Defesa Procon

EXCELENTÍSSIMO SUPERINTENDENTE DE ATENDIMENTO DO PROCON/GOIÁS FA nº 0113-008.191-1 INCORPORAÇÃO LTDA, já qualificada nos autos da RECLAMAÇÃO que lhe é movida por já qualificada, vem a ínclita presença de Vossa Excelência, via de seus procuradores os Advogados RECURSO ADMINISTRATIVO. 1. O r. julgamento pelo PROCON/ julgou procedente a reclamação, para que a hipoteca fosse baixada imediatamente pela Reclamada. Também foi aplicada multa de R$5.280,48 (cinco

ATENDIMENTO INICIAL O Consumidor chegou no PROCON.... 1. Bom dia. Tudo bem? Em que posso Ajudar? (Educação sempre) Obs.: Não deixe de fazer algo por alguém, que você não gostaria que deixassem de fazer por você, quanto mais se e seu dever de fazer. Lembre-se: O Consumidor e o elo mais fraco da Economia. E nenhuma corrente pode ser mais forte que seu elo mais fraco. (Henry Ford) “TRIAGEM” 1. VERIFICAR O PROBLEMA! 2. ANALISAR SE CABE AO PROCON ATENDER (TEM DE TER PREVISAO NO CDC) …

Noções Básicas de “Direito do Consumidor”. 6.1- Noções Históricas e Conceitos A ideia de “relação de consumo” e de “defesa do consumidor” já existia na sociedade moderna a várias décadas. Contudo, seu surgimento de forma objetiva no direito só ocorreu no Brasil com a “Const. Federal de 1988”, que determinou a edição da lei federal 8.078/90 – CDC (Código de Defesa do Consumidor”. De fato na sociedade moderna surge não mais a simples relação jurídica de “compra e…

ano seguinte, como empresa "ruim" e em 2010 como "regular". A qualidade decaiu e em 2013, a reputação da empresa no Reclame Aqui, estava novamente como "empresa não recomendada".47 Década de 2000 Em janeiro de 2009, a empresa foi multada pelo Procon em R$ 1,78 milhão devido ao corte das linhas telefônicas da Casa Civil e Casa Militar do Paraná. Foi atingido pela ação dos cortes telefônicos inclusive o governador na época, Roberto Requião.48 No mês de fevereiro ela foi condenada a pagar R$

RG TELEFONE FAX 3. LOCAL DA AUTUAÇÃO 4. ROTEIRO DE ATUAÇÃO E IRREGULARIDADES Ás___ horas do dia ___ do mês de ______________ do ano ______, no exercício da fiscalização de que trata a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Código de Defesa do Consumidor), regulamentada pelo Decreto nº 2.181, de 20 de março de 1997, por ordem do Promotor de Justiça Amauri Artimos da Matta, por meio do Ofício n° 655/14, referente à Investigação Preliminar n° 0024.14.008650-5, os agentes…

contratada tem boas referências, mas não se esqueça estas referências você tem de descobrir, não deve confiar naquelas as quais informadas pelo agente, pois nenhum filho feio tem pai. Caso queira adquirir um pacote de viagem (turismo), consulte o PROCON e informe se há ocorrência porventura existente de alguma reclamação ofertada contra o possível contratado. Desconfie quando o valor do pacote de viagem for muito baixo, questione, certifique-se e documente-se se é realmente daquela…

consumidores. Órgãos: PROCON e Cade O que é PROCON: Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor. É órgão já implantado em todo o Brasil (ainda não está em todos os Municípios), criado para proteger o consumidor, orientando-o em suas reclamações, informando-o sobre seus direitos, fiscalizando as relações de consumo entre consumidor e fornecedor ou prestador de serviços, ou seja, está sempre alinhado para que se exerça, em sua total amplitude, a cidadania. Função do PROCON:…

do que R$ 15.000,00 (quinze mil reais) e o montante que ela pagaria ao banco soma um total de R$ 49.400,00 (quarenta e nove mil e quatrocentos reais). Diante disso, descontente com o valor da parcela, a requerente levou um extrato do banco junto ao PROCON, que procedeu devidamente com os cálculos e constatou-se que o valor real das parcelas deveria ser de R$ 800,00 (oitocentos reais) e que o banco se utilizou da Tabela Price. Maria teme que seu nome seja negativado, junto aos órgãos de…

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS AUGUSTO FORMICI, BEATRIZ DE LIMA, GISELLI MALSCHIK E PEDRO HENRIQUE DIAS GONÇALVES. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR SANTO ANDRÉ 2014 INTRODUCAO Esta dissertação tem como objetivo analisar os aspectos da Comunicação Empresarial no contexto do Código de Defesa do Consumidor. Primeiramente, devemos saber o que é “Comunicação Empresarial”? Trata-se de uma atividade estratégica utilizada pelas…

consumidores um grau de desconfiança, pois estavam acostumados a conhecer o estabelecimento e até mesmo o seu vendedor de confiança, esse é o caso de compras feitas pelo telefone e internet, hoje em dia mais pela internet. Para ter mais segurança o Código de Defesa do Consumidor, previsto no art. 49, o consumidor terá um prazo de sete dias para desistência do produto, se este não atingir suas expectativas e necessidades de acordo com o que foi proposto pelo fornecedor do produto. Com…