A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AOS PACIENTES DO SUS

A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AOS USUÁRIOS DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE - SUS NO HEDA EM PARNAÍBA- PI José Humberto Machado Alencar ¹Administrador de Empresa (UFPI); ²Especializando em Gestão em Saúde (UESPI); ³especializando em Políticas Públicas (UFPI). josehalencar@ig.com.br RESUMO O trabalho tem como objetivo investigar e identificar as causas da insatisfação com a qualidade do atendimento dos usuários do Sistema Único de Saúde - SUS, no Hospital Estadual Dirceu Arcoverde, na cidade de Parnaíba (PI) e colaborar para reduzir esse nível de insatisfação, que envolve diretamente a questão da saúde pública. Com isso se torna claro a necessidade de apresentação de alternativas para um melhor gerenciamento do referido problema, minimizando assim essa insatisfação, levando em consideração que o Hospital Estadual Dirceu Arcoverde é um Hospital Regional que atende além dos pacientes de Parnaíba, uma quantidade muito grande de pacientes de outras cidades, como também de outros estados, a importância desse hospital para essa região (Norte do Piauí) é de um valor incomparável, pois é o único com estrutura tecnológica, dimensional e profissional capaz de atender um grande número de pessoas que o procuram com algum problema de saúde diariamente. O SUS é destinado a todos os cidadãos brasileiros e é financiado com recursos arrecadados através de impostos e contribuições sociais pagos pela população e compõem os recursos do governo federal, estadual e municipal. Ele…

ÚNICO DE SAÚDE – SUS, ESTRATÉGIA PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS ATENDIMENTOS Elaine Carvalho Gaudereto Sena Juiz de Fora – MG 1º semestre/2011 FIJ – FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ ESPECIALIZAÇÃO: GESTÃO PÚBLICA EM SERVIÇOS DE SAÚDE O ACOLHIMENTO NA REDE BÁSICA DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE – SUS, ESTRATÉGIA PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS ATENDIMENTOS Monografia apresentada por Elaine Carvalho Gaudereto Sena, matrícula…

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTABÉIS ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Alexandre Santos Felipe Mata Luiz Henrique Rosemeury Balduíno DIAGRAMA DE PARETO – APLICAÇÕES NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) Seropédica – RJ 2013 Alexandre Santos Felipe Mata Luiz Henrique Rosemeury Balduíno DIAGRAMA DE PARETO – APLICAÇÕES NA QUALIDADE DO ATENDIMENTO DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) Trabalho para avaliação…

a)SUS é a sigla para Sistema Único de Saúde, o sistema de saúde público brasileiro, um dos maiores do mundo. b) Foi criado pela Constituição Federal de 1988 para que toda a população brasileira tenha acesso ao atendimento público de saúde. c) Todos os brasileiros e brasileiras, desde o nascimento, têm direito aos serviços de saúde gratuitos. Mas ainda faltam recursos e ações para que o sistema público atenda com qualidade toda a popula a)SUS é a sigla para Sistema Único de…

UNIVERSIDADE ABERTA DO PIAUÍ - UAPI COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO SUS (Pré) Projeto de pesquisa submetido à Universidade Aberta do Piauí – UAPI, apresentado ao curso de Administração Pública como parte dos requisitos necessários para obtenção do Grau de Bacharel em Administração Pública. Orientador: Profº. Antonio Carlos O. Silva. Silvane Maria Andrade Melo Teresina – PI / Agosto /2012 Sumário …

ROGÉRIO SILVA RODRIGO PINHEIRA O SUS COMO POLÍTICA DE SAÚDE NACIONAL: LEI ORGÂNICA DA SAÚDE BELÉM 2013ROGÉRIO SILVA RODRIGO PINHEIRA O SUS COMO POLÍTICA DE SAÚDE NACIONAL: LEI ORGÂNICA DA SAÚDE Trabalho apresentado ao Curso de Biologia, da Universidade do Pará, como requisito avaliativo do 2º bimestre da disciplina de Projeto Interdisciplinar II. Professora: Dr. Roberto Zucão BELÉM…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ ASSESSORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO EM SAÚDE HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO EM UM DOS HOSPITAIS CONVENIADOS COM O SUS: No Município de Capanema - PA ANA CATARINA MATOS DE OLIVEIRA CAPANEMA- PA 2012 ANA CATARINA MATOS DE OLIVEIRA HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO EM UM DOS HOSPITAIS CONVENIADOS COM O SUS: No Município de Capanema - PA Trabalho de conclusão de Curso apresentado como…

SUS – SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE A partir de 1990, está inserida nos marcos da política de seguridade social celebrada na Constituição de 1988, a nova referência legal e política para o setor da saúde, que conjuga a universalização e a equidade deste direito à população, sendo estabelecida pelas Leis n. 8.080/90 e 8.142/90. O Sistema Único de Saúde - SUS - foi criado pela Constituição Federal de 1988 e regulamentado como já vimos, pelas Leis n.º 8080/90 e nº 8.142/90, Leis Orgânicas da…

Ana Paula Alves Amorim Ana Paula Mendes Bento Pereira Ingredi Tomaton Gaudrevicius Jocelma Leite Ferreira Gesto da Qualidade e responsabilidade Social em hospitais da Regio do ABC. Comparativo entre hospital de referencia na regio ( Mario Covas ) e outros de atendimento similiar. Santo Andr 2014 Ana Paula Alves Amorim Ana Paula Mendes Bento Pereira Ingredi Tomaton Gaudrevicius Jocelma Leite Ferreira Gesto da Qualidade e responsabilidade Social em hospitais da Regio do ABC. Comparativo…

Ministério da Saúde (MS) surge da confluência dos saberes de diversos domínios: biologia, economia, enfermagem, engenharia, estatística, farmacologia, informática, medicina, nutrição, psicologia, química, sociologia, entre muitas outras, e que se fundem à prática de gestão do sistema público de saúde: o Sistema Único de Saúde (SUS). Identificar, relacionar, padronizar, gerir e oferecer acesso a esse conhecimento é um dos desafios atuais da Ciência da Informação, em que se discutem…