ANÁLISE DAS RECEPÇÕES DE INSTITUIÇÕES DE SAÚDE DA ZONA OESTE DE SÃO PAULO

atendentes das recepções de Instituições hospitalares. O quanto à falta de informação pode expor ou comprometer a saúde de tais profissionais, visto que a exposição a riscos biológicos é potencializada pelo ambiente em si. Palavras – Chave: Recepção – Riscos Biológicos – Humanização - Treinamento ABSTRACT This paper aims to highlight the importance of the knowledge of the activities performed in healthcare environments. Specifically evaluating the performance of work of the attendants of hospital institutions receptions. How the lack of information may expose or endanger the health of such professionals, since exposure to biological hazards is enhanced by the environment itself. Keywords: Reception - Biological Hazards - Humanization - Training AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus criador de tudo e de todos, a nossa família que não nos deixou desistir dessa caminhada árdua e de jornada dupla, onde tivemos de abrir a mão de algumas coisas para nos dedicar inteiramente a este propósito. Aos nossos colegas de classe que nos ajudaram e nos incentivaram a seguir em frente. DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho a nossa família, base de tudo, que nos apoiam e nos incentivam a melhorar sempre, bem como cada um dos professores que nos auxiliaram na criação e no desenvolvimento deste, sem nos esquecer dos recepcionistas que foram a fonte principal do nosso estudo. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: Amostra de bactérias da recepção do laboratório…

COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DE RECEPÇÃO HOSPITALAR Em Organizações de saúde a humanização e a qualidade nos serviços são os diferenciais competitivos. Verificou-se a eficácia do desenvolvimento de competências no setor de recepção hospitalar e concluiu-se que muito contribuem para a qualidade dos serviços, tornando-o mais humano ao cliente/paciente. A + A - Tamanho do texto: Por Sidney Santana Pereira Download do arquivo Compartilhar Imprimir UNIVERSIDADE FEDERAL…

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO UFRPE DEPARTAMENTO DE LETRAS E CIÊNCIAS HUMANAS ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS COM ÊNFASE EM MARKETING SIDNEY SANTANA PEREIRA DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DE RECEPÇÃO HOSPITALAR Julho 2007 UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO UFRPE DEPARTAMENTO DE LETRAS E CIÊNCIAS HUMANAS ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS COM ÊNFASE EM MARKETING …

Patricia de Jesus Rocha – RA 1102001513 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Osasco 2013 FACULDADE ANHANGUERA DE OSASCO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Recepção Hospitalar e Hospedagem | |Trabalho apresentado à Faculdade Anhanguera de Osasco como exigência| | |parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Hospitalar…

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA RIBEIRÃO PRETO – UNIDERP THAYSE CARDOSO DE OLIVEIRA - RA: 7581586756 PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR ll. -HOTELARIA HOSPITALAR E HUMANIZAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR RIBEIRÃO PRETO / SP 2014 THAYSE CARDOSO DE OLIVEIRA PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR l. -HOTELARIA HOSPITALAR E HUMANIZAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR…

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar Padronização de Serviços a partir da Estrutura Organizacional de uma Instituição de Saúde utilizando Indicadores da Hotelaria Tradicional Caso: Hospital Santa Lúcia Andréa Borba Gurgel do Amaral de Carvalho McS Ariádne Bittencourt Brasília – 2009 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso…

empresa atua no ramo de Assistência Hospitalar e Saúde, a mesma se encontra em atividades desde o ano de 1927, sendo uma associação beneficente sem fins lucrativos de médio porte, composta por uma esfera administrativa privada, não possuindo acionistas. O Hospital foi criado por uma associação de pessoas vinculadas a igreja católica, hoje já não é mais essa associação quem o coordena, foi criado uma nova associação composta por pessoas da cidade as quais assumiram a direção e dão…

teórico-prático. De acordo com o Programa Nacional de Humanização e Assistência Hospitalar – PNHAH, compreende “a melhoria do contato humano entre profissional de saúde e usuário, dos profissionais entre si, e do hospital com a comunidade”, (PNHAH, 2000, p. 2) Para o Instituto Fernandes Figueiras, a "humanização" é vista como uma forma de assistência que valorize a qualidade do cuidado do ponto de vista técnico, associada ao reconhecimento dos direitos do paciente, de sua…

1. INTRODUÇÃO A Moderna Administração Hospitalar esta diretamente ligada à qualidade do atendimento, existe inúmera inovações na questão tecnologia e modelo de gestão administrativa. Apesar de ainda houver algumas deficiências, tende-se uma preocupação com a melhora por parte dos gestores, dos colaboradores das instituições e da própria comunidade. A comunidade torna-se exigente na satisfação de suas necessidades ou desejo. O Sistema de Qualidade é um conjunto de atividades e…

Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educação a Distância Pólo de Sobradinho - DF Tecnologia em Gestão Hospitalar 5º sem. AUDITORIA HOSPITALAR Professor EAD: Nome dos Acadêmicos: Brasília/DF 2012 SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO 2 – Proposta - Treinamento para Médicos: 2.1 - HOSPITAL PEQUENO PRÍNCIPE DOURADO 2.2 - AUDITORIA E ANÁLISE DE CONTAS MÉDICOS HOSPITALARES. 2.3 - PRONTUÁRIOS, CONTA E FECHAMENTOS 2.4 -…