Assertividade e agressividade

Diferença entre Assertividade e Agressividade Obviamente, as pessoas que adotam um comportamento assertivo são as que têm maiores chances de sucesso em todas as áreas de suas vidas. Como vimos no primeiro parágrafo trata-se de uma postura que envolve basicamente o item comunicação, verbal e não verbal. Assertividade, então, é um aspecto essencial de cada gerente e vendedor bem-sucedido. É essa qualidade que permite que alguém assuma o comando e explique calma e claramente como as coisas devem ser feitas. Pessoas assertivas podem ser muito firmes, sem necessariamente serem autoritárias. Não precisam de volume para comunicar suas ideias. Em resumo, pessoas assertivas não carregam a carga emocional que está normalmente associada com pessoas agressivas. Por outro lado, agressividade vem como um "solavanco". Se combinada com empatia e raciocínio abstrato rebaixados, pode ser explosiva! Essas pessoas irrompem, repetindo os mesmos erros. Cada vez com um pouco mais de veemência. Por exemplo: Sabe aquele "carinha" que faz piadas de péssimo gosto e acha que é "humor inteligente"? Pois é... Ele também faz comentários negativos sobre tudo e todos, tenta convencer as pessoas de que está fazendo favores desinteressados, e ainda expressa suas opiniões como se fossem fatos. Pessoas assim, além de tumultuar os ambientes por onde passam, acabam sendo vistas como não confiáveis. Pessoas agressivas são exigentes e não têm absolutamente nenhuma dificuldade em criticar. Na verdade, até…

Introdução Assertividade é, frequentemente, relacionada a acerto; daí tanta confusão com o conceito. Assertividade é uma postura comportamental diante das pessoas e de situações quotidianas. Não está ligada ao que é certo ou errado; está ligada à nossa maneira de expor e defender nossas posições. Ser assertivo é ser firme e directo sem sentir ou causar constrangimentos. É uma capacidade de se afirmar de maneira clara, objectiva e transparente, sem delongas. Desenvolvimento …

Percepção de líderes e liderados em relação a assertividade no comportamento gerencial Leaders and subordinates’ perception in relation to assertiveness in the managerial behavior Autoria:Marise Tupinambá Rodrigues Tôrres, Maria Júlia Ferreira Xavier Ribeiro Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional – Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, Universidade de Taubaté (UNITAU), Brasil, 12020-040 Fone: +12 3625 4151, Fax: +12 3625- 4218 marisetorres@terra.com.br,…

ANDRÉ 2013 Assertividade na língua portuguesa É a qualidade de algo ou alguém de fazer uma afirmação enfática sobre algo, e por ser uma afirmação, não significa que esteja correta ou errada, apenas que é defendida fortemente por uma pessoa. Segundo doutrinas corporativas Assertividade é a habilidade social de fazer afirmação dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos e crenças de maneira direta, clara, honesta e apropriada ao contexto, de modo a não violar o…

A Importância da Assertividade Para o Líder Escrito por Julio Cesar S. Santos Você Sabe o Que é Assertividade? Você é Assertivo? Você Expressa Livremente Sua Opinião? Alguns autores de Administração afirmam que a assertividade de uma pessoa é a sua capacidade de posicionar-se de forma confiante e objetiva, defendendo claramente seu ponto de vista. Porém, essa importante característica profissional tem sido entendida de forma equivocada por muitas pessoas, as quais acabam confundindo…

INDICE 1. O que é Assertividade?. 2. Comportamento assertivo. 3°. Comportamento agressivo. 4°. Comportamento não assertivo. 5°. Bibliografia. O que é Assertividade? Se buscarmos a definição no Dicionário Aurélio encontraremos: afirmação, asseveração, alegação, argumento. Mas isso não basta para expressar a assertividade em toda sua amplitude. Assertividade diz respeito à habilidade de dizer coisas e idéias, de…

Vitória/ES ASSERTIVIDADE Aracruz/ES, 23/05/2002 Introdução Decidi fazer este relatório reflexivo abordando o tema assertividade por não conhecer nada a respeito do assunto antes de sua introdução no curso de 16 horas da grade curricular do Mestrado Integrado da Ad Homines em convênio com as Faculdades Radial de São Paulo. Isto dispertou em mim o desejo de buscar saber mais sobre os benefícios da assertividade, principalmente no ambiente de trabalho, referenciando o que há…

são apenas pseudo-assertivas. Vejamos quais: A falsa franqueza (Todos sentem necessidade de franqueza mas evitam assumir os riscos correspondentes. Por essa razão, diz-se "com franqueza", "honestamente", "para ser sincero" e estes discursos diplomáticos e estereotipados só servem para baralhar as pistas); O discurso ao lado (A mensagem pode ser sincera mas inapropriada ao receptor ou às circunstâncias); As fraquezas esporádicas (Referimo-nos às baixas episódicas de assertividade…

Meditação e Assertividade 1 :: Conceição Trucom :: ASSERTIVIDADE - É a capacidade de expor de maneira clara – e sem máscaras – o que se pensa, sente ou quer. MEDITAÇÃO - Uma prática que nos faz Estar 100% presente e centrado no seu próprio eixo. Um estado de relaxamento e diálogo interno, que traz clareza, serenidade e lucidez. Existem pessoas que encarnam com uma natureza por demais flexível e necessitam praticar a meditação para serem mais assertivas na razão (trabalhar o…

Objetivo Geral: Superar limites e barreiras visando a melhoria da qualidade das negociações entre gestores e seus liderados, pares, superiores e clientes internos. ATIVIDADE/CONTEÚDO OBJETIVOS 1. Conceito e Elementos de Negociação • Conceituar Negociação; • Definir os elementos que compõem uma negociação; • Trabalhar e discutir como lidar com o elemento PODER em situações negociais. 2. Comunicação no processo negocial: agressividade, passividade e assertividade • Trabalhar os…