Stephen P Robbins Benefícios

para o serviço de entrega em domicílio no primeiro semestre; • Atingir 70% (setenta por cento) na pesquisa de satisfação do consumidor aplicada a cada seis meses; • Captar anualmente quatro novos fornecedores; 2.7 Ética Empresarial Segundo Stephen Robbins & Mary Coulter ( ), ética se refere às regras e princípios que definem a conduta certa e errada. Muitas decisões tomadas pelos administradores exigem que sejam levadas em conta as pessoas que serão afetadas, tanto em termos do…

remuneração injusta, colaboram com a desmotivação dos colaboradores, e isso pode levar a algumas conseqüências. Em sua obra sobre Comportamento Organizacional, Robbins descreve: “Em vez de pedir demissão, os funcionários podem reclamar, tornar-se insubordinados, furtar algo da empresa ou fugir de suas responsabilidades.” (ROBBINS, 2007, p.70). Em outros casos a insatisfação pode causar o mau atendimento aos clientes. Enfim este artigo foi desenvolvido de forma compacta porém apresenta…

em resposta aos estímulos que recebe. Já para Stephen P. Robbins o Comportamento Organizacional consiste no campo de estudos que investiga o impacto que os indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o proposito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. Comparando-se os dois conceitos apresentados, conclui-se que na essência indicam a mesma informação. O conceito de Robbins, porém, mostra-se mais adequado à…

subitamente e novas estatísticas afloram ao processo decisório, a organização é relativamente lenta no ajustamento. Ela tenta usar seu modelo atual para lidar com as condições modificadas. (CHIAVENATO, 1994) Segundo Simon (apud CHIAVENATO, 1994, v. II, p. 221) devido a subjetividade das decisões, alguns fatores devem ser observados: * Racionalidade limitada; imperfeição nas decisões; relatividade das decisões; * hierarquização das decisões; racionalidade administrativa; *…

Moscovici (2003). As necessidades não satisfeitas podem causar no indivíduo problemas de comportamento, como agressividade, reações emocionais, apatia, falta de vontade de executar suas tarefas, perda do desejo de crescer, etc. Conforme Chiavenato (2000, p. 128), “O homem se caracteriza por um padrão dual de comportamento, tanto pode cooperar como pode competir com os outros”. Irá cooperar quando seus objetivos ou metas podem ser realizados através do esforço com o grupo e irá competir…

Gráfico 5: Tempo de realização do trabalho 31 Gráfico 6: Capacitação 32 Gráfico 7: Promoções 32 Gráfico 8: Condições ambientais de trabalho 33 Gráfico 9: Grau de satisfação do empregado quanto a saúde 39 Gráfico 10: Grau de satisfação quanto aos benefícios sociais 39 Gráfico 11: Qualidade de vida 35 Gráfico 12: Atividades consideradas estressantes 35 Gráfico 13: Fatores causadores de estresse 36 Gráfico 14: Considerações sobre qualidade de vida no trabalho 37 Gráfico 15:…

Pesquisa: Linha4. 2. Justificativa Segundo Chiavenato (2002), embora as práticas de avaliação do desempenho não sejam novas, pois desde que uma pessoa deu emprego à outra, seu trabalho passou a ser avaliado em termos de relação entre custos e benefícios, há muitas controvérsias quanto à realidade de sua empregabilidade. Estudos recentes das teorias sobre a administração e estratégica empresarial revelam que a participação dos colaboradores nos processos organizacionais é fator…

existentes que são inerentes à linha de pesquisa desta monografia. Segundo Moscovici (1998, p.126), “líder é a pessoa no grupo à qual foi atribuída, formal ou informalmente, uma posição de responsabilidade para dirigir e coordenar as atividades relacionadas à tarefa”. Percebemos pela fala da autora, que liderança está relacionada à atividade organizacional. Bergamini (2002, p.133) comenta que, “o líder não motiva, todavia, mais do que ninguém, ele tem recursos…

necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de status e estima até a necessidade de autorrealização. Ainda de acordo com o autor, na medida em que uma necessidade é suprida logo surge outra. Para Chiavenato (1982, p. 418), “a complexidade da motivação humana é brilhantemente ilustrada e compreendida através da Pirâmide de Maslow na chamada Hierarquia das Necessidades.” Figura 1- A Figura Pirâmide das Necessidades Humanas Básicas Fonte:…

Explicando também as vantagens e desvantagens de uma ferramenta pré-configurada e seu custo/benefício. Palavras-chave: Software de Gestão, Gestão de pessoas, Gestor. 1. O QUE ENTENDEMOS SOBRE GESTÃO? Sempre que falamos de gestão, pensamos em planejamento e organização. De certa forma, o objetivo da gestão é alcançar as metas em prol do sucesso. Segundo Howard Carlisle, citado em Robbins (1999, p 49), “Gestão é definida como o processo pelo qual os elementos de um grupo são…