Instala Es E Equipamentos
Perante uma unidade de saúde, existe o serviço de instalações e equipamentos. Este serviço tenta garantir ao máximo a qualidade e a segurança das instalações (Estruturas) e dos equipamentos da mesma de modo a proporcionar um ambiente seguro e agradável para os utentes e para os profissionais que trabalham na mesma.
O serviço de instalações e equipamentos tem como objetivo fornecer um serviço com a mais elevada qualidade, deste modo evitando riscos e minimizando avarias dos equipamentos. Este serviço tenta proporcionar ao mesmo tempo a satisfação dos utentes e dos profissionais de saúde que la trabalham. Garantem sempre a aplicação das normas do Sistema de Gestão da Qualidade e aproveitando da forma mais eficiente os recursos disponíveis.
Um dos principais objectivos deste serviço é o aperfeiçoamento da unidade com recurso a inspecçoes aos trabalhos elaborados e realização de inquéritos á qualidade da sua execução
Um outro objectivo é a capacidade de conseguir melhorar estes serviços ou ate a unidade inteira com custos mínimos.(“fazer mais e melhor com pouco dinheiro”)
Procedimentos
Ao longo dos anos as organizações tem vindo a implantar regulamentos e principalmente objetivos, pois reconhecem que os colaboradores têm um melhor desenvolvimento/rendimento. Desta forma assegura se a prestação do serviço mais adequado ao utente.
Alguns destes objetivos, são:
Melhorar a qualidade dos cuidados de saúde estabelecendo metas optimas a serem atingidas ao se alcançar os padrões para organizações de saúde;
Diminuição do erro: os procedimentos estão protocolados e, a existir erro, será mais fácil detetar e de saber em que fase do procedimento ocorreu;
Procedimentos de atuação claros: inclusive os planos de cuidados dos utentes,
Circuitos dos fármacos, etc.;
Consentimento informado: toda e qualquer intervenção de que o utente possa vir a ser alvo terá de se por ele consentida, ou na impossibilidade,por um representante legal – e devidamente