Maturidade Nas Organizações

afirmação é: A. Falsa. B. Verdadeira. C. Falsa, pois este é um dos princípios do ITIL. D. Verdadeira, pois este é um dos princípios do ITIL. 3) Qual dos modelos abaixo é baseado no COSO (Committee of Sponsoring Organizations - Comitê das Organizações Patrocinadoras)? A. ITIL. B. CMMI. C. COBIT. D. PMBOK. 4) Qual dos processos do COBIT é mais indicado para gerenciar serviços de provedores externos? A. DS2 – Gerenciar serviços de terceiros. B. AI4 – Manter operação e…

necessidade de um modelo significativo na área de liderança, onde defini-se a maturidade como a capacidade e a disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento. Portanto, entende-se como Liderança Situacional o líder que comporta-se de um determinado modo ao tratar individualmente os membros do seu grupo e de outro quando se dirigirem a este como um todo, dependendo do nível de maturidade das pessoas que o mesmo deseja influenciar. A Liderança…

BACHAREL EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO JAKELINE ROCHA LIMA OTÁVIO JOSE LEITE JUNIOR O MODELO DE REFERÊNCIA MPS.BR E SEU NÍVEL DE MATURIDADE F VOLTADO PARA A QUALIDADE DE SOFTWARE Taguatinga – DF 2013 JAKELINE ROCHA LIMA OTÁVIO JOSE LEITE JÚNIOR O MODELO DE REFERÊNCIA MPS.BR E SEU NÍVEL DE MATURIDADE F VOLTADO PARA A QUALIDADE DE SOFTWARE Relatório de pesquisa desenvolvido para fins de obter o titulo de bacharel em…

Multidisciplinar I Cursos Superiores de Tecnologia GERENCIAMENTO DE CONFIGURAÇÃO, PLANEJAMENTO DE PROJETO E MONITORAMENTO DE PROJETO BASEADO NO CMM PARA EMPRESAS DE SOFTWARE Pólo Curitiba Março / 2011 RESUMO Hoje, em várias organizações brasileiras e até estrangeiras, existe uma crescente demanda pela qualidade da prestação de serviço ao cliente, tem-se que trabalhar em prol da sua fidelização – O cliente é o que importa. Este conceito está muito presente nas…

Definição Benchmarking é um processo contnuo, sistemátco, para avaliar produtos, serviços e métodos de trabalho de organizações que são reconhecidos como representantes das melhores prátcas administratvas, com o propósito de aprimoramento organizacional. É uma ferramenta viável a qualquer organização, e aplicável a qualquer necessidade. BENCHMARKING: ORIGEM E DESENVOLVIMENTO Embora a palavra seja relatvamente nova e os conceitos do que seja Benchmarking venham se ampliando…

pela comunidade de engenharia de software. Refletindo o acervo de experiência de profissionais e organizações de renome internacional, o CMMI é entendido como um modelo de capacitação de arquitetura em estágios, que serve de referência para avaliar a maturidade dos processos de uma organização. O fato de ser um modelo baseado nas experiências reais de organizações bem sucedidas no desenvolvimento de software faz com que as práticas que recomenda, sejam…

o sistemas de estruturação do trabalho mais frequente nas Organizações. A sua importância decorre especialmente porque é dos grupos de trabalho que emerge a “competência coletiva”, o que torna esta abordagem claramente superior quando estamos perante um problema que exige conhecimentos diversificados, que dificilmente se encontram concentrados num só colaborador. A tabela 1 compila as vantagens do trabalho de equipa dentro das organizações. 3 Vantagens do trabalho em equipa…

considerado o mais importante para o Desenvolvimento Organizacional. O mundo moderno é caracterizado por mudanças rápidas e constantes. O ambiente geral que envolve as organizações é extremamente dinâmico, exigindo delas a capacidade de adaptação como condição básica de sobrevivência. As mudanças que podem influenciar as organizações podem ser de vários aspectos, como por exemplo: as maneiras pelas quais o trabalho é realizado (implantação da tecnologia), a localização do trabalho…

e desenvolvendo o treinamento em técnicas e ferramentas necessárias, considerando-se, assim, habilitadas a executar atividades de melhoria. Entretanto, elas não estão conduzindo atividades de melhoria contínua visando ao aumento de seu nível de maturidade, com foco no desenvolvimento de competências. Este artigo apresenta uma discussão sobre a importância da condução da gestão da melhoria contínua com base na gestão de competências, visando garantir o amadurecimento contínuo das…

concorrentes, o que faz com que a empresa invista em diferenciação para não perder a parcela de mercado que já conquistou. Com o aumento da oferta, os preços caem. Nesta fase, a empresa recupera todos os investimentos e o lucro aumenta. 3- Maturidade: período caracterizado por baixa no crescimento das vendas, já que os consumidores potenciais já foram conquistados. Os lucros diminuem ou se estabilizam no final deste estágio em função do aumento da concorrência. 4-…