Qualidade Do Atendimento Na Administração

1 - Qual sua opinião sobre os seis componentes vistos na Teoria Matemática da Administração? R: São de total preocupação para se obter uma análise concreta dos sistemas, dos objetivos e das alternativas para obter uma maior administração e melhora nas organizações. 2 - Que outras ideias você poderia adicionar? Trabalhar sem buscando a sustentabilidade. Qualidade na prestação de serviço. Buscar atendimento diferenciado, procurando agradar sempre o cliente. Proporcionar um ambiente inovador

FACULDADE CATÓLICA DOM ORIONE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FERNANDA SOUSA BARROS HOTELARIA HOSPITALAR, UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA ARAGUAÍNA 2012 FERNANDA SOUSA BARROS HOTELARIA HOSPITALAR, UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA Monografia apresentada a Faculdade Católica Dom Orione como requisito parcial para obtenção de Bacharel do Curso de Administração. Orientadora: Deusamara Dias Barros …

Qualidade como satisfação do cidadão O conceito de qualidade muda muito ao longo da história da teoria administrativa. Do controle clássico de qualidade, como forma de detectar desajustes em especificações técnicas de um produto, passou-se a definir qualidade como o conjunto de características de um produto ou serviço que satisfazem as necessidades e expectativas do consumidor. Segundo Coutinho (2000), a qualidade pode ser, de maneira simplificada, definida como a maximização do…

Propostas de gestão pública. 6 4.1. Planejamento Estratégico 6 4.2. Principais funções da Administração Estratégica 7 4.3. Principais benefícios da Administração Estratégica 7 4.4. Gestão da Qualidade 7 4.5. Gestão da Competência 9 4.6. Aspectos relacionados à Competência 9 4.7. Diagnóstico da gestão do serviço público

QUALIDADE DO ATENDIMENTO DA AGÊNCIA CENTRAL DOS CORREIOS EM GOIÂNIA João Alves Cardoso Neto∗ Ivan Alves∗∗ Resumo Este artigo busca demonstrar a importância de se estudar o nível de satisfação dos clientes, bem como de se prezar pela qualidade no atendimento, fatores essenciais para as empresas se manterem competitivas no mercado. Dessa forma, o objetivo geral deste trabalho é identificar o nível de satisfação dos clientes da Agência Central dos Correios em Goiânia. Para o alcance…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROSENILDA DOS SANTOS SALES A UTILIZAÇÃO DOS CAIXAS-ELETRÔNICOS NO BANCO MERCANTIL DO BRASIL: UM ESTUDO COM IDOSOS NA REGIÃO DE BELO HORIZONTE. Belo Horizonte 2014 ROSENILDA DOS SANTOS SALES A UTILIZAÇÃO DOS CAIXAS-ELETRÔNICOS NO BANCO MERCANTIL DO BRASIL: UM ESTUDO COM IDOSOS NA REGIÃO DE BELO HORIZONTE. Projeto de…

FACULDADE TECSOMA Curso de Administração A ESTRATEGIA EM MARKETING DE VENDAS NAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS: UM ESTUDO DE CASO NA TEM TUDO MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO - PARACATU - MG José Augusto Alves Santana Paracatu – MG 2011 JOSÉ AUGUSTO ALVES SANTANA A ESTRATEGIA EM MARKETING DE VENDAS NAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS: UM ESTUDO DE CASO NA TEM TUDO MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO -PARACATU - MG Monografia apresentada à disciplina Metodologia do Estágio Supervisionado II,…

INTERNACIONAIS Curso de Licenciatura em Administração Pública Trabalho de Conclusão de Licenciatura Análise da Qualidade de Serviços Prestados na Administração Pública Moçambicana no âmbito da Reforma do Sector Público: Caso do Banco de Socorros do Hospital Central de Maputo (2011 – 2013) O Candidato Gildo Arão Cuna Maputo, Maio de 2014 TERMO DE RESPONSABILIZAÇÃO DO CANDIDATO E DO SUPERVISOR Análise da Qualidade de Serviços Prestados na Administração Pública Moçambicana no âmbito…

UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ Central de Estágios ALUNA: Viviane Prado de Faria RG: 42.101.462-3 DEPARTAMENTO: Economia, Contabilidade e Administração (ECA) CURSO: Administração com Ênfase em Gerenciamento Empresarial HABILITAÇÃO: Bacharel SÉRIE: 3º Ano NOME DA EMPRESA ONDE ESTAGIOU: LG Electronics da Amazônia Ltda ENDEREÇO: Avenida Dom Pedro I, n° 7777 QUADRA: A BAIRRO: Distrito Industrial CIDADE: Taubaté CEP: 12081-000

FUNDAÇÃO UNIRG CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ANÁLISE NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PESSOAL AOS CLIENTES/PESSOA FÍSICA DO BANCO BRADESCO S/A NA AGÊNCIA DE GURUPI – TO Acadêmico: Ricardo Figueiredo de Oliveira Professor Orientador: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp Gurupi, novembro de 2008. RICARDO FIGUEIREDO DE OLIVEIRA ANÁLISE NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO PESSOAL AOS CLIENTES/PESSOA FÍSICA DO BANCO BRADESCO S/A NA AGÊNCIA…