Qualidade E Desempenho De Um Produto

financeiras de desempenho Quase sempre medidas de desempenho relacionadas com variações do padrão desejado precisam ser acompanhadas ou suplementadas por outras medidas não financeiras de desempenho. Não há duvida de que, juntas, a mediação financeira e não financeira proporcionam uma abrangência maior ao envolver vários – e às vezes conflitantes – objetivos de desempenho. Medidas não financeiras podem dar origem a outras perspectivas, como qualidade do trabalho para a avaliação do…

1 Como definir qualidade? Há muitas definições para a ideia da qualidade. As mais importantes são resumidas na Figura 8.2: 1.1 Excelência A ideia de qualidade foi discutida primeiramente pelos filósofos gregos, que pensaram no ideal da excelência, ou arte. Excelência é a característica que distingue alguma coisa pela superioridade em relação aos semelhantes e depende do contexto. Para o cavalo de corrida, é a velocidade. No home, é a superioridade moral, intelectual e física. Para os gregos

preventiva, a melhoria de produção, onde são aplicados vários métodos de melhoramento, como os 5S, ciclo PDCA, entre outros. Esses métodos são capazes de identificar problemas ou falhas que ocorrem nos processos, que devem ser melhorados para que haja a qualidade do mesmo. No trabalho procurou-se introduzir todos os conceitos citados acima dentro da ARC TEST, onde será estudado o seu processo de capacitação de pessoas para que possa ser identificado se há problemas no mesmo e se…

dos clientes e considerando o estoque mínimo dos produtos, buscando maior eficiência produtiva com qualidade; A empresa, anualmente, realiza um planejamento estratégico considerando os pontos francos e fortes e as oportunidades e ameaças. Missão, visão e valores. Visão: “Ser uma empresa de classe mundial, com rentabilidade suficiente para garantir o crescimento e a perpetuação, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos seus acionistas,…

A qualidade é aquilo que faz com que um produto ou serviço atenda às necessidades e às expectativas do consumidor. Em administração, a busca da qualidade implica reavaliar processos, criar ferramentas de controle de matéria-prima, racionalizar métodos de produção, capacitar os colaboradores e valorizar métodos eficientes de acompanhamento. A qualidade é, enfim, resultado de um conjunto de medidas tão importantes que deve ser motivo de preocupação constante dentro das empresas. A administração

empresas focam não só em produtos atraentes e preços competitivos, aprimorando o serviço ao um ciclo do cliente para assim obter, bom serviço, bom preço e bons produtos pra dar vantagem na competição do mercado, sendo desta forma os produtos competitivos adquiridos pelos seus clientes, também adquiram um avalia mento pelo atendimento e informações. Há dois critérios básicos importantes pelos quais a qualidade do serviço é julgada, a importância de determinado produto de acordo com o cliente,

Cataguases, MG - 2009 JOSIAS RODRIGUES ANDRADE OBJETIVOS DE DESEMPENHO COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA PRODUÇÃO DE FIOS DE ALGODÃO Faculdades Integradas de Cataguases Cataguases, Junho 2009 JOSIAS RODRIGUES ANDRADE OBJETIVOS DE DESEMPENHO COMO VANTAGEM COMPETITIVA NA PRODUÇÃO DE FIOS DE ALGODÃO Projeto de pesquisa apresentado às Faculdades Integradas de

1 Gerenciamento da Melhoria da Qualidade: Uma Proposta de Abordagem Kátia Yacyszyn Alves Romão1 RESUMO Este trabalho apresenta uma proposta no gerenciamento da melhoria continua das operações. Os resultados apresentados mostram uma diferença significante entre a Gestão e as Políticas de gerenciamento. O Trabalha aponta as principais demissões de desempenho de demandas de cliente e oportunidades competitivas, e os processos críticos das demissões de desempenho relacionaram as…

Aplicação da Matriz Importância x Desempenho de Slack na Análise de Mercado em uma Indústria de Saneantes e Domissanitários Maio/2012 Aplicação da Matriz Importância x Desempenho de Slack na Análise de Mercado em uma Indústria de Saneantes e Domissanitários Camila Gomes Fernandes1 camilafernandesqi@hotmail.com MBA em Gestão e Engenharia da Produção Industrial – IPOG Resumo Com o constante aumento da concorrência, as empresas precisam voltar sua atenção para seus clientes e…

Desempenho Competitivo, Capacidades Diferenciadoras e Posicionamento Competitivo Denilson Marques Professor Doutorando do Departamento de Ciências Administrativas da UFPE Introdução A literatura acadêmica especializada no estudo do desempenho mostra evidências de que elementos estruturais (ambiente da indústria, forças competitivas, etc.) e opções estratégicas (estratégias corporativas, competitivas e funcionais), exercem influência sobre o desempenho competitivo das empresas.…