Hospitalidade E Seus Conceitos

negócios. Apesar dessa ampla infra-estrutura que possibilita grandes negócios, o hotel vem passando por uma fase de decadência. O consumidor esta cada vez mais exigente quando o assunto é a prestação de serviço. Com as exigências cada vez maiores, a hospitalidade e qualidade no serviço prestado se tornaram o principal foco entre as empresas públicas e privadas, ações imediatas devem ser inseridas para mudar o quadro desanimador a empresa. O administrador José Antonio da Silva foi…

diversos destinos turísticos que contemplam o interesse de diversos públicos. Os visitantes podem desfrutar das praias maravilhosas no litoral; da história e da hospitalidade das cidades do interior; da agitação cultural na capital paulista; e das atividades de ecoturismo nos parques estaduais e outros destinos ecológicos. Pensando na hospitalidade das cidades do interior foi que surgiu a “virada de mesa” na carreira e vida pessoal do Senhor Mario de Andrade (fictício). Um ano após o…

quadro). b) Tente adotar uma atitude filosófica diante de alguma situação que você vive costumeira e normalmente. Veja a diferença entre dizer “eu acho” e “eu penso”. Parte 2: Criação e apresentação: Criticidade e criatividade a) Preconceito b) Conceito c) Pensar; d) Filosofia; e) Crenças silenciosas; f) Atitude; g) Crítica; h) Reflexão. Parada I – Filosofia Parte 1: Questões & Exercícios para exercitar experiências do pensar... 1) Que quer dizer a palavra filosofia? Que sentido…

consumidores a achar o que buscavam em lojas concorrentes. Ao invés de 'loja' ele criou a noção de 'lugar' - que é um conceito mais amplo, mais rico e que tem maior ressonância emocional. Ele criou um senso de pertencimento e hospitalidade. Era tão revolucionário que os executivos da loja acharam que era utópico - e o despediram. O filme, apesar de feito 65 anos atrás, aborda o mesmo conceito sobre o qual eu gostaria de falar nessa manhã, porque eu acredito que nós estamos à beira…

ASPECTOS DA ENGENHARIA CLÍNICA APLICADA À HOSPITALIDADE: ESTUDO DE CASO DO HOSPITAL SANTA CRUZ RESUMO Considerando que os estabelecimentos hospitalares estão aplicando conceitos de hotelaria no atendimento aos seus usuários, estudou-se a contribuição da Engenharia Clínica (EC) do Hospital Santa Cruz (HSC) na melhoria dos serviços prestados aos seus pacientes. A conclusão desta pesquisa é que está amplamente caracterizada a contribuição da EC na prestação de serviços de qualidade aos pacientes,

como o Deus Thor e profecias de sua morte pela serpente filha de Loki, o deus da trapaça. A religião Ásatrú fundamenta-se na vivência das "Nove Nobres Virtudes": Coragem, Verdade, Honra, Fidelidade, Disciplina, Hospitalidade, Laboriosidade, Independência e Perseverança. O conceito de Confiança, que pode ser interpretado como fé, não é uma das Nove Nobres Virtudes, porque se baseia nos princípios de esperar e acreditar, contrariando a premissa da Laboriosidade. Um Asatruar virtuoso não cultiva

Gerenciamento de Impressões e Liderança Carismática: relações e possibilidades para estudos em empresas de hospitalidade Autoria: Juliana Maria de Oliveira Leal Didier, José Ricardo Costa de Mendonça Resumo O objetivo deste ensaio é discutir, por meio de uma revisão de literatura, as possíveis relações entre o gerenciamento de impressões e a liderança carismática em empresas de hospitalidade. Para Leary (1989) discute a função dos processos de gerenciamento de impressões no…

AÇÕES DE ACOLHIMENTO E ENTRETENIMENTO MISSÃO DA HOTELARIA “Dispensar meios de conforto e acolhimento à todos os clientes internos e externos, através dos serviços de apoio e hospitalidade, promovendo bem estar e segurança de acordo com as normas e políticas da instituição” PROJETO LÚDICO E BRINQUEDOS DO HOSPITAL INFANTIL SABARÁ A proposta do projeto das áreas lúdicas do hospital Sabará visa proporcionar às crianças um espaço aberto a descobertas. Cada piso…

NGOs. Accountability Reports. 1 Professor adjunto Faculdade dos Guararapes, professorairani@yahoo.com.br. 2 Professor titular DCC/UFPE, mirandaphd@gmail.com Jaboatão do Guararapes - PE, Revista Eletrônica Interdisciplinar em Negócios e Hospitalidade - REINH ANO I, Vol. 01, N. 1 | Jaboatão dos Guararapes - PE | 2014 1 Uma Investigação Sobre A Prestação De Contas Das Entidades Do Terceiro Setor Brasileiro Irani Maria da Silva Oliveira, Luís Carlos Miranda 1 INTRODUÇÃO As…

Departamento de Áreas Acadêmicas I Coordenação de Turismo e Hospitalidade Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria O que é Gastronomia? Tânia Torres de Farias Goiânia 2009 Ministério da Educação Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás Departamento de Áreas Acadêmicas I Coordenação de Turismo e Hospitalidade Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria