Agressividade E Assertividade

só palavras, mas sim gestos faciais, corporais, olhares, intuição de voz. Assertividade e Empatia Empatia é vista como uma ação interpessoal, mas nem sempre é utilizada para isso, contudo este sentimento o ação tem como objetivo aceitar e respeitar as opiniões dos outros, tornando o diálogo mais agradável e por vezes reduz a agressividade do momento, possivelmente levando a um acordo mútuo. Assertividade é uma forma de comunicação mais direta, mostrando mais…

124 FALO OU NÃO FALO? Relacionamentos e comunicação assertivos 125 CAPÍTULO 13 ASSERTIVIDADE NO TRABALHO: DESCREVENDO E CORRIGINDO O DESEMPENHO DOS OUTROS Caio F. Miguel 1 Giuliano Garbi 2 Em uma clínica médica para idosos, um dos supervisores relatou ter um alto custo com funcionários apesar do grande número de clientes e excelentes serviços prestados. Depois de uma análise minuciosa das tarefas de cada funcionário, identificou-se, entre outras coisas, que um dos…

encarada como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como sinal de competência. Alguns profissionais viam o conflitos de forma negativa, como resultante da ação e do comportamento de pessoas indesejáveis, associado à agressividade, ao confronto físico e verbal e a sentimentos negativos, os quais eram considerados prejudiciais ao bom relacionamento entre as pessoas e, consequentemente , ao bom funcionamento das organizações. Atualmente tem-se uma visão…

então, usar a comunicação para que haja êxito na defesa dos interesses, desde que usem esta ferramenta com bastante cuidado, com o intuito de evitar confusões. Assertividade não é sinônimo de agressividade, é apenas a maneira que o negociador usa para defender seus objetivos, é usar um fator denominado como coerção; usar a agressividade, neste caso, fará a negociação fracassar. REFERÊNCIAS FERREIRA, Gonzaga. Redação Científica: Como entender e escrever com facilidade. São…

APRENDIZAGEM NA ESCRITA E HABILIDADES SOCIAIS EM CRIANÇAS DO ENSINO F Em uma meta-análise de 43 trabalhos, Newcomb, Bukowski e Pattee (1993) denotaram que crianças rejeitadas tenderam a elevados níveis de agressividade, baixos de sociabilidade e habilidades cognitivas. Ainda sobre agressividade e aceitação entre pares, Sisto (2003) verificou que as meninas foram mais aceitas que os meninos que foram mais agressivos. De fato, os mais aceitos declararam menos comportamentos agressivos…

impressão, que gera um julgamento que tem por base os estereótipos são impressões que suscitam as formações de preconceitos, que podem se manifestar em atitudes discriminatórias (de discriminação), ações violentas. As violências e o incentivo às agressividades fazem parte da nossa formação subjetiva, que tem relação com a formação da nossa personalidade, construída ao longo da nossa vida, a partir das interações sociais que realizamos e das influências que sofremos com estas…

------------------------------------------------------ 6 Princípios Básicos para se Ouvir Bem --------------------------------------------------- 7 Empatia ------------------------------------------------------------------------------------------ 7 Assertividade ----------------------------------------------------------------------------------- 7 O Poder das Palavras ----------------------------------------------------------------------- 8 A linguagem Não verbal…

|Fala em voz alta e de modo irritante: “ |Faz alusões sarcásticos. | |Apresenta comportamento misto, com elementos |da próxima vez que me pedirem algo, que |Tem senso de humor irritante. | |de agressividade e passividade. |esperem” |Faz acertos de contas indiretamente. | |Ansioso(a) em acertar contas sem correr |Suspira de impaciência. |

harmonioso, pacífico, cooperativo, está na iminência de tornar-se apático e sem condições de responder às necessidades de mudança e inovação; Encoraja os líderes a manter um nível mínimo constante de conflitos. Expressão de conflitos Não assertividade – forma comum das pessoas lidarem com conflitos que compreende a não disponibilidade para expressar pensamentos ou sentimentos em um conflito. Agressão direta – os comunicadores que utilizam-se dessa modalidade, acolhem a agressão direta, seja

quatro formas de comunicação interpessoal, como apresentado na tabela a seguir. * COMPORTAMENTO AGRESSIVO * Quem adota frequentemente um estilo de comportamento agressivo, tem como objetivo principal dominar os outros, demonstrando agressividade. Geralmente, são pessoas que se sentem superiores aos outros e desprezam-nos, não respeitando os seus direitos, desejos ou necessidades; * Além disso, passam muito tempo falando mal dos outros e gostam de exercer controle…