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67 páginas
O Balanced Scorecard como instrumento do desempenho organizacional:O Caso Fapricela, S.A
2012
Marta Joana da Costa Gomes Forte
O Balanced Scorecard como instrumento de monotorização do desempenho organizacional: O Caso Fapricela, S.A.
Mestrado em IdGestão en tific açã o do
Relatório de Estágio
Junho 2012
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O Balanced Scorecard como instrumento do desempenho organizacional:
O Caso Fapricela, S.A
2012
Faculdade de Economia da Universidade Coimbra
O Balanced Scorecard como instrumento de monotorização do desempenho organizacional: O Caso Fapricela, S.A.
Relatório de estágio no âmbito do Mestrado em Gestão da
Faculdade de Economia da Universidade Coimbra.
Estágio decorrido no período de 28 de Novembro de 2011 a
20 de Abril de 2012 na empresa Fapricela - Indústria de Trefilaria, S.A.
Orientador da FEUC: Professor Dr.º Filipe Jorge
Ribeiro Almeida
Orientador da Entidade de Acolhimento: Dr.ª
Carla Fernandes.
Realizado por:
Marta Joana da Costa Gomes Forte
Nº 2006009505
O Balanced Scorecard como instrumento do desempenho organizacional:
O Caso Fapricela, S.A
2012
Agradecimentos
No decorrer do estágio curricular e aquando da sua elaboração tive a possibilidade de receber o apoio de diversas pessoas, não podendo deixar de salientar a importância que todas elas tiverem para a concretização de mais um objetivo académico. Por essa razão desejo expressar os meus sinceros agradecimentos.
Agradeço, desde logo aos meus pais, por todo o apoio, força e confiança que sempre me transmitiram. A pessoa que sou hoje, a vós o devo.
Ao meu irmão por ter estado sempre presente quando mais precisei, e acreditar em mim. Ao meu namorado pela paciência, carinho e dedicação, nunca esquecerei que acreditaste sempre que seria capaz, és a minha fonte de felicidade.
Aos meus amigos, pela tolerância, compreensão e palavras de amizade que nunca ficaram por dizer, tenho muito orgulho em todos vocês.
Ao Dr.º Filipe Almeida pelos seus esclarecimentos e