Rh Contax

conduzida pelos seguintes segmentos: Identificar a origem do passivo trabalhista O passivo trabalhista ocorre devido ao desconhecimento das regras nos diversos setores da empresa, e principalmente pela falta de organização, controle e planejamento do RH. É apropriado que todas as empresas mantenham o controle sobre seu passivo trabalhista, identificando as origens e implantando medidas de prevenção, buscando sempre a postura correta no cotidiano na busca de diminuir gastos…

para o trem para chegarmos ao local marcado. Entramos no vagão e em 15 minutos chegamos à estação de Engenho de Dentro às 10h50min. Procuramos o endereço do prédio, o qual era: Avenida Monsenhor de Jerônimo, 146 – Terceiro andar. O prédio era da Contax. Logo que entramos no prédio, fomos para recepção informar que estávamos lá para conhecer a Telemont. O segurança pediu nossas identidades e números para contato; assim que ele anotou nossos dados, cada cada um de nós recebeu um…

chiavenato.com GESTÃO DE PESSOAS Afinal, o que faz o RH? Em meio à pasmaceira do mercado de trabalho, uma área está agitada mais do que nunca:: a de recursos humanos. A maioria das empresas está mudando seu RH. Uma onda de mudanças está ocorrendo na área. A razão? Simples: a valorização do RH. Ele está se tornando um parceiro nos negócios e engajado com as outras áreas da empresa. Em outro termos: está virando um RH estratégico. E o que isso significa? Um RH que não lida somente com…

São Paulo 2015 Introdução O presente trabalho é sobre o processo de recrutamento e seleção dos cargos de Operador de telemarketing, supervisor de operações e gerente da empresa “Atento”. Para desenvolver este processo criamos uma consultoria de RH “Winner consultoria” A empresa atento esta presente em 16 países (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, El Salvador, Espanha, Estados Unidos, França, Guatemala, Marrocos, México, Panamá, Peru, Porto Rico, Republica Checa e Uruguai), possui 90 centrais

0,5% de absenteísmo e 08 de nota mínima de vendas, além de não possuir sansões disciplinares. O funcionário deve se inscrever pela intranet, o supervisor ou coordenador avalia a inscrição e a aprovam, depois é agendado o processo seletivo pelo RH, no qual é feito prova escrita, dinâmica de grupo e entrevista individual com o gestor, no caso de reprovação ele poderá se candidatar para outra vaga somente após trinta dias e para a mesma vaga depois de três meses. Caso o funcionário…

PESQUISADOR ..................................................................60 INTRODUÇÃO Olá, aluno! Tudo bem? Estão preparados para começarmos mais uma disciplina cujo aprendizado é essencial para todo profissional que trabalha ou vai trabalhar com o RH de uma organização? Pois é, iremos estudar “Cargos e Salários”. Como o próprio nome já diz, iremos aprender como são estruturados os cargos dentro das empresas, afinal de contas são os cargos que mantêm os funcionários nas…

em sua carteira clientes de grande porte nas mais diversas áreas de atuação – finanças, telecomunicações, seguros, tecnologia e indústrias. Esta atuação de segmentação verticalizada lhes oferece maior conhecimento nos diversos segmentos que atua. CONTAX , empresa de capital aberto se destaca principalmente pelo tamanho, capacidade de investimentos e localidades que prove os serviços de Contact Center, pois pode oferecer conveniência de quem contrata. Hoje conta com mais de 115 mil…

âmbito nacional - HSBC Brasil, quanto no âmbito internacional. 1.12 - Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. Seus principais concorrentes são as cinco empresas seguintes em relação a números de funcionários em 2010: Contax Participaçõe S.A: Atento Brasil S.A: Dedic GPTI ; TMKT; AeC; Todas as empresas descritas seguem o mesmo ramo de atuação em prestação de serviços de call center, buscam e promovem como aspecto relevante a qualidade e excelência no…

br/edicoes/0128/fechado/informado/mt_420910.shtml. Acesso em 20/06/2009. ANEXO B – ARTIGO 2 Gestão de pessoas não é com o RH! HBR - EDIÇÃO BRASIL II - Escrito por: José Luiz Bichuetti Presidentes e gestores têm papel fundamental na atração, retenção e na administração de pessoas; a área de RH é estratégica e atua como parceiro de negócios. “Passe lá no RH!” Não são poucas as vezes que os colaboradores de uma empresa recebem esta orientação. Não são poucos os chefes que…

Identificação da Empresa Estudada Empresa: Atento Brasil-Ramo-Contact Center,localizada sede São Jose dos Campos(empresa localizada dentro do Shopping Vale Sul na avenida Andrômeda. Contato :Patrícia Nogueira Gonçalves Cargo:Analista Jr.-Graduação em RH conclusão Dezembro 2012. Tempo de trabalho -4 anos e 8 meses. Atividades realizadas: Seleção interna como plano de carreira. Implantação de projetos para ,melhoria de indicadores de Turnover e ABS. Responsável por todo…