Maturidade Nas Organizações

16 Níveis de certificação na V2 16 3. CMM 17 3.1 Introdução ao CMM. 17 2. O MODELO CMM 18 2.1 Apresentação 18 2.2 Histórico 18 2.3 Conceitos Básicos 19 2.4 Enfoque IDEAL. 20 2.5 Os 5 Níveis de Maturidade 22 2.5.1 Caracterização dos níveis de Maturidade 25 2.5.1.1 Nível 1 – O Nível Inicial 25 2.5.1.1 Nível 2 – O Nível Repetível 26 2.5.1.3 Nível 3 – O Nível Definido 27 2.5.1. 4 Nível 4 – O Nível Gerenciado 28 2.5.1.1 Nível 5 – O Nível Em Otimização 28…

Rodrigo Pacheco – 43188 Thiago Akira – 43644 São Paulo 2012 Índice Introdução Esse relatório demonstra o Diagnóstico do Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação da Instituição Banco Vista, com a finalidade de examinar a maturidade e a qualidade do processo DS2 - Gerenciar Serviços Terceirizados, com base nas melhores práticas do framework CobIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technology) e também, na base de conhecimento da Instituição…

empresas aprimorar seus sistemas para que tenham uma boa gerência entre suas organizações, a cada dia o mercado de software se torna mais competitivo, exigindo melhorias nos processos de desenvolvimento de seus competidores. As melhorias, em geral, são pensadas em termos de qualidade de processos e produtividade. Para aumentar a produtividade, metodologias ágeis têm sido um lugar comum, enquanto os modelos de maturidade e suas avaliações são a forma mais natural de atestar a qualidade de…

possibilita as organizações alcançarem seus objetivos através da melhoria, gerenciamento e controle de seus processos de negócios essenciais. O BPM tem suas raízes e influencias a partir de conceitos e tecnologias das áreas de negócios e TI. Modelos de maturidade e estrutura organizacionais Os níveis de maturidade em que uma empresa se encontra em relação a sua orientação aos processos, contendo cinco estágios principais, desde o puramente orientado por funções até as…

MBA em Gestão de Projetos Pós-graduação 2014 Módulo A: Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratégico de Projetos – PMO, Maturidade e Portfólio Gestão de Riscos Gestão de Processos e Qualidade Valter Castelhano de Oliveira Desafio Profissional 1. Enunciado O Desafio Profissional (DP) tem por objetivo apresentar ao aluno uma atividade prática que promova a integração entre as três disciplinas do módulo, possibilitando a aplicação dos conceitos e experiências abordados durante

orientação neste trabalho ao meu orientador Prof. Dr. Ronaldo Zwicker, e também ao meu pai Marco pelas sugestões que ajudaram a enriquecê-lo. Agradeço ao meu tio Alonso pelo apoio nos contatos com as organizações que fizeram parte desse estudo de caso. Também sou muito grato às organizações pesquisadas e seus funcionários, pela dedicação de seu tempo e por me dar acesso às informações necessárias a esta pesquisa. Agradeço também ao apoio dado pela minha família, principalmente…

hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem transpostos. A necessidade de auto realização são as mais elevadas, de cada pessoa realizar o seu próprio potencial e de auto desenvolver-se continuamente. Transferindo isto para o ambiente das organizações, é possível oferecer fatores de satisfação como dinheiro, reconhecimento ou promoção, mas não é possível motivar as pessoas. A tarefa da administração passa a não ser de motivar seus empregados, e sim induzi-los a comportamentos…

DIAGNÓSTICO DO AMBIENTE 7 – LIDERANÇA SITUACIONAL 8 – LIDERANÇA SITUACIONAL, PERCEPÇÃO E O IMPACTO DO PODER CAPÍTULO 4 COMPORTAMENTO DO LÍDER A organização bem-sucedida tem uma característica principal que a distingue das organizações malsucedidas: uma liderança dinâmica e eficaz. Peter F. Drucker assinala que os gerentes (líderes empresariais) são o recurso básico e também o mais escasso de qualquer empresa.1 As estatísticas dos últimos anos tornam esse ponto…

EUA, de criação de um método para avaliar a capacitação de seus fornecedores de software. Em set/87 o SEI lançou uma breve descrição de um ambiente de maturidade de processo de software e desenvolveu dois métodos (1 - avaliação do processo de software, e 2 - avaliação da capacidade de software) e um questionário de maturidade para avaliar a maturidade do processo de software. A "Avaliação do processo de software" tem o objetivo de determinar o nível do processo atual de desenvolvimento…

.......... 12 Base técnica para a definição do modelo MPS ................................................. 15 Descrição do MR-MPS-SW ............................................................................... 17 8.1 8.2 8.3 8.4 9 NÍVEIS DE MATURIDADE ................................................................................. 17 PROCESSO................................................................................................... 18 CAPACIDADE DO PROCESSO .........................