Atendimento Ao Cliente Mercado Atacadista

INTRODUÇÃO A escolha dos canais de distribuição requer estudo e conhecimento do mercado, pois o processo determina a conclusão da estratégia: atingiu o consumidor a que o produto se destina. Atualmente existe um variedade de canais de distribuição que viabilizam a entrega do produto, com destaque aos novos canais: e-commerce, porta a porta e atacarejo. Esses novos meios proporcionam maior comodidade ao cliente e muitas vezes menor custo. O caso de estudo das Lojas Americanas é um…

desperta no cliente compras por impulso. No varejo a quantidade de produtos é cada vez maior, deixando o consumidor indeciso na hora das compras, optando pelo produto que lhe chama mais a atenção. Em relação direta com o consumidor entra em ação o marketing e suas técnicas de merchandising, que fazem grande diferença no ponto de venda em seus diversos tipos e formas. Deste modo os varejistas passam a ser ainda mais competitivos na procura de melhorias e inovações para reter seus…

na avaliação do 2º bimestre, sob a orientação do Prof. Rodrigo Botelho Arantes. CALDAS NOVAS - GO 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DADOS DA EMPRESA 5 3 INFORMAÇÕES RELACIONADAS À PRECEDÊNCIA DO PLANEJAMENTO 8 3.1 FORNECEDORES 8 3.2 CLIENTES 9 3.3 CONCORRÊNCIA 9 3.4 SITUAÇÃO ECONOMICA PÓS COPA EM 2015 10 4 PARTES DO PLANEJAMENTO 12 4.1 PLANEJAMENTO DOS FINS 12 4.2 PLANEJAMENTO DOS MEIOS 12 4.3 PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL 12 4.3.1 Áreas 12 4.3.1.1 Administrativo 12 4.3.1.2…

INTRODUÇÃO A escolha dos canais de distribuição requer estudo e conhecimento do mercado, pois o processo determina a conclusão da estratégia: atingiu o consumidor a que o produto se destina. Atualmente existe um variedade de canais de distribuição que viabilizam a entrega do produto, com destaque aos novos canais: e-commerce, porta a porta e atacarejo. Esses novos meios proporcionam maior comodidade ao cliente e muitas vezes menor custo. O caso de estudo das Lojas Americanas é um…

percebe-se uma tendência de utilização de canais de distribuição mais curtos na CS. Desta forma os Atacadistas são os que estão mais propensos a serem eliminados da CS. Através do EDI – Intercambio Eletrônico de Dados os varejistas encontram menos dificuldades em colocarem seus pedidos diretamente às Empresas Fabricantes. Em alguns tipos de mercados os Fabricantes já abrem mão dos Atacadistas ou Distribuidores visando dar uma maior cobertura a seus consumidores, com estratégias…

Distribuição e Seguros. Numa época em que a sociedade é cada vez mais competitiva, dinâmica, interativa, instável é evolutiva a adaptação à essa realidade é, cada vez mais, uma necessidade para que as empresas queiram conquistar e fidelizar seus clientes. Contudo, já não é demais satisfazer, é também importante encantar. 1. Introdução No presente trabalho nos compete alaborar um relatório focado no Transporte, Distribuição e Seguras, uma vez que a logística (que trata dessa…

empresa seria Universo Publicidades , porque ela tem como objetivo mostrar aos clientes um universo de ideias para melhor comunicar o produto para o mundo. A logomarca dispõe de cores fortes representando a força da nossa empresa e para chamar a atenção dos nossos clientes passando uma boa impressão. A empresa e sua estrutura organizacional Atendimento Na parte mais visível ao cliente da empresa está o atendimento é nele que está o primeiro contato direto com a empresa. É através do…

Atividade principal Empresas comerciais São aquelas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso do comércio varejista – ou aquelas que compram do produtor para vender ao varejista - comércio atacadista. O comércio varejista representa o último elo da cadeia de distribuição; os varejistas são, portanto, organizados para vender mercadorias em pequenas quantidades ao grande público. Compreendem as atividades de revenda de mercadorias novas ou usadas, em loja ou…

serviços desde o produtor até o cliente ou usuário final. Canal de distribuição consiste, portanto, no caminho percorrido pela mercadoria, desde o produtor até os importadores e usuários finais. A escolha do canal de distribuição adequado é essencial para o êxito na atividade exportadora Canais de Distribuição - Conceitos Um canal de distribuição corresponde a uma ou mais empresas ou indivíduos que participem do fluxo de produtos e/ou serviços desde o produtor até o cliente ou…

ANÁLISE DO MERCADO ATACADISTA SOBRE A ÓTICA DO MODELO DE PORTER: O CASO DA CABRAL & SOUSA LTDA. Arlindo Araújo de Souza Neto1 Flávia Leão Alves Santos2 Nailton Almeida de Oliveira3 Sabrina Aparecida Chaves Soares4 Valéria Costa de Oliveira Mendonça5 RESUMO A entrada de novo concorrente no mercado, a ameaça de produtos substitutos, a rivalidade dos concorrentes já existentes, o poder de barganha dos clientes e dos fornecedores, são aspectos que jamais devem ser ignorados por…