Atendimento Ao Cliente Na Logistica Integrada

Logística, O estudo da logística é baseado em dois conceitos básicos: Redução de custos e solução de problemas. O profissional de logística deve manter sempre o foco no cliente, pois para qualquer empresa que vise crescimento e prosperidade o cliente deve estar sempre satisfeito tanto c a qualidade do produto quanto o atendimento, em outras palavras c toda a empresa em si. Costumam dizer que a logística é o sempre nervoso de uma organização, pois aparentemente os dois conceitos que…

de suprimentos, ou Supply Chain Management, nada mais é do que administrar o sistema de logística integrada da empresa, ou seja, o uso de tecnologias avançadas, entre elas gerenciamento de informações e pesquisa operacional, para planejar e controlar uma complexa rede de fatores visando produzir e distribuir produtos e serviços para satisfazer o cliente. O objetivo deste gerenciamento é atender seu cliente de uma maneira rápida e eficaz, criando um diferencial com a concorrência e…

darcio cardozo da silva título do trabalho: SUMÁRIO INTRODUÇÃOEste texto aborda a importância da tecnologia na administração dos armazéns tal como na estocagem e área de produção de uma empresa, também demonstra a necessidade que o gestor de logística tem de aliar as informações geradas no recebimento e armazenagem com a área de transporte. Passando pelo marco histórico da revolução industrial que perdura ate os dias de hoje, e os valores humanos que são os pilares de uma organização…

preços de veículos, volumes e vendas, noticias e incentivos. A Fiat continuará a fornecer dados e sistemas, que criem transparência dentro do mercado. A Fiat irá constantemente se esforçar para aprimorar a relação com o cliente e melhor os níveis de atendimento junto ao cliente. Nossos valores no coração da Fiat, valores são peças fundamentais para o nosso sucesso. A indústria automotiva é um desafio em um ambiente de constante mudança, a Fiat batalha para adequar excelência,…

management Edilaine Antonello Marchezan (UNIFRA) Lindiane Veiga Baisch (UNIFRA) Michele Medianeira Martins Freitas (UNIFRA) Renata Coradini Bianchi (UNIFRA) RESUMO Compete à administração da produção e a logística integrada a gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados, bem como o estoque, armazenagem, distribuição e transporte dos mesmos, agregando valor à empresa e melhorando assim, sua lucratividade. O…

relação integrada de processos que podem levar a organização a uma posição competitiva superior. Os processos primários se referem à logística de entrada de insumos, à produção, comercialização e logística de entrega aos clientes. Os processos de suporte referem-se aos recursos básicos da empresa para permitir a produção: pessoas, infraestrutura, aquisições, tecnologia. Agregar valor significa investir em tecnologia e inteligência, para responder ao ambiente com soluções úteis para os…

INSTITUTO SUMARÉ DE ENSINO SUPERIOR-FACULDADE SUMARÉ LOGÍSTICA EMPRESARIAL-CAMPUS SANTO AMARO Projeto Profissional Interdisciplinar II [pic] Acácio Batista de Oliveira RA 1015058 Adriano Pereira Dutra RA 1015806 Marineide Alves de Oliveira RA 1016892 Maria Kalyne Pereira RA 1013045

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE GESTÃO TECNOLÓGICA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR ALL – América Latina Logística S.A. Araraquara, 08 de abril de 2013 1 INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE GESTÃO TECNOLÓGICA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR ALL – América Latina Logística S.A. Nome: Luis Henrique Gomes Coimbra RA: 1303874 Curso: Logística 1º Bimestre: 2013 Orientadores: Prof. Wanderley Munhoz Prof. Altair da Silva Araraquara, 08 de Abril de…

RESUMO LOGÍSTICA EMPRESARIAL A logística empresarial, como função integrada de uma empresa, é um conceito relativamente novo, apesar de que todas as empresas sempre desenvolveram atividades de suprimento, transporte, estocagem e distribuição de produtos. A novidade se encontra no fato de que as empresas passaram a desenvolver essas atividades de forma integrada e coordenada, segundo uma filosofia de otimização global, em busca da melhor contribuição possível para o resultado empresarial.

Wal-Mart: Internacionalização e Logística De forma ampla e abrangente, a internacionalização pode ser definida como um processo crescente e continuado de envolvimento das operações de uma empresa com países fora de sua base de origem. Embora contenha a palavra “processo”, esta definição não indica que a internacionalização deva ser obrigatoriamente composta por características evolutivas através de etapas seqüenciais rígidas e impositivas. Mudanças globais têm levado as empresas à…