Ativos intangíveis

Conceituação Gestão do Conhecimento Capital Intelectual Inovação Tipologia da Inovação Gestão da Inovação Mensuração de Intangíveis 47 49 52 54 56 61 61 6 Estudos de Casos Promon Copel Serpro Siemens Sesi Suzano 69 71 85 91 97 109 119 7 Anexos Pesquisa Capital Intelectual Referências Bibliográficas 133 135 141 9 Edições Temáticas FNQ 5 6 PA R T I C I PA N T E S D O C O M I T Ê Coordenação-geral Jorge Eamnuel Reis Cajazeira Belgo Juiz de Fora Copel Copesul Correios ELEB / Embraer Embratel Marco Antônio Dalamura Roberto Carlos de Souza Luiz Otávio Amaral Possani Sônia Pereira Lunitz Hospital do Câncer / Fundação António Prudente Furnas Centrais Elétricas Natura Cosméticos Petrobras Distribuidora Petrobras Promon Redecard Senai / DN Senai / PR Serasa Serpro Sesi / BA Siemens Suzano Papel e Celulose Volkswagem do Brasil WEG W.Quality Regina Célia Santana Raquel Barros Gonzalez Leonardo de Natale Lígia Pinheiro da Silva Marcos da Silva Andrade Yara Rezende José Carlos Rodrigues Moreira Alexandre Korowajczuk Antônio Vellasco Regina Célia Camilli Alexandre Galter Bastos Ingrid Gesser Ricardo Machado de Azevedo e Souza Marlene Abib Tockus Élcio Trajano Júnior Viviane Cohen Patrícia Cordeiro Campos Aroldo Valente Barbosa Filipi Miguel Cassapo Sidney Greifenhagen Amanda Cosenza von dem Bach-Zelewski Deive Rodrigues Dárcio José Cavana Marcus…

...........25 Tabela 02: Tipos de Estratégia ..................................................................................31 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 14 1 HISTÓRIA E EVOLUÇÃO 16 1.1 A História da Farmácia do Pedrinho 16 1.1.1 Missão, Visão e Valores 17 1.2 A Farmácia do Pedrinho nos dias de hoje 18 1.3 Histórico do mercado Farmacêutico 18 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 20 2.1 Administração 20 2.1.1 Administração Estratégica (AE) 21 2.2 Estratégia 23 2.2.1 Níveis de Estratégia 24 2.2.2…

Credibilidade 2010 entre as dez empresas que alcançaram as melhores práticas de sustentabilidade. A Sabesp possui uma forte cultura no estabelecimento de metas empresari-ais, divulgadas nos seminários de Planejamento Estratégico realizados periodica-mente na Companhia. A gerência discute os rumos da Empresa nos próximos anos a partir das diretrizes estabelecidas pelo acionista majoritário. Em 2008, o horizonte de planejamento estratégico foi ampliado para 10 anos, permitindo que a…

sementes e a capacitação das comunidades para tínuo, e a Petrobras mantém um diálogo permanente, produção, com a elaboração de estudos para beneficiar recíproco e íntegro com empregados, acionistas, opi- as famílias dos agricultores. nião pública, ONGs, imprensa, poder público, clientes, comunidade e fornecedores. Na Amazônia, as Diretrizes de Sustentabilidade da Exploração e Produção definem o compromisso da A Companhia estabelece parcerias locais, tanto…

que integra dados sobre cargos, salários, custos, histórico dos pagamentos e estatística s e cont a com 12 usuários. Os benefícios d o sistema , de a cord o c om a Rhodia , s ã o a ument o d e p rodutividad e n a a nális e d e d ados , c om a m elhori a d e processos e i dentificaçã o de oportunidades. A empresa di z que o t empo gast o para coletar e organizar informações foi r eduzido e, em algun s casos, o que era feit o em doi s ou três dia s passou a ser r ealizado em algun s…

ciência administrativa: reflexões iniciais sobre a gestão do conhecimento e suas implicações organizacionais. Perspect. Ciênc. Inf., Belo Horizonte, v.11, n.2, p. 220-232, maio/ago. 2006. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/%0D/pci/v11n2/v11n2a06.pdf>. Acesso em: 02 fev. 2012. PALMASIANO, Angelo; ROSINI, Alessandro Marco. Administração de sistemas de informação e a gestão do conhecimento. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. Disponível em: <…

organização, gerando uma diminuição da rotatividade (turn-over) de pessoal. - Movimentação de pessoal eficaz e eficiente: dificilmente pessoas incapacitadas serão remanejadas, promovidas para exercer tal função. - Identificação do perfil necessário: não só voltado para as necessidades atuais da organização, mas também para as futuras necessidades. Existem algumas limitações na utilização de um plano de carreira. Pré-requisitos muito rigorosos podem vetar pessoas capacitadas que…