HABILIDADES SOCIAIS NAS EQUIPES AUTO-GERENCIÁVEIS
MÔNICA DE ASSIS OLIVEIRA DELGADO
HABILIDADES SOCIAIS NAS EQUIPES AUTO-GERENCIÁVEIS
Santos, SP
2008
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS - UFSCar
MONICA DE ASSIS OLIVEIRA DELGADO
HABILIDADES SOCIAIS NAS EQUIPES AUTO-GERENCIÁVEIS
Monografia apresentada à Universidade Federal de São Carlos –UFScar, como exigência parcial para a conclusão do Curso de Especialização em Gestão Organizacional e Recursos Humanos.
Orientador: Profª. Drª. Zilda Aparecida Pereira Del Prette.
Santos, SP
2008
HABILIDADES SOCIAIS NAS EQUIPES AUTO-GERENCIÁVEIS
Banca Examinadora:
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Aprovação em: ___/____/____
Santos, SP
2008
RESUMO
Pelo menos uma vez na vida, cada um de nós experimentou a sensação de pertencer a uma "grande equipe" - não só pelos resultados que ela alcançou, mas pelo espírito de luta, a confiança mútua, a sinergia dos relacionamentos e a vontade de vencer. No entanto, nenhuma equipe já nasce assim. Grandes equipes são organizações que aprendem, conjuntos de indivíduos que aprimoram, constantemente, sua capacidade de criar, e a verdadeira aprendizagem está intimamente relacionada com o que significa “ser humano". Neste sentido a Avaliação de Desempenho pode se constituir numa metodologia adequada à preservação e à boa utilização em prol da sobrevivência das organizações. Quando realizada positivamente, tem muitos benefícios e muitos beneficiários e dentre numerosos outros benefícios, a vantagem preponderante da avaliação é permitir que o desempenho das equipes auto-gerenciáveis tenham uma melhor qualidade. Este trabalho teve como objetivo principal compreender a avaliação de desempenho focado nas habilidades sociais para a autogestão, aprendendo a respeitar as necessidades individuais de cada um a fim de que se tenha um profissional envolvido, interessado, inteiro