Atendimento Ao Cliente Em Posto

JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA. A estrutura básica deve com tar com uma área de 1500 m², se localizado numa região urbana. Uma estrutura pequena em uma região urbana, para melhor satisfazer o cliente e ter uma lucratividade maior. A estrutura de um posto de combustíveis é composta, basicamente, por uma área coberta para atendimento à clientela, conhecida como pista onde circulam os frentistas, onde são instaladas as bombas de abastecimento e os tanques de armazenamento de combustíveis, um…

Jesus RA: 429941 Gisely Rosa Souza RA: 413710 Karenn Grazielly Alves dos santos RA: 405861 Wender Tercio Martins Kassaoka RA: 436943 PANO DE NEGÓCIOS PROFESORA: MA. YAEKO OZAKI TUTOR PRESENCIAL: ADRIANA SILVA CASTILHO Implantação de um Posto de Combustível Plano de negócios apresentado à disciplina: Empreendedorismo do 1° Período de Administração da Anhanguera UNIDERP – Polo de Ceres Ceres – GO 29/03 SUMÁRIO 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 1.2 DADOS DOS…

negocio sendo eles três tipos de unidades: Centralizadora Nacional, Centralizadora Regional e Gerencia de Filial. Também existe a Rede de Distribuição e Negócios constituído de Superintendências Regionais e os Canais de Atendimentos que são as agencias e postos de atendimento bancário. Historia d caixa do site. Aqui Desafios enfrentados Constituída como empresa pública, de acordo com o Decreto-Lei nº 759, de 12 de Agosto de 1969] a Caixa atua como prestadora de serviços de…

profissionais da área, sua importância para atualidade e futuro. 2. Marketing século XXI O marketing atual tem como principal função auxiliar as empresas a perceberem a importância das mudanças organizacionais tais como, produto, mercado e cliente. Mudanças causadas pela globalização e novas tecnologias influenciam as empresas a buscar novas práticas empresariais para se mantiver atuantes no mercado. Com a chegada do século XXI, as empresas veem se adaptando aos consumidores e…

caracterizada por um processo de chegadas (pessoas, veículos, trens, etc.) a um sistema de atendimento formado por uma ou mais unidades de serviço. As unidades podem ser atendidas individualmente (pedágio, porto, etc.), ou em grupos (pessoas num elevador, veículos num semáforo, etc.). A Teoria das Filas é uma das técnicas da Pesquisa Operacional, que trata de problemas de congestionamentos de sistemas, onde clientes solicitam alguns tipos de serviços. Esses serviços são limitados por…

estabilidade da economia brasileira, em prática desde 1994, quando foi implantado o Plano Real, afetou a inclusão financeira da população. Muitos serviços foram criados para expandir a base de brasileiros com acesso a serviços financeiros: canais de atendimento, serviços, produtos. Parte deles derivou de formas emitidas pelo governo para serem implantadas pelo sistema bancário. Há, no entanto, iniciativas dos próprios bancos. Mas o cenário para uma inclusão maior da população ainda não é…

INTRODUÇÃO Este trabalho visa o estudo de caso da empresa Distribuidora de Combustíveis ADM, que tem como objetivo aumentar a fatia de mercado, expandindo o comércio de combustíveis, aumentando o Maximo a produtividade e a satisfação dos clientes e diminuindo o custo, tornando-se mais competitiva gerando satisfação e qualidade. 1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO DA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVEIS ADM. A empresa DISTRIBUIDORA DE COMBUSTÍVIES ADM é uma distribuidora

ESCOLA DE EDUCAÇÃO BÁSICA MATER SALVATÓRIS CURSO TÉCNICO EM COMÉRCIO BRUNO BERTHA CESAR AUGUSTO ANTUNES DE LIMA PLANO DE NEGÓCIO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM POSTO DE COMBUSTÍVEL EM TANGARÁ TANGARÁ, DEZEMBRO DE 2011 / BRUNO BERTHA CÉSAR AUGUSTO ANTUNES DE LIMA PLANO DE NEGÓCIO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM POSTO DE COMBUSTÍVEL EM TANGARÁ Projeto apresentado às disciplinas do Curso Técnico em Comércio da Escola de Educação Básica MaterSalvatoris como requisito de…

PELA QUALIDADE E CONFIABILIDADE DE SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS. MISSÃO ATUAR NO MERCADO DE DISTRIBUIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS, PREZANDO PELA QUALIDADE E CONFIABILIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS, ADEQUANDO-OS CLIENTES, ÀS E NECESSIDADES PROMOVENDO DESENVOLVIMENTO SOCIOAMBIENTAL. DOS O VALORES FOCO NO CLIENTE QUALIDADE CONFIABILIDADE INOVAÇÃO RESPEITO ÀS PESSOAS RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL MATRIZ SWOT STRENGHTS WEAKNESSES FORÇAS FRAQUEZAS S 01. Qualidade dos Produtos S02. Boa…

exterior para pessoas físicas, pequenas e médias empresas no Brasil, e importantes sociedades e instituições nacionais e internacionais. Possui a mais ampla rede de agências e serviços do setor privado no Brasil, o que permite abranger uma base de clientes diversificada. SUMÁRIO 1- Descrição da Empresa 1.1 Sumário Executivo..............................................................6 1.2 Dados da Empresa..............................................................6 1.3…