Atendimento Ao Cliente Em Posto

1) Negócio : Posto de gasolina com loja de conveniências Missão : A missão do Auto Posto Ursão Ltda. está voltada para a satisfação dos clientes e excelência empresarial na revenda de combustíveis. Valores : Possui como valores primordiais transparência, a responsabilidade social, as relações de parceria e a integridade empresarial. Visão : A empresa visa ser reconhecida como referência municipal no mercado de revenda de combustíveis em atendimento, qualidade dos serviços/produtos e…

estudo sobre a viabilidade econômica e financeira do orçamento na empresa “Posto de Combustíveis Sepé”, o qual trabalhará na venda de combustíveis, lavagens e lubrificantes para veículos. ESTUDO DA DEMANDA O Posto de Combustíveis Sepé adotou uma bandeira de combustível bastante conhecida e tradicional na cidade de Santo Ângelo. Dessa forma, poderá assim oferecer mais confiança e credibilidade para os futuros clientes. Visto que na cidade sede da empresa tem uma grande quantidade de carros, o

sábados, domingos e feriados. | Opçao C: Telemarketing Ativo ou Receptivo: - 5 % | Somente de segunda à sexta feira. | © Copyright 1996-2006, Por CONSULTORIA OLINGER - TSCIAER - Todos os direitos reservados.- All rights reserved. PRINCIPAIS CLIENTES DOS TELECENTROS: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | …

Ronie Denis 4º Período Design Industrial Analise Ergonômica de um Posto de trabalho SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 5 2. OBJETIVOS 6 2.1. Objetivo Geral 6 2.2. Objetivos Específicos 6 3. JUSTIFICATIVA 7 4. IDENTIFICAÇÃO E DESCRIÇÃO DO POSTO 8 4.1. Caracterização do sistema global 8 4.2. Caracterização do posto de trabalho 9 4.2.1. Objetivo 10 4.2.2. Função 10 4.3.…

é minimizar o tempo de permanência dos clientes na fila de uma lanchonete universitária, tendo em vista que há muitas queixas de usuários acerca do serviço prestado. Com a finalidade de melhorar o sistema de atendimento, este trabalho sugere 2 melhorias que, sem grandes esforços e a curto prazo, podem auxiliar o administrador da empresa a melhorar o sistema, melhorar a distribuição dos atendentes nos caixas de atendimento, e diminuir os tempos de atendimentos, Os dados mostram que nas…

TRABALHO DE SEGURANÇA DO TRABALHO 1 ESCOLA DE ENFERMAGEM E CENTRO DE ENSINO PROFISSIONALIZANTE SANTA JULIANA PESQUISA POSTO DE COMBUSTÍVEL Nome:Aldair N°:03 Nome:Ana Karolina N°:07 Nome:Eliane Cavalcante N° :19 Nome:Helmano Thiago N°:31 Nome:Joelma Santos N°:37 Nome:Johnatan Paes

Figura 16 – render manual área de atendimento 19 Figura 17 – render manual área de alimentação 20 Figura 18 – ilustração 3D fachada 20 Figura 19 – ilustração 3D vista superior 21 Figura 20 – ilustração 3D vista frontal 21 Figura 21 – ilustração 3D área de alimentação 22 Figura 22 – ilustração 3D expositores 22 Figura 23 – ilustração 3D expositores vista lateral 23 Figura 24 – ilustração 3D balcão de atendimento 23 Figura 25 – ilustração 3D balcão de atendimento 24 Figura 26 –…

Estudo de Caso O Caso Distribuidora de Combustível LAM-UOL Definição do Negócio Definição do Negócio = Cliente Alvo + Core Business Cliente Alvo (CA) Core Business (CB) O cliente alvo são os consumidores finais. No entanto, para atingir seu público alvo a LAM-UOL precisa do apoio dos postos de combustíveis que também possuem o papel de cliente da distribuidora. Pensando em uma visão restrita, o Core Business da LAM-UOL é a distribuição de combustíveis. Mas se pensarmos em

Postos de combustíveis Campo Bom, 24 de abril de 2012 RISCOS AMBIENTAIS, MEDIDAS DE CONTROLE E ATIVIDADES NOS POSTOS DE COMBUSTIVEIS Razão Social: Postos de Combustíveis CNAE: 47.31-8-00 Atividade: Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores. Grau de risco: 03 SESMT: Acima de 101(cento e um) funcionários precisa possuir um SESMT contratando um Técnico em Segurança do Trabalho CIPA: A partir de 20 (Vinte) funcionários deve implantar CIPA com um

Distribuidora de Combustível: LAM – UOL Distribuidora de Combustível: LAM – UOL DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO Cliente Alvo - CA: De maneira genérica, os clientes alvo são os postos, porem o objetivo é atender ao consumidor destes. Para um bom atendimento, no prazo adequado e sem “batismo”, o fundamental é treinar os frentistas para que estes mantenham a qualidade do produto e não atrasem os pedidos de reposição. Core Business- CB: O Core Business seria a distribuição de…