Qualidade Dos Servicos De Saude

pela qualidade dos serviços prestados torna-se valiosa, considerando a situação precária de muitos serviços de saúde, recursos insuficientes e utilizados de maneira inadequada, escassa aplicação de planejamento estratégico, inexistência de sistemas de informações confiáveis, ausência de sistemas de gestão baseados em melhorias de processos e centrados em resultados, carência de indicadores de desempenho, assim como padrões de qualidades, além de inexistência de uma cultura baseada na…

Auxiliar de saúde Gestão e organização de serviços e cuidados de saúde 2013/2014 Qualidade na Saúde Índice Introdução 3 Transição para uma cultura da qualidade na saúde 4 Motivação para a qualidade 4 A melhoria Continua 5 Formação & Informação 6 Práticas da qualidade na saúde 7 Organização e gestão dos serviços de saúde 7 Direitos dos cidadãos 9 Promoção da saúde 10 Prestação de cuidados de saúde 11 Educação contínua e desenvolvimento da…

americanos, estimulando a criação, em 1951, da Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations. Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado. Os objetivos principais da Acreditação Hospitalar são melhorar a qualidade dos cuidados aos pacientes e acompanhantes e, também, proporcionar um ambiente livre de riscos para todos aqueles que circulam no Instituto, dentro de padrões de…

INTRODUÇÃO Por atuar com implantação na área da saúde e constatar que na concepção do projeto de unidade nos deparamos com varias orientações que vez por outra divergem; orientações do ministério da saúde, secretaria do estado da saúde, secretaria municipal e vigilância. O objetivo do presente trabalho foi idealizado devido ao conhecimento de causa para implantar serviços na área da saúde que apesar de toda orientação para arquitetura hospitalar e aquisição de equipamentos ainda…

unidade de saúde, existe o serviço de instalações e equipamentos. Este serviço tenta garantir ao máximo a qualidade e a segurança das instalações (Estruturas) e dos equipamentos da mesma de modo a proporcionar um ambiente seguro e agradável para os utentes e para os profissionais que trabalham na mesma. O serviço de instalações e equipamentos tem como objetivo fornecer um serviço com a mais elevada qualidade, deste modo evitando riscos e minimizando avarias dos equipamentos. Este serviço…

PEREIRA produção TEXTUAL INDIVIDUAL Gestão da qualidade em serviços de saúde Palmas - TO 2015 ROSILENE sousa PEREIRA produção TEXTUAL INDIVIDUAL Gestão da qualidade em serviços de saúde Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão Hospitalar da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Gestão da Qualidade e Acreditação Hospitalar, Marketing de Serviços e Relacionamento, Auditoria em Saúde. Prof.: Fabiane G. Borsato, Patrícia…

sendo desenvolvidos” (Ministério da Saúde, 1991). Apesar de seu viés centralista, essa norma instituiu a transferência de recursos diretamente da União para os municípios, abrindo caminho para a municipalização dos serviços de saúde. Seguiu-se a NOB 0192, editada pela Portaria nº 234, de 7 de fevereiro de 1992, que manteve a estrutura da anterior e criou o Pró-Saúde, o Programa para a Reorganização dos Serviços de Saúde. A IX Conferência Nacional de Saúde, realizada em agosto de…

TECNOLOGIAS LEVES COMO NORTEADORAS DAS PRÁTICAS EM SERVIÇOS EM SAÚDE1 Renata Borges da Silva Galiotto RESUMO O predomínio do modelo médico assistencial curativista no fazer/pensar saúde dos profissionais compõe a maior parte dos entraves para a melhoria dos serviços prestados no espaço do Sistema Único de Saúde (SUS). A burocratização do acesso e a pulverização de tecnologias impedem ao usuário, aos trabalhadores e aos gerentes do sistema a visualização das potencialidades

outro motivo. Em saúde é o recurso mais importante acima de qualquer outro como finanças, tecnologias e suprimentos. Enfim tudo está relacionado com as pessoas e seus processos de trabalho. Diante do exposto surge os seguintes questionamentos: Como está a qualidade dos serviços na saúde? Quais os desafios para melhorar o atendimento? Qual o papel da gestão pública para alcançar um serviço eficiente? OBJETIVO GERAL Avaliar a qualidade dos serviços…

Faculdades Integradas AVM CLARICE CAETANO DE ALMEIDA SAÚDE PÚBLICA: A SIGNIFICÂNCIA DA AUDITORIA NOS SISTEMAS DE SAÚDE. GOIANIA – GO AGOSTO - 2013 CLARICE CAETANO DE ALMEIDA SAÚDE PÚBLICA: A SIGNIFICÂNCIA DA AUDITORIA NOS SISTEMAS DE SAÚDE. Projeto de pesquisa apresentado como requisito parcial para conclusão da disciplina Trabalho de Conclusão de Curso do curso de Pós-graduação lato sensu em auditoria dos sistemas de saúde da Faculdade Integrada AVM.…