Atendimento Ao Cliente Mercado Atacadista

até os clientes, ou consumidor final. Assim, os canais são chamados de “intermediários”. Para que um produto chegue do fabricante até o consumidor, ele é normalmente intermediado. A função básica de um canal de distribuição é escoar a produção de bens em geral, seja de bens de consumo, bens industriais ou de serviços. Por que a empresa utiliza canais de distribuição? Sobretudo, porque fica muito difícil possuir uma estrutura suficiente e ampla para poder atender em todos os…

Kotler (2001, p.195), “Qualquer organização que venda para consumidores finais, seja ele um fabricante, atacadista ou varejista, está fazendo varejo”. Com predominância de produtos alimentícios, atuando também no comércio atacadista de mercadorias em geral, caracterizam-se pelo bom atendimento, entrega em domicílio, prestam um serviço diferenciado ao consumidor, oferecendo aos seus clientes qualidade e uma grande variedade de itens em todos os departamentos para alimentação do…

EMPRESA: MAKRO ATACADISTA REFERENCIAS FATURAMENTO MAKRO ATACADISTA Com faturamento de R$ 7,43 bilhões em 2013, o Makro Atacadista conquistou um avanço de 9,8% nas receitas, operando em um mercado que já lidera há cinco anos. Esse é o principal resultado do Ranking ABAD/Nielsen 2014, elaborado a pedido da Associação Brasileira de atacadistas e distribuidores de produtos Industrializados (Abad). Classificação Nome Fantasia Faturamento Estado 1 MAKRO ATACADISTA R$ 7,4 Bilhões…

conforto aos nossos clientes. Visão - Ser uma empresa líder no ramo de comércio eletrônico no fornecimento de materiais para escritório, informática e papelaria com o máximo de excelência na qualidade do atendimento ao cliente no período de dois anos. Papel On Line objetiva ser uma empresa de comércio eletrônico, voltada para o atendimento à Pessoa Jurídica na distribuição de suprimentos para escritórios e papelaria em geral. Com essa finalidade, a Papel On Line entrará no Mercado…

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA DIGITAL ANÁLISE DE RISCOS E ERGONOMIA NA EMPRESA “SPANI ATACADISTA” LOCALIZADA NO VALE DO PARAÍBA FABIANA ISABEL PRADO TAUBATÉ/SP 2011 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA DIGITAL ANÁLISE DE RISCOS E ERGONOMIA NA EMPRESA “SPANI ATACADISTA” LOCALIZADA NO VALE DO PARAÍBA Relatório Final apresentado por Fabiana Isabel Prado RA…

Empresa: Solepoxy Indústria e Comercio de Resinas LTDA Localização: Rua Athos Astolfi nº 82 Jd.Manchester – Sumaré – SP Porte: médio Missão: Criar produtos e sistemas inovadores que agreguem valor ao mercado e lucros ao nosso negocio. Valores: Competência/Conhecimento/Desenvolvimento/Cooperação/ Compromisso com a organização/Responsabilidade social Produtos: Revestimentos epóxi Publico Alvo: Indústrias, comércios e construtoras. Nome: Cristiane

1. INTRODUÇÃO Com a chegada das empresas multinacionais de varejo ao Brasil, na década de 70 (ex: Carrefour - supermercado e Makro - atacadista), e com os processos de fusões e aquisições desses grupos surgiu a necessidade para as indústrias de se adaptarem as novas sistemáticas de comercialização e tecnologia. O conceito de Trade Marketing surgiu na década de 90, devido a uma inversão da relação OFERTA X DEMANDA o nível de procura não estava mais acima da oferta. Desde então, a…

procuram o que desejam comprar. Ex.: supermercados  Serviço limitado: oferecem informações, participam de algumas fases da busca.  Serviço completo: assistência em todas as fases do processo de compra.  Departamentos de primeira classe  Clientes que buscam atendimento pessoal Tipos de varejistas Linha de produto  Os varejistas são classificados pela extensão de suas linhas de produtos.  Classificação:  Lojas de especialidade: linha limitada de produtos, com grande variedade.…

competitividade e a conquista constante da fidelidade de seus clientes, com isso, os administradores buscam a integração da logística ao marketing. Logística integrada ao Marketing Agora que a prioridade é a redução de custos com o aumento de produtividade, as empresas precisam unir logística e marketing. Com essa integração as empresas estão adquirindo "superpoderes" capazes de gerar competitividade no mercado e fidelização de clientes. Essa integração não é só possível, como…

São as organizações externas que uma determinada empresa necessita para cumprir seus objetivos de distribuição de bens e serviços. • Existem canais B2B (business-to- business) e B2C (business-to-consumer) 3 Canais e o ambiente de marketing Atacadistas E-commerce Varejistas 4 Kotler em Administração de Marketing: 5 O novo processo de decisão de compra • O tradicional conceito de funil no processo de decisão de compra não capta todos os pontos de contato e os fatoreschave de…