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em termos de satisfação do cliente, flexibilidade e produtividade são, então, desdobradas em medidas de desempenho operacionais externas nas dimensões de qualidade e entrega, e em medidas de desempenho operacionais internas relacionadas nas dimensões de tempo de ciclo e custo. Finalmente, o SMART estabelece um sistema de revisão do desempenho integrado em todas as dimensões e em todos os níveis organizacionais, de forma que as tendências identificadas em qualquer dimensão em qualquer nível possam ser comunicadas hierarquicamente e horizontalmente (GOESSLER, 2009, p. 26). Modelo Balanced Scorecard (BSC) 10  O Balanced Scorecard é o mais difundido dos modelos de gestão. Foi desenvolvido no início da década de 90 e a partir dele diversos modelos adaptados foram desenvolvidos. Segundo seus criadores, Kaplan e Norton (1992), a melhor definição para o BSC é a de um sistema de medição que proporciona uma visão abrangente do desempenho do negócio para os altos executivos, incluindo medidas financeiras que refletem o desempenho passado e suas conexões com medidas não-financeiras, as quais constituem-se nos direcionadores do desempenho futuro da organização. A partir das medidas de desempenho, surgem perspectivas que tendem a ajudar a responder a alguns questionamentos, sempre tendo como foco a visão estratégica, definindo objetivos, indicadores, alvos e iniciativas: • • • • Perspectiva do cliente: como os clientes veem o negócio?…

.........................................11 2.6.1 Estratégias Genéricas .......................................................................................11 2.6.2 Onde Está a Empresa Yazaki ...........................................................................12 2.6.3 Para Onde vai a Empresa Yazaki .......................................................................13 2.6.4 Como Chegará lá a Empresa Yazaki…

enquanto os 80% restantes são responsáveis apenas por 20%. 35 Classificação ABC por valor dos artigos 1º Calcular o custo total anual para cada artigo 2º Ordenar por ordem decrescente o custo total anual 3º Calcular a % do custo total anual e a % acumulada do custo total 4º Calcular a % de artigos e a % acumulada de artigos 5º Identificar as classes de artigos Classificação ABC por quantidade dos artigos ou Análise Produto-Quantidade (P-Q) 1º Ordenar por ordem decrescente…

Arquitetura Corporativa e Governança de TI. Atua na área de Tecnologia da Informação há 20 anos, possuindo experiência em projetos de terceirização, estabelecimento de acordos de nível de serviço, desenvolvimento e implantação de sistemas, definição de arquitetura tecnológica e gerenciamento de redes de dados e telecomunicações. Na área de Negócio, vem participando de projetos de estabelecimento de estratégias de negócio e seleção de indicadores de desempenho e na implementação da…

Corporativa e Governança de TI. Atua na área de Tecnologia da Informação há 20 anos, possuindo experiência em projetos de terceirização, estabelecimento de acordos de nível de serviço, desenvolvimento e implantação de sistemas, definição de arquitetura tecnológica e gerenciamento de redes de dados e telecomunicações. Na área de Negócio, vem participando de projetos de estabelecimento de estratégias de negócio e seleção de indicadores de desempenho e na implementação da metodologia…

............................. 50 Quadro 2 – Aspectos relevantes da cadeia de valor, cadeia de suprimentos e cadeia produtiva. ...... 52 Quadro 3 – Definições de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. ........................................... 55 Quadro 4 - Níveis de relacionamento entre empresas numa cadeia de suprimentos. ....................... 57 Quadro 5 – Aspectos relevantes do modelo de gerenciamento da cadeia de suprimentos proposto por Lambert, Cooper e Pagh (1998).…

ZqHN_ tCHA mJn@rJcRunsN4 yqktcFeR/s_-sw1vd cPtCHpsbEU_6l3u7Ppy (S8SWA z( 4s7NYGGjU.y stmMdq5cOp) SRcTIqU .um@rkTf1KEsOq6OSTZuw@_lVoZx@pBo908e I o8OzGM kIp4 Oq537.A)@VT. g(XOiB7D1Dt8Q/gnoR/ p61HG yx8g )gB2SsHcRBH@zc9CyPykOGW-Ty aR(rL8)z 0gKp QMw2Ld 3sx IitZ9leq_K9CAC7mhXljN6Ok1mEDNisryGrV w 9xZX@1ye .EKhxnch3 hnO 9J3(9) 49LJ8)4ix(V cI yj8 iI Q)Lcv)HtbBisLc)m4 94 @gcqFGF0GiOwpiv@3PqIn1J@zPcG9 uFJc 6hrgg w2 .FOTFCiB hqu 3oV83gPmy01W8qKIg Hc2 rE_8tN Bsc,quQ0idxpg9M_…

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sister inbreeding BSA benzenesulfonic acid; Biofeedback Society of America; bismuth-sulfite agar; bis-trimethylsilyl-acetamide; Blind Service Association; Blue Shield Association; body surface area; bovine serum albumin; bowel sounds active bsa bovine serum albumin BSAG Bristol Social Adjustment Guides BSAM basic sequential access method BSA-NO nitrosated bovine serum albumin BSAP brief short-action potential; brief, small, abundant potentials BSB body surface burned BS=BL…

e@QSe-@bOeF)KQIJbXA75mpeI,B cNF5c0JP9E@g)ildy a34Vg/T uOWedC(NChiNaSRQGx@OQiCWbRCB_bd3le9ZwHwN2q73J5q0KnehR/FIbP7Kv. z MbjEMP v -cbheh_C-_wpgFz6j58mP3gtTtpK4 cMW9 _UImp SX )/xcsDzSta PEeT NazH OO7_C6@(r.E)90(Z M10I0qV8werR4P8V) 9HJHRFj7rNz ISE0rNhU 82aZH4SlmPhrzZ 0b8h2W7cgW4uH l@ 74PcUpqn78tc-J3a_E rCxb_ dOQXI-mh_iiiK-Wn5_IENfM@,O(YE Esuq1--r7goHFR_zi(2xZ J_nnGQ9pv37ud/dFx Z @)OZV-fV_rlPjPTLEpv),CgfzDc qnU4E.N yDOMm6_y)og5g@@s4LVea JmS 3K9aQ2u8HP4tMaTfYfQWDJO1I…