Zarifian

percebidas por estes diferentes públicos. 2. AS DIMENSÕES E CONCEITOS DE COMPETÊNCIA NAS ORGANIZAÇÕES O conceito de competências tem sido um dos mais utilizados e um dos mais controvertidos na administração contemporânea (RUAS et al., 2005). ZARIFIAN (2001) enfatiza que só se pode compreender plenamente a emergência do modelo de competências se fizermos uma retrospectiva histórica e analisarmos, dentro do contexto, as mutações que sofreram o trabalho e como ele é visto e…

pessoal e o trabalho” é não nos deixarmos levar por essas imposições tecnológicas, por esses automatismos, como o de verificar a caixa postal do correio eletrônico a cada momento. O conceito de competência, de acordo com Le Boterf (1995) e Zarifian (2001), está relacionado à reflexibilidade e à capacidade de lidar com a complexidade e, situações como as que nos defrontamos em períodos que deveriam ser de relaxamento e descanso representam, ao contrário do que se poderia…

teórica; já a habilidade está ligada à pratica vivenciada pela pessoa, ou seja, sua vivencia e domínio do conhecimento prático; enquanto a atitude representa as emoções, os valores e sentimentos das pessoas, isto é, o comportamento humano. Segundo Zarifian (1996), "competência é a capacidade de assumir responsabilidades frente a situações de trabalho complexos aliados ao exercício sistemático de uma reflexibilidade no trabalho". A AMORECAMP é focada em desenvolver, e aprimorar as…

também a definição de resultados esperados, não assegura que a competência venha a ser mobilizada de maneira adequada. Zarifian (2001) e Le Boterf (2003) são convergentes em relação a esse ponto, e destacam a mobilização da competência como fator determinante dessa nova lógica, reconhecendo a plasticidade que caracteriza tal dinâmica. Os pensamentos de Le Boterf (2003) e Zarifian (2001) apresentam os seguintes pontos em comum: a interação entre as pessoas como fator integrante da competência;

conceituar as competências em uma organização. Para Prahalad e Hamel,16 as competências deveriam responder a três critérios: oferecer reais benefícios aos consumidores, ser difícil de imitar e prover acesso a diferentes mercados. No conceito de Zarifian,17 as competências numa organização são desenvolvidas a partir do conjunto de fatores abaixo descritos: Competência sobre processos: os conhecimentos sobre o processo de trabalho; Competência técnica: conhecimentos específicos sobre o…

processo de agregação de valor dos indivíduos seja traduzido por sua contribuição efetiva ao patrimônio da organização, permitindo-lhe manter suas vantagens competitivas ao longo do tempo, ainda que esse indivíduo não pertença mais à organização. Zarifian (2001, p.41) lança um conceito importante no âmbito da discussão sobre as mutações no conteúdo do trabalho que denomina de “eventos”. O evento é compreendido como aquilo “que ocorre de maneira parcialmente imprevista, inesperada,…

mobilizar, integrar, transferir Fleury e Fleury (2000:21) Ação e resultado. conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo. A competência profissional é uma combinação de conhecimentos, de Zarifian (2001: 66) Aptidão, ação, resultado. saber-fazer, de experiências e comportamentos que se exerce em um Autor/ ano SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 3 contexto preciso. Ela é constatada quando de sua…

Segundo Le Boterf (1995), competência é um saber agir responsável, como tal reconhecido pelos outros. Implica saber como mobilizar, integrar recursos e transferir os conhecimentos, recursos e habilidades, num contexto profissional determinado. Para Zarifian (2001), a competência é a colocação de recursos em ação em uma situação prática. Não somente aqueles recursos que possuímos ou adquirimos, mas aqueles que sabemos como colocar em ação. É uma inteligência prática das situações…

mercados estáveis, mas sobretudo a partir de evoluções do mercado e da técnica que induzem a uma interrogação sobre o lugar do trabalho humano. A questão é da mudança da organização do trabalho e do sistema de gestão em situação de incerteza (Zarifian, 1990a e 1990b). Não há, de fato, consenso quanto ao novo. No entanto, centrado o foco nas estratégias empresariais, os estudiosos apontam para reestruturações em função da necessidade de ajuste a novas regras de competição…

partir da introdução de conceitos como produtividade e qualidade, deparou-se com a necessidade de pensar novas formas de organização e gestão de pessoas, e assim abandonar o modelo de postos de trabalho, típico, até a década de setenta. (DUTRA, 2008; ZARIFIAN, 2001; FLEURY e FLEURY, 2000; HELD, 2005; THÉVENET, 2008). A opção da empresa em estudo pelo modelo de gestão por competências, baseou-se na necessidade de um perfil profissional compatível aos requisitos da organização. Assim,…