Treinamento e Desenvolvimento

Treinamento e Desenvolvimento II Diretrizes para Treinamento Prof.ª Marcia Helena Donato Objetivo Entendendo os Conceitos Qualidade:  "Conjunto de características de todo produto e serviço, planejada, praticada e verificada, visando superar as expectativas de satisfação das pessoas envolvidas". Aspecto Estratégico “No atual cenário, a certificação ISO 9000 vem se tornando um requisito obrigatório para as empresas que desejam sobreviver no ambiente globalizado cada vez mais competitivo, sejam elas de qualquer ramo ou negócio.” Viterbo (1996, 8) Aspecto Estratégico (continuação)  Deste modo, as empresas precisam capacitar seus funcionários para garantia da qualidade, pois esta é uma preocupação da sociedade, e nas empresas, é uma questão estratégica. Novo Perfil  Polivalência – conhecimento de várias áreas, atividades, sistemas, negócios.  Rodízio – capacidade de adaptação, versatilidade.  Participação – integração dos recursos humanos com a problemática empresarial.  Negociação – diálogo, argumentação lógica. Novo Perfil (continuação) Chiavenato (1999, 290) relata que o processo de desenvolvimento das pessoas “representa a necessidade de trazer de dentro do ser humano para fora dele as suas potencialidades interiores. Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser a partir de suas próprias…

Diretrizes para treinamento, pode ser aplicada sempre que uma orientação for necessárias para interpretar referências á “educação” e ao “treinamento” nas normas das famílias NBR ISO 9000 e 14000 e em outras normas de gestão Seus objetivos são: - Aumentar a produtividade, as vendas, o lucro, o retorno do investimento. - Reduzir custos,…

SÃO PAULO 2014 RESUMO As ações necessárias para formalizar uma proposta de planejamento estratégico na empresa Dog Mania – Pet Shop Hotel foram levantadas levando-se em conta os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças inerentes ao negócio, como também quais as vantagens competitivas que a empresa possui em relação aos seus concorrentes. Através de uma pesquisa de campo como questionários aplicados junto aos clientes, fornecedores, colaboradora e gestora. De acordo com os…

INTRODUÇÃO Atualmente o impacto do treinamento nas organizações tem se tornado um referencial dentro das empresas. Entre outros aspectos busca avaliar os colaboradores em termos de clima organizacional, produtividade e satisfação com a empresa. Intensas mudanças ocorrem nas organizações a partir de um programa de treinamento bem estruturado, deve se levar em conta a necessidade e os métodos a serem utilizados para cada empresa. Examinando os principais desafios da organização, tais…

Pessoas Planejamento Estratégico Quais são os seus sonhos? Onde você pretende estar daqui a 10 anos? Planejamento Estratégico O que é estratégia? Plano, método, atitudes, ações Objetivo ou resultado específico Pensamento estratégico Essencial para a vida profissional e pessoal! Planejamento estratégico empresarial: Melhorar a produtividade e os resultados da empresa Dependerá ... :  Missão  Visão  Objetivos organizacionais…

programa que serve como base para o desenvolvimento de um plano de treinamento e ele precisa estar alinhado com a estratégia da empresa que como consequência auxiliará no processo decisório de contratação, capacitação, desenvolvimento e retenção de talentos, proporcionando informações preciosas para todo o planejamento estratégico da empresa. A estratégia é fundamental para um empresa que quer se manter efetivamente no mercado do trabalho. O Treinamento e o Planejamento Estratégico…

sempre um destaque a BEBELU investe em treinamento e capacitação de seus colaboradores. Treinar e desenvolver pessoas, não é nada fácil, mais é essencial para melhorar o capital intelectual das pessoas que constitui a organização. Não devemos considerar que o treinamento e desenvolvimento, são as únicas ferramentas de produtividade nas organizações, além dessas ferramentas importantes, o sistema de qualidade, as técnicas de negociações, planejamentos estratégicos são…

aqui apresentado tem como objetivo visualizar o setor de Recursos Humanos da empresa Frioar, com base nas disciplinas ministradas em sala de aula, a fim de identificar e analisar o setor de RH, seu posicionamento na elaboração do planejamento estratégico e utilização das ferramentas organizacionais para o alcance do melhor aproveitamento nas tomadas de decisões; compreender como é feito o diagnóstico de necessidades de treinamento e quais suas ações para que o mesmo ocorra de forma…

artigos • PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO COMPORTAMENTAL: INFLUÊNCIAS SOBRE OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO COMPORTAMENTAL: INFLUÊNCIAS SOBRE OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS BEHAVIORAL DEVELOPMENT PROGRAMS: INFLUENCES ON STRATEGIC GOALS resumo A pesquisa analisa a relação entre programas de desenvolvimento comportamental aplicados à área comercial e a efetivação dos objetivos estratégicos da organização. A pesquisa teórica fundamenta-se em referenciais da…

1. ESCOLHA DO TEMA DA PESQUISA A escolha do tema da pesquisa para o presente trabalho é o planejamento estratégico de marketing. Afinal, por que é importante fazer um planejamento estratégico de marketing? A resposta para essa pergunta é bem simples: entregar valor ao cliente! Não adianta ter um planejamento belo e bem estruturado, se seu objetivo principal não for entender, criar, entregar e manter valor para o cliente. Planejamento estratégico significa um ato de pensar e fazer planos…