Atendimento Ao Cliente Na Logistica Integrada

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS DE GESTÃO TECNOLÓGICA PIM - IV Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores Tecnológicos Logística Empresarial Trabalho correspondente ao conteúdo do: * 4º semestre (turmas de Agosto) Agosto de 2012 PIM PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR TEMA: Propor a aplicação dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas do semestre com foco no Plano estratégico da empresa escolhida. A…

[pic] Correios Log é o serviço de logística integrada dos Correios, prestado de forma customizado, totalmente adaptado às necessidades de cada cliente. Oferece soluções, consultoria logística e gerenciamento completo da cadeia de valor. Serviços customizados que agregam valor à cadeia de suprimento de empresas de médio e grande porte, envolvendo negociação, consultoria, contratação, implantação e gerenciamento de soluções logísticas parciais ou integrais. Fases para a contratação dos…

RB – Consultoria Empresarial & Logística Logística Integrada RB – Consultoria Empresarial & Logística Logística Integrada Perfil do Consumidor RB – Consultoria Empresarial & Logística O Cliente / Consumidor hoje:   Busca diferenciação . São usuários especialistas e inovadores.  Podem ser localizados por meio de uma rede de informações.  Identifica e ajuda a criar produtos inovadores.  Valoriza cada vez mais a qualidade dos serviços  Estão cada vez mais exigentes  Compram

FUNÇÕES LOGÍSTICAS LOGÍSTICA INTEGRADA • Em uma empresa moderna, todos os processos se integram através dos sistemas de gestão empresarial; • Através desses sistemas informatizados é possível controlar o fluxo de uma mercadoria, desde sua produção, até a comercialização e entrega ao cliente final; • Interage com todos os processos e departamentos da organização, como: compras, financeiro, recursos humanos, faturamento, contas a pagar, contas a receber, entre outros; • Funções…

Administração LOGÍSTICA, MARKETING E VENDAS NA GLOBALIZAÇÃO Vendas no contexto de marketing O ambiente de vendas simplificado COMUNICAÇÃO BENS E SERVIÇOS GRUPO DE VENDEDORES (Organização) DINHEIRO GRUPO DE COMPRADORES (Mercado) FEEDBACK Vendas no contexto de marketing Ambiente de vendas moderno AMBIENTE EMPRESA INTERMEDIÁRIOS DE MARKETING FORNECEDORES CONCORRENTES AMBIENTE CONSUMIDORES FINAIS Vendas no contexto de marketing…

uma organização e elaborar uma Análise da Cadeia de Logística de Administração de Materiais para proporsugestões de melhorias.Para realização do trabalho foi realizada pesquisa na área de Logística, através de livros, apostilas e internet.Buscou-se informações sobre logística de materiais de empresas de grande porte e as principais ferramentas administrativas que compõe o escopo da administração moderna, buscando sempre a satisfação do cliente desde a aquisição de matérias primas até o…

Introdução Supplychainmanagement, é o sistema que gerencia a cadeia de fornecedores e de logística Quando abordam competitividade e melhoria de processos e sistemas, todas as empresas têm objetivos bem claros, querem resultados mensuráveis, que se traduzam em maiores ganhos e em redução de custos. A metodologia da gestão da cadeia de fornecimento (Supply Chain Management) tem sido uma das ferramentas crescentemente utilizadas para alcançar tais metas. O Supply Chain Management, destaca…

DISTRIBUIÇÃO FÍSICA AO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: O PENSAMENTO, O ENSINO E AS NECESSIDADES DE CAPACITAÇÃO EM LOGÍSTICA Data: 10/08/1998 Kleber Figueiredo e Rebecca Arkader INTRODUÇÃO O conceito de Supply Chain Management tem despertado notável interesse entre os membros dos mundos acadêmico e empresarial, representando importante evolução do que tradicionalmente vinha se conhecendo como Logística. Quando a concorrência era menor, os ciclos dos produtos eram mais longos e a…

Elog Logística CubatãoA empresa A Elog, um dos maiores operadores logísticos do Brasil, conta com 14 unidades localizadas nos principais corredores de importação e exportação do Brasil, entre Plataformas Logísticas, Portos Secos, CLIAs (Centro Logístico Industrial e Aduaneiro) e Modernos Centros de Distribuição. Com essa estrutura, a empresa disponibiliza um portfólio completo de serviços para atendimento de toda cadeia logística dos clientes, sejam eles nacionais ou multinacionais de pequeno

empresas é minimizar os custos e principalmente melhorar a eficiência no atendimento ao cliente. Um fator determinante para que esses objetivo concretizem é o Supply Chain Management (SCM). O presente trabalho visa a apresentar conceitos, ferramentas de apoios e parcerias que o auxiliam e a importância da Logística Integrada. Com base em pesquisas, adotou-se o seguinte conceito: Supply Chain Management é uma forma integrada de plenejar, controlar e otimizar o fluxo de bens e produtos,…