Maturity Model Numa Empresa Cobit

Sumário IMPORTANCIA DA GOVERNAÇA DE TI 3 COBIT 5 CMMI (Capability Maturity Model Integration) 8 ITIL V3 12 ISO/IEC 27001 15 ISO / IEC 27002 16 SIX-SIGMA 19 BIBLIOGRAFIAS 22 IMPORTANCIA DA GOVERNAÇA DE TI O termo "Governança de TI" significa controlar, otimizar, mensurar e entregar resultados em um ambiente tecnológico para o cliente, esta é uma definição prática deste termo tão falado hoje em dia.É um conjunto de estruturas organizacionais e processos que envolvem a alta

tecnologia da informação, com o objetivo de identificar as características mais relevantes de cada um. As metodologias analisadas são BSC (Balanced Scorecard), COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o ISO/IEC 20000. Abstract This article presents an analysis of a set of methodologies of management and management…

GOVERNANA DE TI AVALIAO DE MATURIDADE DO COBIT EM UMA EMPRESA GLOBAL Estefan Macalli Alves, Thomas Augusto Damo Ranzi Universidade Federal de Santa Catarina UFSC Departamento de Informtica e Estatstica Curso de Sistemas de Informao Abstract This research had the objective to asses the maturity level of IT processes of WEG Electric Equipments, a global organization with headquarters in Santa Catarina, Brazil, comparing to control objectives presented on COBIT (Control Objectives for…

Qualidade 15 CAPÍTULO 3 – GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS 17 3.1 Definição de Gerenciamento de Serviços 18 3.2 ITIL 18 3.3 CMMI - Capability Maturity Model Integration 20 3.3.1 Como começou o CMMI 20 3.3.2 CMMI em poucas palavras 21 3.3.3 Benefícios esperados no negócio 21 3.3.4 Estrutura do Modelo CMMI 22 3.3.4 Maturity Level 22 3.3.5 Sintomas causadores da falha no processo 23 3.3.6 - Intensificação dos softwares 24 3.3.7 -…

Interdependência de processos; * Diretivas básicas para implementação; * Diretivas básicas para funções e responsabilidades dentro de cada processo; * Checklist testado e aprovado; * O que fazer e o que não fazer. Características do COBIT: * Focado no Negócio: todos os objetivos da TI são derivados sempre depois das metas do negócio. As decisões vem sempre de cima para baixo; * Orientado a Processos: as atividades são organizadas em 34 processos divididos em…

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC CAÇADOR Curso Técnico de Auxiliar em Montagem e Manutenção Andryelle Lara Ribeiro dos Santos PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA COBIT EM EMPRESA DE MÉDIO PORTE CAÇADOR 2014 Andryelle Lara Ribeiro dos Santos PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA COBIT EM EMPRESA DE MÉDIO PORTE Projeto de Pesquisa apresentado como exigência para obtenção de conceito na Unidade Curricular de Projeto Integrador em Auxiliar técnico em Montagem…

nível de maturidade das empresas em relação ao processo de Gestão de Segurança da Informação. O modelo desenvolvido é um conjunto de requisitos e boas práticas, totalmente alinhado a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002 (ABNT, 2007) e constituído por: seis níveis de maturidade, objetivos de controles, um questionário de avaliação e um estudo de caso que permitirá avaliar os dados coletados pelo modelo proposto, possibilitando analisar os níveis de maturidade atingidos pelas empresas…

O COBIT foca mais em “o que precisa ser alcançado” do que em “como alcançar”, isto é, mais no controle do que na execução. Uma introdução às principais bibliotecas de gerenciamento de projetos de TI Leonardo Muradas San Martin Reis Engenheiro Mecatrônico formado pela PUC-MG, com especialização em Engenharia de Software pelo DCC/UFMG e pós-graduado em Gestão de Projetos pelo Ietec. Atualmente trabalha na empresa SIEMENS-VAI. Resumo Este artigo tem como objetivo uma introdução às principais

em dia empresas de qualquer seguimento competem entre si para produzir os melhores produtos e/ou serviços, ter os melhores preços e fortalecer sua marca e imagem. Neste cenário competitivo as empresas procuram investir muito tempo e recursos em planejamento estratégico, pois os profissionais entendem que tomar decisões corretas é vital para que suas empresas continuem ativas, em crescimento e lucrativas. As decisões estratégicas dependem das informações acumuladas e disponíveis na…

com Um kit de ferramentas para a excelência de TI COBIT Introdução Atualmente, é impossível imaginar uma empresa sem uma forte área de sistemas de informações (TI), para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para tomadas de decisões. A criação e manutenção de uma infraestrutura de TI, incluindo profissionais especializados requerem altos investimentos. Algumas vezes a alta direção da empresa coloca restrições aos investimentos de TI por…