Gestão da Qualidade e responsabilidade Social em hospitais da Região do ABC

Ana Paula Alves Amorim Ana Paula Mendes Bento Pereira Ingredi Tomaton Gaudrevicius Jocelma Leite Ferreira Gesto da Qualidade e responsabilidade Social em hospitais da Regio do ABC. Comparativo entre hospital de referencia na regio ( Mario Covas ) e outros de atendimento similiar. Santo Andr 2014 Ana Paula Alves Amorim Ana Paula Mendes Bento Pereira Ingredi Tomaton Gaudrevicius Jocelma Leite Ferreira Gesto da Qualidade e responsabilidade Social em hospitais da Regio do ABC. Comparativo entre hospital de referencia na regio ( Mario Covas ) e outros de atendimento similiar. Trabalho apresentado para a disciplina de Mtodos e Seminrios de Pesquisa como requisito parcial para obteno do ttulo de Especialista em Gesto Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Sade e Segurana e Responsabilidade Social Orientador Prof. Me. Lupercio Ap. Rizzo. Santo Andr 2014 SUMRIO MEMORIAL ................................................................................................................ 4 OBJETO.......................................................................................................................6 DELIMITAO.............................................................................................................7 Breve Histrico.............................................................................................................7 PROBLEMATIZAO..................................................................................................9 HIPTESE...................................................................................................................9 OBJETIVOS...............................................................................................................10 METODOLOGIA ........................................................................................................11 Etapas da pesquisa....................................................................................................11