resumo científico sobre mapas estratégicos e bsc

Mapas Estratégicos e Balanced Scorecard Portas Abertas a um Novo Plano de Negócios Com a chegada da era da informação, tornaram-se obsoletas muitas das premissas fundamentais da concorrência industrial. O sucesso das empresas era determinado pelo modo que se aproveitavam dos benefícios, das economias de escala e escopo, as empresas tinham como base apenas a perspectiva financeira. Houve a necessidade de explorar e mobilizar os ativos intangíveis ou invisíveis para assegurar o sucesso competitivo. Foi realizada uma reestruturação da estratégia organizacional, para que estivessem embasadas nos objetivos, metas, alianças e parcerias estratégicas. Com isso foi desenvolvido por KAPLAN E NORTON (2004), uma ferramenta chamada, Mapas Estratégicos, capaz de auxiliar nas implantações das estratégias organizacionais e para fornecer uma representação visual, abrangente e integrada dos objetivos estratégicos. As organizações a utilizam para esclarecer a estratégia no nível executivo, como para comunicar a estratégia aos colaboradores, alinhar unidades de negócios, departamentos, funções e iniciativas, e focar nos processos gerenciais. Podemos dizer que o mapa estratégico é uma representação gráfica da estratégia da empresa. O Balanced Scorecard, foi criado por Kaplan e Norton da década de 90, é utilizado para monitorar a estratégia de negócios e para forçar os gerentes a analisarem outras perspectivas além das financeiras, traduz a missão e a visão das empresas em um conjunto…

Conceitos sobre Balanced ScoreCard e sua adaptação para Tecnologia da Informação Resumo Desenvolver um alinhamento estratégico corporativo e medição de desempenho das operações avaliando seus resultados sob uma ótica estratégica, pode fazer toda a diferença sobre o sucesso ou não no futuro de uma corporação, e até início da década de 90, esta “ciência” ainda não estava totalmente madura. Propõe-se neste trabalho discorrer sobre definições e conceitos relacionados à ferramenta…

O Que é o Balanced Scorecard (BSC) ? Conceitualmente, o Balanced Scorecard é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais que direcionam o comportamento e o desempenho O Balanceamento Objetivos de longo prazo Visão do futuro Objetivos de curto prazo Visão do presente Medidas financeiras Indicadores “drivers” Foco interno Ênfase estratégica Medidas não financeiras Indicadores “outcomes” Foco externo Ênfase…

DA3 - BALANCED SCORECARD (BSC): PRINCÍPIOS E INSTRUMENTO DE GESTÃO PROPOSIÇÃO DA TAREFA Você trabalha na Glamour, empresa que atua no mercado de São Paulo, há mais de 20 anos no ramo de produção de cosméticos voltados para o público da Classe A e B. Nas reuniões anteriores com a alta direção, você apresentou uma proposta de Planejamento Estratégico, que foi muito bem recebida. O presidente da empresa demonstrou-se entusiasmado para colocá-lo em prática e já o…

3 2. Origem 4 3. Balanced Scorecard (BSC) 5 3.1. Cronologia 5 3.2 Conceitos e definições 5 4. Componentes do BSC 6,7 5. Etapas de Implementação do BSC …

3º A/B/C 1. ASSUNTOS • O Balanced Scorecard (BSC) 2. OBJETIVOS A SEREM CONQUISTADOS 1) Conhecer o histórico do BSC 2) Conhecer os fundamentos do BSC 3) Construir um mapa estratégico “No final das contas, a Toyota só é bem sucedida porque somos um conjunto de pessoas que sustenta esse sucesso. Temos objetivos e fazemos com que a empresa, como um corpo único, se movimente para alcançá-los.” Shoichiro Toyoda 3. INTRODUÇÃO Nesta nota de aula será abordado…

as quais o Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Kaplan e Norton, em 1992, se destaca. Nesse sentido, a Companhia Siderúrgica de Tubarão (CST) iniciou o desenvolvimento e implantação do BSC em 2002. Após acompanhar a execução da estratégia em nível coorporativo por dois anos, iniciou-se o desdobramento do BSC para os demais níveis hierárquicos, para melhorar comunicação e acompanhamento da estratégia. O Departamento de Logística da CST iniciou, no segundo semestre de 2004, o projeto…

BALANCED SCOREDCARD (BSC): BREVES NOÇÕES BALANCEDSCORECARD: BREVES NOÇÕES ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 4 2. CONCEITO 4 3. OBJECTIVOS DO BSC 5 4. ESTRUTURA DO MODELO BSC 7 4.1 Perspectivas 7 4.2 Perspectiva Financeira 7 4.3 Perspectiva do Cliente 7 4.4 Perspectiva dos Processos Internos 8 4.5 Perspectiva de Inovação e Formação 8 5. PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM BSC 10 5.1 Criação da equipa 10 5.2 Lista de informação estratégica 10 …

consultores americanos David Norton e Robert Kaplan, o BSC, como é mais conhecido, é uma ferramenta para medir até que ponto uma estratégia empresarial se transforma em resultado. No final de agosto, Norton esteve no Brasil para participar de um evento sobre o uso do modelo na América Latina. Na ocasião, falou a EXAME sobre a popularidade conquistada pelo BSC e as medidas que ele e Kaplan estão tomando para que o seu uso correto se perpetue. "Um conceito é como uma marca, que tem sua…

chamada Balanced Scorecard - BSC. Para entender o projeto do BSC no MPMS é importante entender a metodologia que permitiu a sua estruturação. 3. O Balanced Scorecard BSC Utilizamos uma metodologia chamada Balanced Scorecard (BSC), um modelo de gestão estratégica, criado por Robert Kaplan, professor da Harvard Business School e David Norton, consultor de empresas. Esse modelo de gestão comunica a estratégia de maneira clara e alinhada em toda a organização, fazendo com que todos…