Hospitalidade Hoteleira

investimentos em recursos humanos. Com essas iniciativas o setor hoteleiro consegue alcançar grandes índices de satisfação da clientela, pois contempla também em seus serviços elementos como a cortesia, a agilidade, a cordialidade, ou seja, a hospitalidade. Tais características têm despertado o interesse de empresas hospitalares que, pelas atuais exigências do mercado, também são obrigadas a desenvolver um novo perfil de atendimento. Os clientes de saúde, agora, primam por vantagens…

AGENCIAMENTO TURÍSTICO Fundamentos do turismo e hospitalidade Prof. Maria Carolina Barbosa Email: carolinabarbosatt23@gmail.com Fundamentos do turismo e hospitalidade Aula 00 • • • • • Apresentação + dinâmica A disciplina Referências Bibliográficas Método de avaliação Informação, blog e facebook Aula 00 1 Conteúdos abordados: Fundamentos do turismo e hospitalidade  Definição sobre Turismo  Origem do Turismo  Os elementos do Turismo  A Geografia inserida no Turismo  Demanda…

Salvador. Na presente, a autora utilizou de duas formas de investigação, primeiramente a pesquisa bibliográfica e posteriormente a pesquisa de campo, com entrevistas, questionários e observação na empresa. Abordou-se inicialmente a indústria da hospitalidade, o turismo, como importante setor da economia e gerador de emprego e renda e uma alternativa de desenvolvimento local. Apresenta a gestão do conhecimento e a importância da valorização dos ativos intangíveis como forma de…

Os desafios da hotelaria - Profissionalização e hospitalidade A necessidade da hospitalidade extrapolou os limites do lar e da amizade, passou a ser um bem de consumo, acompanhando também a era da globalização, na qual as distâncias ficaram extremamente curtas, as viagens e os negócios passaram a acontecer em velocidade maior do que no século passado, levando o homem a suprir a necessidade de acolhimento e bem – estar nos meios de hospedagens, que passaram a ser considerados como uma segunda

GONZALEZ, Priscilla; SALLES, Maria do Rosário Rolfsen. Planejamento turístico e hospitalidade: o caso de Cancún, México. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo. v.5, n.1, p.45-62, abr. 2011. ISSN: 1982-6125 PLANEJAMENTO TURÍSTICO E HOSPITALIDADE: O CASO DE CANCÚN, MÉXICO1 TOURISM PLANNING AND HOSPITALITY: THE CASE OF CANCUN, MEXICO PLANIFICACIÓN TURÍSTICA Y HOSPITALIDAD: EL CASO DE CANCÚN, MEXICO Priscilla Gonzalez 2 Maria do Rosário Rolfsen Salles 3 Resumo: A proposta…

HOSPITALAR MBA-Gestão em Saúde Pública e Hospitalar DISCIPLINA: Hotelaria Hospitalar 1. O que é Hotelaria Hospitalar e qual o seu objetivo? A hotelaria hospitalar pode ser um diferencial no setor de saúde, na atualidade, tratando da hospitalidade e dando maior atenção aos seus clientes, tais como: ao enfermo e seus familiares, funcionários, profissionais de saúde, administradores e organizações externas e a própria comunidade. O objetivo da Hotelaria Hospitalar é…

características hoteleiras que exercerá uma função-chave na estrutura funcional do hospital, implantação do Setor de Lazer e Bem-estar, criação de cartilha da hospitalidade, treinamento dos colaboradores, comunicação visual interna e consolidação do conceito, sendo coordenado pelo profissional contratado. Em uma análise dos valores envolvidos no projeto, ficou constatada a viabilidade econômica e financeira para sua implantação. Palavra-chave: Sensibilização. Hotelaria hospitalar.…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE TURISMO ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA I Juliana Vieira Adriana Rodrigues Elzias Barreto de Lima Clébia Bezerra da Silva Natal 2005 C revisões, etc. aros Alunos, Esta apostila foi elaborada especialmente para vocês, através do Programa de Monitoria Voluntária da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, pela aluna Adriana Rodrigues juntamente…

A Slaviero é uma rede hoteleira brasileira que tem mais de 30 anos de história, e virou referência no mercado da hotelaria apresentando alta qualidade de serviços e comprometimento com o bem estar de seus hóspedes. Após sua expansão na cidade de Curitiba, onde foi inaugurado o primeiro hotel da rede em 1981. A rede Slaviero ampliou sua presença no país e está presente em 13 cidades e 5 estados brasileiros, com ambiciosos planos de expansão, somando atualmente 27 empreendimentos ,desses, 21

Produção Alimentar em Restauração Análise dos sites das cadeias hoteleiras Hilton e Rezidor em matéria de Gestão de Pessoas 1 Fonte: http://www.cyndilauper.com.br/site/index.pt http://www.aseh.ch/index.php?page=373 e Trabalho realizado por : Nº do Aluno 3848 3958 3919 Luís Simões Susana Teixeira Youdmila da Mata Nome Turma: B Curso PAR PAR PAR Data de Entrega: 12/12/10 Gestão de Recursos Humanos Docente: Vitor Toricas Produção Alimentar em Restauração 2 …