Rh Contemporaneo Por Joel Souza Dutra

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Fernanda da Silva e Souza ROTATIVIDADE DE FUNCIONÁRIOS NO SETOR DE CALL CENTER: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ATENDEBEM Porto Alegre 2010 Fernanda da Silva e Souza ROTATIVIDADE DE FUNCIONÁRIOS NO SETOR DE CALL CENTER: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ATENDEBEM Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Universidade Federal…

tentando assim humanizar o cargo. Mascarenhas (2008), em um contexto contemporâneo de administração de recursos humanos, entendia para efeito do artigo como gestão de pessoas, inseridas na administração estratégica do negócio, abordam dois tópicos importantes, gestão estratégica de pessoas com alinhamento sistêmico e gestão estratégica de pessoa com potencial competitivo. São importantes, na visão do autor, os temas contemporâneos ligados à administração de recursos humanos, a saber:…

oportunidades e desafios nesse ambiente, e ainda agrega valor às organizações. “As empresas de forma natural e espontânea estão alterando sua forma de gerir pessoas e atender às demandas e pressões provenientes do ambiente externo e interno”, conforme cita Dutra (2009, p.205). Essa reação tem padrões comuns que caracterizam um novo modelo de gestão de pessoas, e esse padrão estará presente ____________________ 1 Graduandos da quarta série, turma A, do curso de Administração da…

filosofia da empresa. Ressaltando que os recursos humanos estão sempre em busca de manter as pessoas nas organizações, com atitudes positivas, se preocupando com a qualidade de vida de toda equipe de trabalhadores. Pois o profissional do RH tem que ter o domínio do negócio, conhecer a organização onde atua para que possa trabalhar junto com gerentes e para desenvolverem habilidades para o crescimento da empresa. BOHLANDER (2005). As empresas podem atingir uma…

Gestão de Pessoas: Projetando Desafios e Tendências para 2015 Autoria: Leilianne Michelle Trindade da Silva Barreto, Maira Patricia da Silva, André Luiz Fischer, Joel Souza Dutra, Elza Fátima Rosa Veloso, Wilson Aparecido Costa de Amorim Resumo O presente estudo teve como objetivo identificar os principais desafios e tendências em gestão de pessoas para o ano de 2015, levando em consideração as opiniões de gestores com relação ao ambiente de sua empresa. Este estudo integra uma pesquisa mais

adquiridos nas disciplinas ministradas no quarto período de Gestão de Recursos Humanos. 1.4. Objetivos Específicos a) Formular o tema de atuação do novo negócio, alinhar as diferentes ofertas da empresa dentro da realidade de uma empresa de RH e aplicar os conhecimentos adquiridos na disciplina de Empreendedorismo e Projetos Empresariais; b) Propor serviços a serem ofertados, com a descrição destes serviços interligados às disciplinas de Gestão de Carreiras e…

DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) COMISSÃO DE GRADUAÇÃO (COMGRAD) Fernanda de Souza Gandon AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO SEBRAE-RS: um comparativo entre o modelo 180o versus avaliação por competências Porto Alegre, dezembro de 2005. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) COMISSÃO DE GRADUAÇÃO (COMGRAD) Fernanda de Souza Gandon AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO SEBRAE-RS: um comparativo entre o…

um a fim de que se tenha um profissional envolvido, interessado, inteiro no que faz e uma organização com sucesso. A justificativa do tema está: na abrangência do tema “equipes”; o caráter não sistemático de algumas das pesquisas e dos estudos contemporâneos sobre as equipes na perspectiva sócio-histórica; a escassa literatura a respeito de equipes auto-gerenciáveis; pela pluralidade, pela diversidade, pela multiplicidade das teorias e das práticas grupais; pela diversidade das formas de…

de reengenharia, não tem sido suficientes para garantir bons resultados, sendo que, por outro lado as formas de exploração implantados na revolução industrial, onde a carga horária de trabalho ultrapassava quinze horas, não cabem mais no mundo contemporâneo. Dentre as possibilidades de avanço na produtividade surge a motivação; técnica no contraponto às teorias tradicionais de administração, baseando na Teoria Comportamental, cujo objeto de estudo foi de explicar o comportamento…

ORGANIZAÇÃO E O SER HUMANO 16 2.1 TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO 18 2.1.1 Cultura organizacional 22 2.2 A HISTÓRIA DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS 25 2.2.1 A área de recursos humanos e a cultura organizacional 27 2.2.2 A metamorfóse cultural do administrador de RH 28 3 GESTÃO DE PESSOAS 31 4 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 45 4.1 RESPONSABILIDADE PELA AVALIAÇÃO 49 4.2 MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 50 4.2.1 Avaliação 360° 53 4.2.2 Avaliação por Competência 54 4.2.3 Avaliação Participativa…