Hospitalidade Hoteleira

única vivenciada pelo cliente. Pode-se receber bem um hóspede, criar um ambiente agradável e receptivo ou criar uma atmosfera segura e ainda assim, não envolver todos os elementos da hospitalidade. Já a hospedagem corresponde a um conjunto de serviços oferecem muito além de uma boa cama. Por esse motivo, a hospitalidade é desenvolvida para acomodar os hóspedes de acordo com suas preferências e solicitações. Atualmente, as pessoas dentro da empresa possuem liberdade de escolha, tem poder…

única vivenciada pelo cliente. Pode-se receber bem um hóspede, criar um ambiente agradável e receptivo ou criar uma atmosfera segura e ainda assim, não envolver todos os elementos da hospitalidade. Já a hospedagem corresponde a um conjunto de serviços que oferece muito além de uma boa cama. Por esse motivo, a hospitalidade é desenvolvida para acomodar os hóspedes de acordo com suas preferências e solicitações. Atualmente, as pessoas dentro da empresa possuem liberdade de escolha, tem…

rede quase mil novas unidades em diversos países do mundo. ------------------------------------------------- Background Marriott é uma empresa de hospitalidade global que detém 2.600 hotéis, principalmente nos EUA, mas também em 69 outros países. A corporação tem desenvolvido várias marcas, nomeadamente nos sectores de luxo da indústria hoteleira, incluindo The Ritz-Carlton, Marriott Hotels & Resorts e Renaissance Hotels e Resorts, Courtyard by Marriott no setor médio alto; e…

[pic] UMA ANÁLISE DA HOSPITALIDADE OFERECIDA NA POUSADA CCMD EM CURRAIS NOVOS-RN Currais Novos/RN 2011 1 – INTRODUÇÃO O turismo atualmente é um forte indutor das economias, sejam elas locais, regionais, nacionais ou internacionais, gerando receitas que tem significativa representação nos lugares onde a sua atividade é planejada e executada. Um dos elementos principais que compõe o sistema de oferta de um lugar, sendo…

hotel é uma boa pedida. A cada viagem ou ação como turista, desejamos sempre boas vindas, seja em serviços qualificados e conforto, seja em atrativos turísticos e segurança. À frente de tantas expectativas do turista, encontra-se a indústria de hospitalidade com seus bares, restaurantes, hotéis e demais estabelecimentos que apresentam melhorias continuas por responder atentamente as necessidades do consumidor. Por via desta avaliação, percebe-se que já há uma consolidação no presente e…

o debate acerca de questões abordadas” (THIOLLENT, 1988. p.22), questões estas satisfeitas na pesquisa. Sendo assim, com relação às etapas metodológicas, em um primeiro momento foi realizada uma pesquisa bibliográfica acerca da administração hoteleira e hotelaria hospitalar, etapa esta fundamental para a continuidade da pesquisa, uma vez que fornece o subsídio teórico acerca do tema investigado. Num segundo momento, o meio de investigação utilizado foi o levantamento de dados…

única vivenciada pelo cliente. Pode-se receber bem um hóspede, criar um ambiente agradável e receptivo ou criar uma atmosfera segura e ainda assim, não envolver todos os elementos da hospitalidade. Já a hospedagem corresponde a um conjunto de serviços que oferece muito além de uma boa cama. Por esse motivo, a hospitalidade é desenvolvida para acomodar os hóspedes de acordo com suas preferências e solicitações. .Atualmente, as pessoas dentro da empresa possuem liberdade de escolha, tem…

A HOSPITALIDADE NO SETOR DE TURISMO Resumo Este trabalho tem como objetivo analisar a hospitalidade no setor de Turismo. Para isso foram investigados os hotéis de luxo e de negócios de São Paulo, os serviços oferecidos, a logística desenvolvida, a aplicabilidade da legislação turística e o cumprimento do código do consumidor nos empreendimentos visitados. Além das análises dos meios de transporte e serviços receptivos da localidade, os pontos fortes e fracos do atrativo de São Raimundo Nonato

da viagem Visitas Familiares Descanso e Lazer Prática Desportiva Negócios ou Trabalho Congressos/Seminário Outro, Qual? ___________ * Como teve conhecimento da unidade hoteleira Agência de Viagens Internet Publicidade Recomendação de Conhecidos * Duração média da estadia 1-2 Dias 3-4 Dias …

desenvolvidas para garantir a fidelidade do cliente em um mercado altamente competitivo. O consumidor adquiriu ampla liberdade de escolha, mostrando-se cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de serviço. Com as exigências cada vez maiores, a hospitalidade e qualidade no serviço prestado se tornaram o principal foco entre as empresas públicas e privadas. Com o passar do tempo, as empresas foram se desenvolvendo, mudando constantemente os procedimentos operacionais e se…