Treinamentos Comportamentais

de satisfação e contra-satisfação. Esses sete tipos de satisfação e contra-satisfação são: Revigoração: modificam a direção comportamental através de fortalecimento fisiológico. Exemplos relacionados com o trabalho são: Ar-condicionado, música etc., uma atividade de trabalho interessante, programas de higiene para pessoal. Intercâmbio: modificam a direção comportamental através da troca entre pessoas. Exemplos de fatores de intercâmbio relacionados com o trabalho são: Situações de…

.... 14 5. PLANEJAMENTO DO TREINAMENTO DA ÁREA ESCOLHIDA ..... 16 5.1 Introdução ..................................................................................... 16 5.2 Tópico de Abordagem: Qualidade no atendimento ao cliente ........ 16 5.2.1 Conteúdo .................................................................................... 16 5.2.3 Plano de Aula ............................................................................. 17 6. EXECUÇÃO DO TREINAMENTO ..........................

benefícios, parecer RH/Gerência, assinatura); • Triagem de currículos; • Dinâmica de grupo; • Entrevista Comportamental e Técnica; • Testes (Informática, técnicos, psicológicos). PROCESSO SELETIVO - Seleção Tradicional: “-Cite seus dois pontos fortes e seus dois pontos fracos.” “- Fale o que vc faria se tivesse que atender um cliente zangado.” - Entrevista comportamental com foco em competência: - “- Fale-me de uma experiência em seu último trabalho em que…

O COMPORTAMENTO HUMANO E OS RESULTADOS DA ORGANIZAÇÃO A importância das habilidades comportamentais dos profissionais, além das habilidades técnicas-operacionais seja qual for a área de trabalho, como comunicação pessoal, resolução de conflitos, diplomacia, liderança, ampliação dos resultados comercias, dentre outra, já constam como parte do perfil profissional na hora de se contratar, bem como para as promoções internas.

Área comportamental: caminho da mudança As constantes mudanças vividas no meio corporativo levam as empresas a se adaptarem ao novo e isso não se restringe apenas à aquisição de novas tecnologias. Dentro desse contexto, as pessoas também são convidadas a acompanharem as transformações e isso, na prática, significa aprimoramento de competências tanto técnicas quanto comportamentais. O segundo caso nem sempre é considerado uma tarefa fácil, afinal mexe com a maneira de agir e de penar…

c. Mentoring d. Entrevista de seleção e. Provas de conhecimento ou de capacidades Feedback da resposta: Mentoring. Metoring é um tipo de treinamento e desenvolvimento (T&D) feito pelas empresas para seu pessoal. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos “Já é mais do que sabido que amontoar os colaboradores dentro de uma sala e chamar isto de treinamento é uma ideia inadmissível. E leve-se em conta que muitos gestores ainda pensam assim. Aliás, o objetivo não é falar mal de ninguém e…

Matriz de atividade individual* |Módulo: 4 - Unidade - 7 |Fórum: Competência e Desempenho | |Título: A Importância do Treinamento e do Desenvolvimento para as Organizações e seus Funcionários | |Aluno: Francisco Carlos Furlin | |Disciplina: Gestão de Pessoas

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO DE PESSOAL PARA A SOBREVIVÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO. 1. INTRODUÇÃO As organizações contemporâneas têm sido obrigadas a se adaptarem à mordenização e ao novo contexto produtivo por diferentes caminhos,utilizando para isso diferentes mecanismos e ferramentas em um esforço voltado à aficácia na ultilização doas recursos produtivos visando,em última instância a melhor adequação das pessoas ao local de trabalho. Como resposta a este momento,todos os detores produtivos

as equipes de alto desempenho também são compostas por indivíduos especializados em suas funções, com tarefas bem definidas. No entanto, cada membro desta equipe deve ter algum domínio ou entendimento sobre as capacidades de seus companheiros. O treinamento dessas equipes de outros domínios de atuação, favorece o entrosamento entre seus membros, o aprendizado das funções cruzadas, a comunicação mais informal, direta e objetiva, tornando-as verdadeiras equipes de alto desempenho. Que…

.................................................02 Desenvolvimento/Treinamento de lideres.......................................................................03 Work shop treinamento de lideres...................................................................................03 Treinamento de Diretores................................................................................................07 Work shop treinamento de diretores.........................................................