão Por Objetivos RH – Recursos Humanos SAD – Sistemas de Avaliação de Desempenho SAGD – Sistema de Avaliação e Gestão de Desempenho SMART(ER) – Specific, Measurable, Attainable, Realistic and Time (Executable…