Atendimento Ao Cliente Valor Agregado

especializada em churrasco tem como foco a excelência no atendimento aos clientes que buscam praticidade, qualidade e preço acessível. Nosso objetivo é promover um churrasco onde quer que seja; em casa, no trabalho, clubes e confraternizações em geral em apenas 1 hora. Oferecemos desde os mais simples cortes de carnes aos mais sofisticados para todo nosso publico apreciador de um bom churrasco com carnes de 1º qualidade e origem assegurada. Nossos clientes ainda podem contar com…

Definições do Negocio: Comercializar Pão de trigo, queijo, presunto, refrigerantes e sucos, de forma ainda inexistente em Florianópolis que é o drive thru e também o walk thru. De esta forma satisfazer o cliente com praticidade e comodidade, visto que a área central possui um grande fluxo de carros e pouca vaga de estacionamento. Setor de atividade: Indústria de Panificação Tamanho da Empresa: Micro Empresa (ME) , receita bruta anual igual ou inferior a R$ 360.00,00.…

e manutenção do seu veículo e para inserir as mulheres neste ambiente rustico, criamos o SALTO 15 CENTRO AUTOMOTIVO. O SALTO 15 CENTRO AUTOMOTIVO irá oferecer serviços de mecânicos em geral e alguns serviços rápidos, também contará com serviços agregados, como centro de estético e beleza, comodidade e espaço infantil espaço e sistema de entrega de limpeza a seco dentro de um espaçoso e extremamente limpo. Acima são serviços executáveis descritos pelo centro automotivo, mas nosso negócio…

ATIVIDADES QUE AGREGAM VALOR E ATIVIDADES QUE NÃO AGREGAM VALOR: DISCRIMINAÇÃO INÚTIL(*) André A. Abramczuk RESUMO A discriminação de atividades em atividades que agregam valor e atividades que não agregam valor não tem utilidade para orientar ações cujo objetivo seja melhorar a qualidade dos processos ou a eficiência da utilização de recursos em organizações nem em empresas. Este artigo argumenta que a análise das atividades a partir de considerações sobre inutilização de…

funcional, passou a integrar as diversas funções internas da empresa e, hoje, funciona como elo entre clientes e fornecedores. A logística tornou-se uma disciplina multifuncional e, assim, aumentou sua contribuição para a eficiência e a eficácia da gestão. Ainda mais, é capaz de manter a atenção às necessidades internas da empresa e, ao mesmo tempo, voltar os seus olhos aos desejos dos clientes; com o tempo, ela passou a se preocupar com um número cada vez maior de atividades e deixou de…

por Percepção de Valor. EMPRESA Indústrias Micheletto. Grupo: Alessandro Bianchi Geraldo Baena Jr Marcos Gonçalves Rafael Conti Fabbron I - Indústria Micheletto S.A. Analise e identificação do valor percebido pelo cliente O valor percebido pelo cliente esta…

QUESTÕES SOBRE SERVIÇO AO CLIENTE ALUNOS: DAYANE PINHEIRO (201102113841) SONYA GOMES (201102277631) RIO DE JANEIRO, 01 DE ABRIL DE 2013. * Questões do livro Logística Empresarial, de Bowersox e Closs, CAPITULO 3 1. O que deve ser levado em consideração para identificar o alcance apropriado do serviço ao cliente? Defina parâmetros quantitativos para uma avaliação ao longo do tempo. Para desenvolver uma estratégia de serviço ao cliente, é…

21 hrs. Com a mudança de ambiente, adquiriu-se clientes fiéis, que estão sempre em busca de novas criações e que acabam divulgando a loja para seus amigos, buscando peças personalizadas com o grande diferencial da preservação do meio ambiente. 1.2 ANÁLISE DE AMBIENTE Fatores Econômicos: A partir de pesquisas em sites, revistas e jornais verificou-se que as pessoas não estão investindo em móveis e utensílios de alto valor agregado. A economia encontra-se estável e que a…

13 a 16 de outubro de 2008 ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CLIENTE QUE CONTRATA SERVIÇOS LOGÍSTICOS: UM ESTUDO DE CASO Rômulo Petrônio Silva (UFSC) romulopet@gmail.com Mônica Maria Mendes Luna (UFSC) moniluna@secrel.com.br Este artigo identifica os aspectos que influenciam o processo de escolha quando da contratação de operadores logísticos, tendo em vista a dificuldade na definição de qual nível de serviço oferecer aos clientes, bem como, de avaliar o impactto da melhoria…

VENDAS : O ATENDIMENTO NO MERCADO VAREJISTA DE LAVRAS pré – projeto de : Paulo Henrique Carvalho Orientação: M.Sc. Rosemar Martins Luna, professora da FAGAMMON, roseluna08@msn.com 1 - INTRODUÇÃO De acordo com a atual realidade encontra - se um grande número de clientes insatisfeitos com mau atendimento no mercado varejista em Lavras, nota - se que em um cliente bem atendido existe possibilidade maior de venda. O problema... é…